Ikke noe tvil om at dem har gode produkter. Men om noe skulle ryke før garantitiden, så bruker dem alle triks i boka for å unngå å reparere eller i det hele tatt se på det. Etter tre besøk for å prøv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Utrykte min nød og forklarte problemet med min mack til to representanter hos Elkjøp i Sandvika (der jeg kjøpte macken). Deres interesse /løsningsorientering var begrenset. Så også deres hjelp. Takk... Voir plus
Greie priser og god service, men utvalget er veldig tynt for eldre enheter som som bidrar til en usunn kultur med å alltid måtte oppgradere. Jeg har f.eks. ikke muligheten til å oppgradere til en enhe... Voir plus
Jeg trengte en ny macbook pro og kontaktet Eplehuset på chat. Jeg fikk rask hjelp og ble stilt en rekke spørsmål om mitt behov osv. Maskinen jeg fikk tips om å gå for passet mitt behov perfekt. Jeg va... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Agence de consultants commerciaux et informatiques
- Conseiller pédagogique
- Grossiste en accessoires électroniques
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Eplehuset er Norges eneste Apple Premium Partner. Det beste stedet å oppleve Apple sine produkter i Norge, med butikker over hele landet og sertifiserte reparasjoner. Fra Bergen til Tromsø, vi er her for å hjelpe og inspirere deg. Spør oss om Apple-produkter, få demo og hjelp til å velge. Rådgivere og tekniske konsulenter – eksperter på Apple for bedrifter. Vi hjelper ledere og ansatte å lykkes. Vårt mål er bedre læring for alle. Enten du er skoleleder, IT eller lærer - snakk med en pedagog i dag.
Coordonnées de contact
Travbaneveien 1, 7044, Trondheim, Norvège
- 73 20 24 00
- kundesenter@eplehuset.no
- www.eplehuset.no
2,9
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt ok på kjøpet
30 novembre 2024
Good customer service and help with the…
Good customer service and help with the chat
29 novembre 2024
Hyggelig og imøtekommende selger
8 novembre 2024
Det var ikke mulig å finne valg om…
Det var ikke mulig å finne valg om avbetaling på 4 avdrag
2 novembre 2024
Mottatt vare er ikke samme som ble lagt…
Mottatt vare er ikke samme som ble lagt inn på produktnummer og innehar ikke kvalitetene som er beskrevet. Ved korrespondanse i nettbutikkens chat, ble dette avvist.
Ved nærmere påstand om mangler i forhold til hva som ble bestilt, skulle dette sjekkes opp og jeg skulle få tilbakemelding på mail. Ingen slik tilbakemelding er mottatt.
Eneste positive er rask leveranse
25 octobre 2024
Réponse de Eplehuset
Hei, takk for henvendelsen. Vi har gått igjennom saken din og beklager at du ikke har fått noe svar. Det har vært en menneskelig feil fra vår side. Vi tar med oss tilbakemeldingen i videre arbeid. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Veldig serviceminded og…
Veldig serviceminded og løsningsorientert, effektiv md reparasjon og raske til gi ut erstatningsenhet.
29 octobre 2024
Avis spontané
Skulle ha airpods men de hadde…
Skulle ha airpods men de hadde trikkeutstilling i sjappa så fikk ikke kjøpt. Ellers fine ansatte, litt merklig at de hadde kledd seg ut som brannmenn når Halloween ikke er om 2 dager
29 octobre 2024
Avis spontané
Seriøs og kompetent betjening.
Seriøs og kompetent betjening.
Gode produkter.
Enkel netthandel med hent i butikk.
16 octobre 2024
Timereparajon ble 14 dager uten oppdateringer
Bestilte time i Tromsø for skifting av skjerm. Fikk ved levering beskjed om at det kunne ta 1-2 dager. Nå er det gått 14 dager, uten informasjon og ser fremdeles ikke noe til telefonen!
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Butikken vil kontakte deg snarest. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Du kan også kontakte oss på kundesenter@eplehuset.no. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Rask levering -veldig fornøyd
7 octobre 2024
Stod at varen var på lager
Stod at varen var på lager. Ikke fått noe en uke etterpå selv om jeg betalte ekspress frakt. Ikke mottatt noe info etterpå. For dårlig.
23 septembre 2024
Réponse de Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Det skal ikke skje, vi undersøker saken og refunderer deg beløpet - vi beklager at du har hatt denne opplevelsen. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Veldig fornøyd
Rask levering av nye iPhone 16. God og rask kundeservice hele veien. angerer ikke på at jeg valgte Eplehuset fremfor apple.no denne gangen. Fortsetter nok med det fremover
20 septembre 2024
Avis spontané
Eplehuset på Sandvika storsenter ga…
Eplehuset på Sandvika storsenter ga fantastisk hjelp og service til meg i ettermiddag!🌟 Jeg skulle koble min Apple Watch med ny IPhone. Jeg opplevde en medarbeider med svært god fagkunnskap, tålmodighet og godt humør, og reiste hjem med klokken i orden og ny kunnskap. Takk!🙏🏼
13 septembre 2024
Avis spontané
Uprofesjonelle ansatte
Uprofesjonelle og lite imøtekommende ansatte på Eplehuset på Strømmen. Snakker stygt om kunden høyt så alle hører, og snakker nedlatende til deg når man kommer med et problem. Veldig ubehagelig opplevelse.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Dette tar vi svært alvorlig, og vil følge opp. Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse hos oss, og hører gjerne mer fra deg. Du kan kontakte oss på kundesenter@eplehuset.no. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.