EP AssurancesAvis 

Assurance fantôme en cas de litige faute professionnelle du conseiller prélèvement des frais en double et aujourd’hui résiliation et plus personne ne répond au téléphone c’est inadmissible je vous déconseille fortement

Ep assurance il faut pas leur faire confiance et répond jamais au téléphone, c’est des arnaqueurs. Dès qu’ils vont des contrats, ils vous donne plein de signe, méfiez-vous.

Des voleur des escros frais de résiliation 130 euro il m’ont dit c’est un prorata j’ai contacté mon assurance qui m’a confirmé que c’est faut c’est pour leur frais de plus en février j’ai donner des informations sur un véhicule que je devais potentiellement acheter mais qui c’est pas fait il ont souscrit un contrat sans carte grise ni certificat d’immatriculation et le pire c’est que 2 semaines après j’achète un véhicule est ma courtière perla martin n’a même pas l’amabilité de déduire mais me fait payer à nouveau il font des prélèvements sans accord sur votre compte et j’en passe !!! Manque pu qu’à faire appel à la médiation car il est pas question de les laisser faire leur sale besogne

Yanis est très agréable. Aimable et très a l'écoute de ma demande et de son intéressement.

Les échanges avec EP-Assurances ont été très positifs, ils nous ont trouvé un contrat d'assurance à un prix très corrects pour notre situation. Le contrat et la carte verte nous ont été envoyés très rapidement.

bon suivi, rapide et efficace, a parfaitement répondu a mes attentes

Très à l'écoute et très bonnes explications sur le contrat, échanges faciles soit par téléphone soit par mails, les deux personnes que j'ai eues répondent aux questions posées et sont vraiment gentilles

Ils ont tout fait pour me sortir du problème que j'avais et les remercie grandement et au plaisir de les recommander à mes proches !!

Très bon accueil, conseillers à l'écoute et carte verte en moins d'une semaine.
Je suis passé par Monsieur BENAYOUN qui a tout de suite compris ma situation et a réussi à me trouver une solution rassurante et dans mon budget.
Je recommande vivement.

IMPOSSIBLe de joindre un responsble

Je suis arrivé sur EP Assurances via Lesfurets.com

Si les tarifs semblent intéressants au premier abord, le service client est à chi#r (et je suis encore poli quand j'utilise ce mot).
Ils ne sont pas professionnels du tout, ne sont pas capable d'écrire une adresse correctement (et ça ne peut pas être changé, même si on le demande 40 fois), ils demandent des justificatifs qu'on ne peut pas envoyer tout simplement parce qu'ils ne comprennent pas la situation du dossier

Les relances pour impayés ne nous parviennent pas... puis on est résilié pour impayé. Puis pour être réassuré, ben il faut repayer des frais de souscription élevés (c'est criminel), et envoyer un justificatif du paiement de l'assurance résiliée (alors qu'ils ont reçu le paiement - totalement WTF).

Bref, si j'avais le choix, j'aurais fui cette compagnie il y a bien longtemps, alors je laisse cet avis ici pour que vous ne fassiez pas la même erreur que moi, car toutes ces résiliations, ça rend inassurable (et le piège se referme)...

Bizarre .......renifle l'ARNAQUE !
Réception d'un mail sans les avoir sollicité directement.....interlocuteur à fort accent..... demande d'envoi de documents par mail........ règlement de la quittance uniquement par téléphone...........la conversation téléphonique m'a semblé bizarre du début jusqu'à la fin......... non pas.......méfiance mais à FUIR !

Lamentable. Arnaque! Gros forcing commercial et après l'assurance ne vient jamais

je suis resté sans réponse à ma demande devis que devait m'envoyer Victoria Belarbi

Accueil parfait sauf que la personne ne comprends pas le français
Publicité mensongère

impossible de les joindre, au moins 7 numeros differents sur leur site internet, quand on les appelle ça tombe sur une messagerie bouygue de particulier ou aolrs il y a un message vocal "le numeros que vous tentez de joindre n'est pas disponible, veuillez rappeller ulterieurement".
je suis assuré pour un vehicule chez eux, j'espere ne jamais avoir d'accident.
a eviter a tout prix

Cette société m'a contacté à plusieurs reprises pour me proposer une mutuelle alors que j'ai déjà une mutuelle d'entreprise obligatoire avec tarif très avantageux, et de plus je n'ai JAMAIS transmis mes coordonnées à cette société. Personne en ligne parlant très mal français et cherchant à tout prix à vendre un contrat.. Je vais alerter l'UFC QUE CHOISIR.

A fuire j ai signe un contrat (assureur APRIL) sur un engagement de m'offrir 1 mois gratuit par an et ce sur 3 ans malgré mes nombreux échanges et confirmation de leur part pas de remboursement (décembre 2019) . De plus des que vous avez signé plus personne pour vous répondre j ai résilié

Client depuis 2 ans jamais eu des soucis ni de remboursement ni d'augmentation des explications très claires ma permet de bien comparer je n'hésiterai pas à recommander