Eurodatacar Avis 

526
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 141 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, estimant que les services offerts sont particulièrement fiables. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande efficacité du service et la rapidité des remboursements de franchise lors des déclarations de sinistre. Les conseillers téléphoniques sont également décrits comme très professionnels, réactifs et parfaitement à l'écoute pour répondre aux différentes questions des usagers. Cependant, certains clients ont également noté que les conditions de remboursement exigent des pièces justificatives détaillées ainsi que des délais stricts à respecter. Quelques examinateurs n'étaient pas satisfaits des abonnements annuels, évoquant des renouvellements automatiques ou des clauses qu'ils considèrent comme contraignantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant généralement la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Refund

Les clients ont eu des expériences positives avec les remboursements, soulignant l'efficacité et la rapidité... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la grande satisfaction des clients concernant le staff, décrit comme étant... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant l'abonnement. Certains consommateurs... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité du temps de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

TRÈS BON EXPÉRIENCE UNE FOIS EN CONTACT.....POUR UNE PERSONNE QUI N'A PAS L'HABITUDE DE FAIRE AFFAIRE AVEC DES ASSURANCES JE VOUS SIGNALE QUE L'INFORMATION SUR VOTRE FICHIER D'ADHÉSION C'EST MIEUX TE... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

BONJOUR, POUR L'INSTANT, NOUS N'AVONS PAS EU RECOURS À EURODATACAR, COMME TOUTES LES ASSURANCES QUAND IL N'Y A PAS DE PROBLÈME, PAS D'ACCIDENT. C'EST UNE SÉCURITÉ SUPPLÉMENTAIRE QU'ON SE PREND. AVEC N... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

BONJOUR, POUR L'INSTANT, NOUS N'AVONS PAS EU RECOURS À EURODATACAR, COMME TOUTES LES ASSURANCES QUAND IL N'Y A PAS DE PROBLÈME, PAS D'ACCIDENT. C'EST UNE SÉCURITÉ SUPPLÉMENTAIRE QU'ON SE PREND. AVEC N... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Note : 4/5 Votre Avis : EN SOUSCRIVANT UN CONTRAT AVEC EURODATACAR, JE SUIS PROTÉGÉ POUR LES DÉPENSES QUE MON ASSURANCE NE REMBOURSE PAS, EN CAS DE DOMMAGES POUR LESQUELS JE SERAI RESPONSABLE, ET... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Eurodatacar marquage Antivol et garanties complémentaires pour votre véhicule.


Coordonnées de contact

  • ARTEPARC - BAT E - 2 ETG, 10 Rue des Peupliers CS 32310, 59811 , Lesquin Cedex, France

  • www.eurodatacar.fr

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

526 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(526)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de résilier

Service offert pour 1 an par la concession lors de l'achat de mon véhicule.
Je n'ai jamais signé de contrat en direct avec Eurodatacar. On me refuse aujourd'hui la dénonciation du contrat 2025 car la date anniversaire est passée... date qui serait stipulée sur un contrat que je n'ai jamais signé.
Pratiques commerciales pour le moins malhonnêtes, sans parler de l'amabilité de l'interlocutrice au téléphone.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je recommande tout particulièrement cette assurance. J’ai eu recours à leurs services par 2 fois en 2024 et je suis pleinement satisfaite par leur réactivité, leur professionnalisme. La cotisation annuelle reste abordable pour les services rendus dont j’ai bénéficié.

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DEPUIS DES ANNÉES ET PLUSIEURS…


DEPUIS DES ANNÉES ET PLUSIEURS VÉHICULES J'AI CONTRACTÉ CETTE ASSURANCE. J'AI EU BESOIN DE FAIRE APPEL À VOS SERVICES À DEUX REPRISES ET CELA S'EST PASSÉ TRÈS SIMPLEMENT ET TRÈS EFFICACEMENT. JE CONSEIL VIVEMENT CETTE ASSURANCE.

17 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai eu que des contacts par…

Je n'ai eu que des contacts par téléphone et web, rapide efficaces . Parfait pour moi. Mon incident sur véhicule à été parfait, j'ai été remboursé très rapidement et sans complications aucune.

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eurodatacar au top

SUITE À SINISTRE SUR VÉHICULE (-1 AN) J'AI FAIT APPEL À L'ASSURANCE SYNERGIE D'EURODATACAR POUR LE REMBOURSEMENT DE MA FRANCHISE. CONTACT RAPIDE. DÉMARCHES SIMPLES ET REMBOURSEMENT RAPIDE. PARFAIT

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai souscrit à Eurodatacar lors de l'achat de ma zoe

J'ai souscrit à Eurodatacar lors de l'achat de ma voiture, sans imaginer que j'en aurais besoin si rapidement. Et quelle agréable surprise ! Leur service client a été impeccable, réactif et attentif. C'est rare de recevoir une telle qualité de service, et je ne peux que les recommander.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remboursement

BONJOUR, POUR LA NAVIGATION DE VOTRE SITE TOUS SE DÉROULE SANS ACCROS, LE SERVICE CLIENT SONT TRÈS PROFESSIONNEL TRÈS AIMABLE ET SURTOUT DE TRÈS BON RENSEIGNEMENT, ET AVEC L'EXPÉRIENCE QUE J'AI FAIT RÉCEMMENT ME SATISFAIT ENCORE PLUS ET JE TIENS À VOUS REMERCIÉ PERSONNELLEMENT POUR CE REMBOURSEMENT.

15 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de transparence et pratiques discutables

Nous avons récemment fait appel à Eurodatacar suite à une panne de notre véhicule. Lors d'un échange téléphonique, on nous a expliqué que le contrat prévoit uniquement un remboursement correspondant au temps de main-d'œuvre nécessaire pour la réparation, et non un prêt de véhicule. De plus, ce service doit être explicitement réclamé, ce qui ne nous avait pas été clairement indiqué au moment de la gestion de la panne.

Pour couronner le tout, Eurodatacar a fait intervenir l’assurance de notre banque sans notre consentement, alors que nous disposions déjà de garanties chez eux.

Ce manque de transparence et de communication est inacceptable. Nous déconseillons fortement cette société.

21 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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