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3,0
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Si vous aimez le travail de qualité : site à oublier... ça c'est sûr! Rien d'explicite pour signifier que les enveloppes sont timbrées avec des timbres de collection qui sont tellement nombreux qu'il ne reste presque plus de place pour renseigner l'adresse sur l'enveloppe... bref pour des envois pro à fuir, et au triple galop!
Très professionnel et réactif, je commande régulièrement sur ce site pour des envois en nombre à raison de 2000 par mois environ... Délais respectés, emballage correct, enveloppe de qualité et timbres de collection très prisés de mes clients. La direction est très à l'écoute de sa clientèle, on me rappelle dans l'heure qui suis même sans laisser de message... Bravo pour le concept et le professionnalisme.
Lors de la commande sur site: très clair, explicite
délai livraison: parfait, dans le délai indiqué
Colis: parfaitement emballé, reçu en parfaite état
très bonne transaction
J'ai récemment fait une commande de 500 enveloppes pré-affranchies sur le site enveloppe-timbree.fr, j'ai reçu mes enveloppes très rapidement et j'ai même eu la bonne surprise de recevoir des timbres de collection.
Mes clients (particuliers et professionnels) ont apprécié recevoir des enveloppes timbrées avec de jolis timbres.
J'ai payé mes enveloppes timbrées prêtes à l'emploi au prix du timbre seul et je n'ai pas eu à me déplacer pour aller les chercher (enveloppe gratuite, frais de port gratuit). J'ai donc fait une économie d'argent et de temps pour un produit plus qualitatif que celui de LaPoste. En un mot, merci enveloppe-timbree.fr
Enveloppes-timbrées.fr est un site vendant des enveloppes déja timbrées.
Rien d'exceptionnel jusque là.
Sauf qu'à la réception de mon colis, très sommairement emballé, je découvre avec stupeur que l'affranchissement est réalisé avec de très vieux timbres, en francs, dont certains particulièrement moches et vieux de 50 ans.....!
Pour faire un mailing à des clients, quelle drôle d'image cela pourrait donner!
Evidemment rien ne laissait présager cela, donc inutilisable et destruction (177€ jetés +le temps perdu pour trouver mieux, ce qui n'a pas été difficile).
Site à oublier donc car la mauvaise foi est au coin de l'envoi, les contacts avec le service client ne faisant que confirmer (pas de proposition de remboursement jusqu'alors, action judiciaire pour faire cesser ce genre de tromperie qui ne dit pas son nom)
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