EuroDNS Avis 287

Pas convaincu par l'application de NIS2 et la vérification lourde des e-mails et des téléphones des titulaires et contact. D'autant plus que nous avons également un bureau d'enregistrement français et un autre allemand (spécialistes de la gestion des extensions géographique) qui n'ont pas mis en place ce système.

j'ai contacté le service support à 16h54 car mon domaine était bloqué .
la personne m'a enjoint à me débrouiller tout seul car cela prendrait +/- 15min de me guider dans les mises à jour et a justifié son comportement en me demandant qui allait payer ses heures supplémentaires.
je m'interroge fortement sur l'orientation client du service support, qui pour le coup a été inexistante pour mon cas.

Romuald est un technicien formidable.
Il a su me diriger tout au long de la procédure pour la mise à jour de mon dossier.

Je recommande fortement les services de EuroDNS, surtout pour les noms de domaine. Interface facile et très bien structuré pour gérer les noms de domaine etc.

Never a problem, everything is clear and service is flawless

Attention, quand vous quittez Eurodns, prenez toutes les précautions de sauvegarde préalables.
Aucun transfert de données n'est automatique et simple.
Sinon, après le transfert d'hébergement, de nom de domaine ou de boite mail, la récupération est facturée.
Aucun moyen de récupérer mes mails si je ne paie pas. La boite est bloquée. Je devais tout sauvegarder AVANT de transférer le non de domaine.

Votre information pour le prolongement est venu beaucoup trop tard!
Un seul message lors de mes congés.

Notre groupe sort d'une mauvaise expérience avec un FR qui n'a pas assuré techniquement lors de dysfonctionnements difficiles sur notre système de mails. Nous nous sommes tournés vers EUROdns après avoir coché les critères qui nous intéressaient. Nous avons tout de suite compris la différence entre notre ancien FR et EUROdns. Lors de notre accord de collaboration, les opérateurs nous ont accompagnés très professionnellement. Nous envisageons de développer notre collaboration avec EUROdns.

Service excellent. Aucun reproche

Merci pour l'enregistrement du domaine couteauxcoillot.fr
Tout c'est parfaitement bien passé, la configuration et la documentation sont claires.
L'utilisation d'EuroDNS permet d'être totalement indépendant si je souhaite changer de site web.

Très satisfait des services proposés, les procédures sont claires et automatisées, le contact client est très réactif.

Prestation d'une qualité constante. On ne se perd pas dans la navigation. Simple. Pas de mise à jour de la navigation.

Jamais aucun souci, très bonne réactivité du support et facilité de mise en œuvre comme du suivi.

Site web efficace et fonctionnel. Tres content.

J'ai renouvelé un nom de domaine pour 76€ les 2 ans et au moment de paramétrer mes serveurs dns suite à un changement d'hébergeur, je dois maintenant payer 78€ pour simplement mettre à jour mes serveurs dns !!! une honte je n'ai jamlais vu cela chez aucun registraire

Euro DNS des professionnels très compétant oui mais pas que sa , en effet j ai deux noms de domaine chez eux et suis très satisfait de leur service pourquoi ? plusieurs choses rentrent en compte leur service , leur prix , leur savoir faire , oui mais cela reste relatif , bien sur mais pas quand on rajoute en plus de cela un état d esprit très humain , et une volonté d aider leur client , d être a leur écoute , de leur apporter des solutions a leurs problèmes ..la ou d autres professionnels dans le même secteur on une limite dans l aide apportée par leur réponse , action , conseille et autres j ai constater personnellement la différence avec Euro Dns en effet je suis chez eux depuis bien longtemps 8 ans je pense et je gère mes sites moi même , je n ai pas une très grande connaissance au point de vue technique pour la configuration des dns ou redirection etc ..entre autre chose mais j ai la chance de pouvoir compter sur eux a chaque fois et cela par téléphone ou par mail , ils vont au delà de me donner des explications que par manque de mon savoir je ne comprend , ils agissent malgré tout en trouvant des solutions que je puise comprendre , même m envoyer une capture d écran avec des procédures a faire ..en définitif c est se cote humain chez eux qui pour moi est différant et leur compétence professionnelle je remercie Euro DNS pour leur attitude a savoir : qu il n y a pas que du commercial ou du financier dans une relation clientèle