J'ai commandé une chaudière murale- gaz à condensation- Elle est arrivée en parfait état (visuel), après 3 jours, les accessoires aussi. Pour être sûr que c'est le bon modèle, j'ai dû téléphoner chez... Voir plus
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Atlantic explorer V4, fabrication Française au top. Esanico au top, qualité du service, livraison top. Contact avec le service clientèle au top et ils parlent aussi Français. Top les flamands. Si les... Voir plus
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Bonjour, boiler commandé mercredi 02-11-2022 et livré en parfait état le vendredi 04-11-2022. Prix très compétitif et livreur très serviable et compétent. A conseiller. Eric Vander Maelen. N.B : f... Voir plus
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Potterstraat 167, 9170, Sint-Gillis-Waas, Belgique
- contact@esanico.be
- www.esanico.be
Société qui ne devrait pas exister !
Rien ne s'est bien passé ! C'est une toute petite société qui fait intermédiaire et revend du matériel de Van Marcke entre autres, mais en mettant des bâtons dans les roues en ne mettant pas les vraies références du produit (par exemple le code EAN) et en mettant des photos erronées ! Conclusion je reçois un produit qui n'a rien à voir avec la photo qu'ils affichent (qui est la seule référence que l'on peut avoir). Immense perte de temps et d'énergie, j'ai pu renvoyer le filtre à Van Marcke et être remboursé, mais cela m'a couté les frais d'envoi ! Ils sont d'une mauvaise foi qui dépasse l'entendement !!!
27 juin 2023
Commande jamais reçu.
Commande passée le 3 octobre, problème informatique ma commande est jamais arrivée remboursement reçu ce 31 octobre, pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone cependant même si il faut relancer mon remboursement est effectué. Pour ma part première et dernière fois.
3 octobre 2023
Avis spontané
Service très rapide et contact très…
Service très rapide et contact très professionnel. Facilité de passer la commande et livrée à temps en 24h malgré un changement imprévu solutionné très vite.
Beaucoup de références en stock et produits de qualité. A recommander car très satisfait.
21 septembre 2023
Personnels compétent
Personnels compétent, répond aux questions rapidement.
Livraison exécutée le jour demandé.
Très bon service.
21 septembre 2023
Prix correct et délais de livraisons…
Prix correct et délais de livraisons respectés
13 septembre 2023
Prix intéressant
23 août 2023
très professionnel bravo et merci
commande envoyée samedi soir et reçue mardi 16h.Très professionnel. Bravo et Merçi
27 août 2023
Prise en compte des problèmes des acheteurs
Personnel professionnel - réponse rapide et pertinente - envoi et réception du matériel pratiquement dans les 24 heures. A l'occasion d'un précédent achat, dégâts du matériel constatés à l'occasion de l'ouverture du colis, mais en dehors des délais prescrits! Néanmoins l'entreprise a pris en compte les circonstances précises expliquant le retard d'ouverture du colis et a remplacé le matériel. Bravo et encore merci à cette entreprise très sérieuse et qui en plus propose des conditions de vente très intéressantes.
23 août 2023
gérant pro actif et facilement joignable
16 août 2023
Service parfait
Tout s'est passé sans problème aucun, y compris la livraison. Merci beaucoup.
16 août 2023
Aussitôt commandé, aussitôt livré
Article commandé le matin à 7h50 et livré le lendemain matin! Que demander de plus? Et toujours un excellent service de Jan!
16 août 2023
Tout conforme, livraison rapide.
31 juillet 2023
Prix compétitif
Prix compétitif, réponse rapide aux questions par mail, livraison dans les délais annoncés.
25 juillet 2023
Envoi rapide et discret, tarifs intéressants, je recommande
Ma cave aménagée sera très très chaude cet hivers grâce à ce matériel de qualité! Les radiateurs et leurs raccords sont robustes, on peut y attaché n'importe quoi. Les enfants et surtout mes amis disent merci Esanico!
23 juillet 2023
Coup de fil pour un renseignement
Coup de fil pour un renseignement, très bien renseigné et j'ai commandé, délai de livraison respecté.
Que du bien.
17 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
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