ericdress.com Avis 

Bonjour,

Attention ERICDRESS est désormais sous le nom du site ERICBRIDAL.FR.
Grosse arnaque, il continue sous un autre nom car il vu l’ensemble des commentaires si dessous je comprends qu’ils aient voulu redorer leur blason....
j’ai commandé une robe importable trop courte on voit mes fesses et les bretelles ne tiennent pas et le bustier pendouille enfin une cata...
du coup j’ai envoyé au moins 5 mails via leur site pour procéder au retour et au remboursement total et bien entendu je n’ai aucune réponse de leur part... pourtant lorsque je leur ai demandé où en était ma demande, là aucun problème ils m’ont répondu dans les 24h... ils choisissent ce qui les arrangent....
donc ne commande RIEN qui provient du site ERICBRIDAL, ÉRICBRIDAL, ÉRICBRIDAL ....
sandra Lurienne
Une cliente très insatisfaite....

J’ai reçu une réponse à ma demande de remboursement suite a ma commande de « 2 robes » payées 230€ Qui ne correspondent pas à la photo proposée sur leur site
Ericdress me propose un remboursement de 35€ !!!!!!!!!
Faites très attention avant de commander c’est un site arnaqueur !!!!!!!! Ni ils échangent ni ils remboursent même s’ils sont en tord
Vous pouvez commander une robe et recevoir un pantalon ils ne feront rien.
faites partager !!!!!!

DANGER DANGER DANGER!!!!!!!!! A EVITER A EVITER !!!!!
ERICDRESS;COM EST UNE GROSSE ARAQUE!!!!!!!
DECONSEILLER VOS PROCHES,VOS AMIS, VOS COLLEGUES D'ACHERTER QUOI QUE SE SOIT SUR CE SITE DE VETEMENT.
SI VOUS NE ME CROYEZ PAS, ALLEZ COMMANDE LES ARTICLES ET UNE PARITE DES ARTICLES ARRIVERONT 4MOIS APRES ET DE TRES MOVAISE QUALITE!!!!
ERICDRESS.COM= COMMUNICATION TREES TREES NULLE, NE REPOND PAS AUX MAILS DE CES CLIENTS ALORS QU'IL A ENCAISSE LEURS ARGENT!!!!
TU VEUX TE FAIRE ARNAQUER ? VA CHEZ ERICDRESS.COM C'EST LE SPECIALISTE!!!!
SI JAMAIS VOUS LISEZ CET AVIS, SACHEZ QUE JE SUIS TOUJOURS DANS L'ATTENTE D'UNE PARTIE DE MA COMMANDE FAITE DEPUIS FIN OCTOBRE 2017? JE DIS BIEN FIN OCTOBRE 2017 !!!

Bonjour, j'ai passé une commande sur le site, j'ai acheté un manteau pour moi et un cadeau pour mon frère. J'ai commandé le 25/11/2017, et à ce jour donc le 27/12/2017, je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'arrête pas de leurs envoyer des mails, disant que je n'ai rien reçu et que je voudrais le remboursement. On me dit que le colis à été expédié le 6 décembre en provenance de Chine, et qu'il est en route pour mon pays, j'habite en France dans les bouches du Rhône. C'est inadmissible, c'était un cadeau pour Noël et j'ai dû acheter autre chose en magasin, je commanderai plus sur ce site. Je voudrais qu'on me rembourse.

Le site ericdress est censé vendre des chaussures de luxe ayant à la base des prix allant de $300 à $2000 à prix cassants, -70%. Les photos sont très vendeuses et le site est américain. Lorsque l'on commande il y a 1 mois d'attente avant la livraison et ce détail n'est pas précisé à l'achat car en fait les chaussures sont fabriquées en Chine à la commande. Voici les photos des 2 paires de chaussures que j'ai acheté et ce que j'ai reçu. C'est un vrai scandale. Impossible de les joindre le seul numéro est un numéro en Chine et personne ne répond. Ils me proposent un remboursement partiel de $15 alors que j'ai payé $195. Pour me convaincre d'accepter ce deal de $15, ils prétextent que je vais devoir subir des frais de livraison exorbitants et une longue attente car les chaussures doivent être renvoyées en Chine. Ils m'ont envoyé un e-mail en me demandant de fermer ma dispute PayPal sous peine de ne pas me rembourser. Je suis certaine de ne pas être la seule à me plaindre d'ericdress. J'ai payé $25 de plus pour renvoyer la paire de chaussures et j'attends toujours d'être remboursée. C'est scandaleux ! Order number 712147

J ai commandé des bottes le 20/12/2015 annoncées à 89,99 $, aucune notification de duties n'étant mentionnée. Pourtant , avant réception, DHL m'annonce l'obligation de payer des duties (+/-28€) pour être livrée, j'ai donc du en plus m'acquitter des droits pour recevoir mon produit où elles retournaient à l'expéditeur mais elles étaient déjà payées De plus, en ouvrant la boîte , la facture mentionne un prix de 47,99$ soit 42 $ de différence. J'ai envoyé une dizaine de mails pour être remboursée mais la société n' a jamais répondu

J'ai commandé 2 manteaux chez ERICDRESS le 27/10/2015 et j’ai payé 33,09€ pour l'option "livraison accélérée" de façon à être sûre que la livraison se ferait bien avant l’anniversaire de ma fille soit le 04/11/2015...
Malgré les 33,09€ payés, je n'ai reçu le 1er manteau que le 16/11/2015 soit plus de 15 jours après la date limite !
J'ai dû EN PLUS payer 25€ à DHL pour des « frais de douane » non mentionnés lors de la commande !!! Le livreur m'a dit que si je ne payais pas, l'article serait détruit. J'ai payé car c'était ce que ma fille avait choisi pour son anniversaire……
Le lendemain, j'ai reçu le 2ème manteau avec, DE NOUVEAU, cette fois 26€ à payer à DHL et ENCORE pour des « frais de douane » non mentionnés lors de la commande !
Donc 33,09+25+26 soit au total 84,09€ de frais d'envois pour 2 manteaux que nous avons reçus 13 jours après le jour de l'anniversaire qui s'est donc fait sans cadeaux…
D'autre part, le manteau gris est beaucoup trop petit : ma fille, pourtant toute fine, ne peut pas le fermer.
Le service Client d'ERICDRESS ne répondant pas à mes mails et DHL réclamant des frais de douane exorbitants, je dois donc garder un manteau trop petit que ma fille ne pourra jamais mettre… Quelle tristesse.
Le manteau vert, quant à lui, est de très mauvaise qualité : la doublure intérieure se découd et s’effiloche de partout, quelle catastrophe et quelle déception !
Depuis novembre 2015, j'ai envoyé plusieurs mails au service client d'ERICDRESS mais ceux-ci sont restés sans réponse.
Alors oui, je suis DÉÇUE par ERICDRESS quant à leur MANQUE DE SÉRIEUX, de QUALITÉ et de SUIVI CLIENT et triste pour ma fille.
Je ne commanderai plus sur ce site et ne le recommande à personne.

Commandé le 28 novembre.....reçu le 14 janvier.
Impossible de savoir si ma commande est postée.....
Le colis arrive un beau jour.....je n'y pensais même plus

Sur 3 articles commandés, un seul est "mettable".....mauvaise qualité évidente rien qu'en touchant les matières, taille XL doit correspondre à un 38....allez 40 peut-être.

Compte tenu du prix, je ne m'attendais pas à du grand luxe, mais quand même

J ai passée commande le 02 décembre, mon compte a été débité le lendemain et ma commande est toujours au même statut, ils promettent une livraison en 5 a 7 jours mais ils ont oublié de lire que la préparation de commande prenait 6 mois!!!!!!! Je ne commenderais plus jamais sur ce site!!!!!!!!!!!!

Je ne sais pas comment il font mais quand on regarde les photos des vêtements sur leur site, la plupart on l'air de bonne qualité. Quand on les reçoit c'est la déception totale! de vraies chiffons! Tout est de mauvaise qualité et pour une qualité pareille les prix sont exagérés. C'est de la fabrication chinoise dans tout le sens négatif du terme!
En plus, la réponse qu'ils donnent à tous les clients mécontents est toute faite, c'est toujours la même. Ils ne prennent même pas le temps de lire votre avis. Dès qu'ils voient juste une étoile, ils postent leur réponse-type. Une honte!

No sé como hacen, pero cuando uno mira las fotos en la pagina web de Ericdress, la ropa parece de buena calidad, pero cuando te llegan la desilusion es horrible: son verdaderos trapos! de mas mala calidad aun que la ropa china que se vende en Europa y los precios son mas caros.
Y como si fuera poco, cuando ven una opinion negativa sobre ellos, le dan la misma respuesta a todo el mundo. Ni siquiera se dan el trabajo de leer las opiniones de los clientes descontentos. Vergonzoso!!!

I do not know how they do, but when you look at the photos on the website of Ericdress, the clothes look good quality, but when you receive them the disappointment is horrible: they are true rags! even more poor quality of the Chinese clothing sold in Europe and the prices are more expensive.
And as if that were not enough, when they see a negative opinion about them, they give the same answer to everyone. Shameful!!!

j'ai commandé une robe le 1er septembre, elle m'a été livrée le 11/09.
j'ai immédiatement repris contact avec Ericdress pour demander la procédure à suivre en cas de retour, car rien de précisé sur le site.
ça aurait dû attirer mon attention !
j'ai écrit en français mais on me répond en anglais...
1ère réponse à mon mail : on est désolé, quelle est la raison du retour
je répond que ni la taille, ni la couleur ne conviennent
2ème réponse : on est désolé, étant donné que le retour risque de vous coûter cher, nous vous invitons à choisir une autre robe sur notre site...
je leur répond que ça ne m'intéresse pas, que je veux le remboursement de la robe et connaitre la procédure de renvoi
3ème réponse : veuillez noter que nous somme des fabriquant de robe à prix très réduits, étant donné tout le temps et l'argent investi dans cette robe, nous vous saurions gré de la garder et nous vous proposons 4$ de réduction sur votre prochain achat !!!!!!!!
c'est là que j'ai tiré la sonnette d'alarme et la fin de la récréation, je leur ai répondu que leur manière de procéder s'apparente à de l'arnaque.
raison pour laquelle j'écris ici afin d'avertir les gens que Ericdress n'est pas une société recommandable et sérieuse.

N'achetez surtout pas! Je suis très déçue. J'ai commandé un manteau. Il y a une très grande différence entre la photo et ce que l'on reçoit. La qualité est équivalente à celle que l'on trouve sur les marchés et encore... il y a même des fils qui dépassent d'un peu partout.
La taille ne correspond pas du tt à nos tailles. J'ai commandé du xl pour pouvoir mettre un gros pull en dessous, impossible je ne peux même pas le fermer avec un tshirt et les manches m'arrivent au milieu des avant bras.
Même en mega solde ça ne vaut pas le coup.
Et même pas la peine de penser à le retourner en chine.... trop compliqué.

EricDress est à éviter si vous voulez perdre votre argent et ne jamais recevoir votre commande. Mon expérience est la suivante: commande le 2 Décembre, 2/1/2 mois après aucune livraison du produit malgré quelques échanges de mails dans lesquels EricDress me demande de patienter puis après me demande de préciser mon adresse. Cela n'est pas admissible

Bonsoir, j'ai commandé 2 manteaux taille M, en pensant qu'il s'agissait comme en France d'une taille 40/42, or à réception je découvre des petits manteaux taille 34/36 !!! 2 mails restés sans réponses depuis 15 jours alors que je leur demandais la procédure pour un échange ....Quelle déception !!! Pas de suivi, je ne suis pas prête de leur faire confiance !

G commander une robe dont je sui très satisfaite de la couleur (bleu ciel)
En revanche la robe est moyennement fini même si elle ressemble bien aux photos du site.
Par contre la mauvaise surprise est de devoir ajouter 36 euro de frais a l arriver du coli ! Frais de douane et TVA ! Donc je sui passer par ce site pour économiser 40 euro par rapport à un site concurrent mais je n'aurai pas du !

Donc satisfaction moyenne

J'ai commandé une très jolie robe, mais j'ai changé d'avis et je l'ai annulé dans la même journée, sauf que ils ne remboursent pas, je leur ai envoyer au moins 6 mails depuis ils ne répondent plus et il ne veulent pas faire le remboursement, car d'après leur propre politique une annulation dans les 12h fait l'objet d'un remboursement complet, et ben apparemment non, plus que déçue et dommage car ils ont vraiment de belles choses mais plus jamais je ne passerai commande chez eux, car ils ne sont pas sérieux.

bonjour j ai passe une commande le 21 janvier 2014 sur le site ericdress d un montant de 53 euros et a ce jour je n ai ni recu ma commande et pas recu mon remboursement!!! cela est inadmissible !! je n arrete pas de leur laisser des mails mais ils font expres de ne pas comprendre !! j ai prevenu paypal car j ai payé avec ce mode de payement

j ai commander 2 robes dans leur cite j ai payer les frais d envoi pour allez plus vite j ai toujours pas recu les robe au bout de 3 semaines en plus demain je doit en recevoir 1 mais la 2eme est toujours en attente de fabrication alors que je les est commander en meme temps je suis tres decu en plus quand on leur envoi un mail il nous répondes toujours la meme chose j ai demander quand j allai recevoir la 2eme et bien il me reponde toujours patiente sans me donner de delai