Euroinvestor Avis 

558
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres beregninger stemmer ikke. Hverken deres online-kurser, deres beholdningsudregninger mv. Mange gange viser de - i beholdning, men samtidig + i penge beløbet eller omvendt. Handler bliver ikke reg... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

jeg har brugt Euroinvestor gemmen et års tid, det handler meget om sensationer, den ene dag kommer der en anbefaling eller markeds trend og 2 dage senere det modsatte om samme trend/aktie , jeg mang... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrker negativ spiral news. I dag mandag den 15 dec. er der stadig ikke skrevet noget om novos EMA anbefaling. Novo skrev selv om det ved 15 tiden i fredags, d. 12. December. Men er der noget negati... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

efter de konstante popup reklamer for at blive 'insider', gider jeg ikke bruge euroinvestor længere. hvorfor husker I ikke, at jeg har sagt 'nej tak' ? Jeg gider ikke klikke 'nej tak ' 10 gange... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Conseil en investissement

Informations provenant de diverses sources externes

Den, der ved mest, tjener mest. På www.euroinvestor.dk kan du se aktiekurser i realtid, sammensætte din egen portfolio og watchlist, læse nyheder og kommentarer og aflytte podcasts om markedet.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

558 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(558)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklameside, intet andet.

Det er lykkedes for de kulturradikale og politiske korrekte at tage livet af siden. Som investerings- og aktiedebatside har euroinvestor ingen relevans længere. Det har tydeligvis været hensigten af aflive bla. debat-siden i forbindelse med omstruktureringen af siden. Hvorfor ikke blot melde dette ud i stedet for at dække sig ind under behovet for "relancering"?. Resultatet er en dysfunktionel reklamefyldt side med et klodset opbygning der skaber med støj end overblik. De anbragte "nyheder" kan hentes ethvert andet sted. Hovmodig attitude og håbløs ledelse. Siden kan ikke anbefales.

18 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære A. Christensen,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du ikke vil anbefale siden. Det har ikke været hensigtet at ødelægge oplevelsen for vores brugere.

Vi har ikke ønsket at aflive debatten på Euroinvestor, men har besluttet at ændre dens form. Vi har ønsket at samle debatten og derfor kan man kommentere under de specifikke nyheder eller markeder. Der vil således fortsat være rig mulighed for at kommentere og debattere de forskellige aktier.

Vi har fået mange kommentarer på fjernelsen af det nye forum, og det har vi taget til os. Debatten er simpelthen ikke synlig nok på nuværende tidspunkt. Vi arbejder derfor på forskellige tiltag, der skal afhjælpe dette. Specifikt arbejder vi på et tiltag på forsiden, som vil gøre debatten mere synlig.

Da vi har afviklet vores abonnementsforretning og gjort alt, inklusiv realtidskurser, gratis, er sitet drevet af annoncer. Derfor vil du opleve, at der er flere annoncer.

Jeg håber, at du trods din kritik vil give vores nye site en chance. Vi vil løbende opdatere og forbedre vores nye site, så det bliver bedre end det gamle. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk.

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har de seneste 8 år næsten haft…

Jeg har de seneste 8 år næsten haft euroinvestor i baggrunden dagligt. Et fantastisk redskab til at holde sig ajour med nyheder og holde overblik over ens portefølje og handler.
Det nye site er ubrugligt. Det er svært at finde rundt, reklamerne fylder enormt meget så man skal scrolle helt vildt for at se de forskellige informationer men vigtigst er at debatten er lavet om. Den nye debat er UBUGELIG. Elendig.
Håber virker de snart indser at de mister en stor del af deres daglige besøgende og genopretter den gamle debat, så kan jeg lære at leve med det andet.

17 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Linnea

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for, at du har været med os i de seneste 8 år. Jeg er dog ked af, at du ikke synes, om det nye site.

Det gamle site var ikke blevet opdateret i over 10 år og vi følte, at det trængte til et løft, hvilket er blevet det nye Euroinvestor. Jeg er ked af, du ikke synes, det er let at finde rundt i. Tanken har været at højne brugeroplevelsen på det nye site, samtidig med den passede med vores nye strategi.

Vi har fået mangel henvendelser vedrørende den nye debat. Ud fra de mange henvendelser er vi kommet til den erkendelse, at den ikke er fremtrædende nok. Vi arbejder derfor på tiltag, som skal gøre debatten mere synlig. Pt. arbejder vi på, at den skal være mere fremtrædende på forsiden. Jeg kan desværre ikke være specifik, men jeg håber, at det vil hjælpe med at få debatten i gang.

Hvis du har yderligere kommentarer eller ris og ros, så er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk.

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Ubrugelig site - tak Euroinvestor!

Som andre, det er en katastrofe, siden drukner i reklamer og er uoverskuelig. Jeg var glad for Euroinvestor før, den gav mig overblik, og layoutet var let læseligt. Jeg har næsten opgivet at lede efter de funktioner jeg som abonnent havde før. Betalte også for reklamefri visning. Hvis jeg bare kunne hente mine data, og finde et alternativ....

11 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Jens Bechsgaard,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du synes vores nye site er en katastrofe. Tanken har været, at det ny site skal give et lige så godt overblik, som det gamle. Jeg beklager, at du ikke er enig i dette.

Vi har relanceret euroinvestor.dk og derfor ser det ikke ud, som det plejer. Jeg kan godt forstå, at du er utilfreds med, at der reklamer på siden, da du har betalt for en reklamefri side.

Det er ikke alle der har villet betale for en reklamefri side, og derfor har vi valgt at gøre alt gratis på Euroinvestor for dig, hvilket bliver finansieret af annoncer. Derfor vil du igen se annoncer, selvom du har betalt for en reklamefri side. Det er forståeligt, at det kræver noget tilvænning, særligt da du ikke har bedt om dette.

Hele abonnement strukturen er blevet nedlagt, og derfor skal alle abonnenter og/eller personer der har betalt for en reklamefri side have penge retur. Du skulle meget gerne have modtaget en mail igår med en beregning herom.

Alle dine data fra det gamle site er overført til det nye. Du skal logge på med den mail, som din bruger var tilknyttet, samt den adgangskode du brugte.

Vi vil meget gerne have feedback for vores kunder, så hvis du har mulighed for at uddybe, hvilke funktioner du mangler og hvad du mangler for at gøre overblikket bedre, så vil vi meget gerne høre fra dig. Hvis du har problemer med at finde data, kan vi også hjæpe med det. Du kan skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk.

Mvh
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Uha, hvor er det blevet skidt

Uha, hvor er euroinvestor blevet ringe. Hvorfor man har valgt at "opdatere" den til det makværk, som den er blevet til, er mig komplet uforståeligt.
If it ain't broken don't fix it ... :-)

11 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Henrik Scherer,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du synes vores hjemmeside er blevet dårligere. Det har absolut ikke været hensigten.

Der har været flere årsager til, at vi har ændret hjemmesiden. Jeg vil gerne løfte sløret for et par af dem:
- Hjemmesiden har ikke været opdateret i over 10 år. Vi synes, at det var på tide at give hjemmesiden et løft og gøre den mere up-to-date.

- Forretningsmodellen har ikke kunnet sikre Euroinvestors fremtid. Hvis vi ikke havde lavet en eller anden form for ændring, så ville Euroinvestor ikke være der i fremtiden. Om dette er den rigtige ændring, ved vi desværre ikke endnu.

Der har været mange overvejelser i forbindelse med relanceringen, og jeg kan desværre ikke give dig alle. Jeg håber, at det giver dig lidt forståelse for, hvorfor vi har ændret hjemmesiden.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Fejlbehæftet opdatering

Som mange andre er jeg ramt af Euroinvestors opdaterede hjemmeside. Som andre savner jeg også debatforum. Og jeg tænker det er dybt problematisk, at det kun er muligt at debattere mellem kl 9-17, da "amatør-investorer" ikke kan følge debatten og lave indlæg i dette tidsrum.

Endnu værre er det næsten at jeg ikke har adgang til mine porteføljer. De forsvandt med opdateringen og jeg har rettet henvendelse til Euroinvestor, der fortæller at de arbejder på sagen, men de kan ikke komme med en tidshorisont. Situationen forværres desværre af, at vi skiftede bank i foråret, hvorfor rekonstruktion af handler,er særdeles vanskeligt.

Situationen gør at jeg tænker i alternativer og vil sikre mig de nødvendige informationer på anden vis. Skal man sige noget positivt om den aktuelle situation, så er det at konkurrenter til Euroinvestor har let spil.

9 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Jan-Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Vi har fået en del henvendelser vedrørende forum. Vi har ændret debatten, så den fremadrettet vil fremgå under de specifikke nyheder eller markeder. Det sker for at samle debatten omkring de forskellige emner. Der vil således fortsat være rig mulighed for at kommentere og debattere de forskellige aktier.

Vores beslutning om, at man skal kommentere under eget navn, skyldes et bevidst valg og et ønske om at sikre, dels at man som bruger får et bedre indtryk af, hvem man debatterer med, dels at man selv som bruger måske afgiver mere velovervejede kommentarer, hvilke begge bidrager til at højne niveauet i debatterne.

Vi ønsker at sikre en god debatoplevelse for alle, der kommenterer eller måske blot læser med rundt omkring på sitet. Det kræver – på godt og ondt – en effektiv moderation, hvilket er baggrunden for, at vi der ikke er kommentaradgang i ydertimer og weekender. Vi er dog klar over, at det er i et tidsrum, hvor mange er på arbejde, så vi overvejer, om vi kan finde den bedste løsning.

Jeg beklager, du fortsat ikke har adgang til dine portfolier. Jeg vil meget gerne undersøge sagen, men jeg kan desværre ikke hjælpe dig ud fra de informationer, som er her. Hvis du sender en reminder i din mail-tråd, hvor du skriver 'Henvendelse fra Trustpilot'. så vil jeg undersøge sagen nærmere.

Jeg håber, at du trods ændringerne fortsat ønsker at bruge Euroinvestor. Hvis du har yderligere kommentarer, er sidder vi klar til at modtage dem på kundeservice@euroinvestor.dk

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 2 sur 5 étoiles

For mit vedkommende savner jeg det…

For mit vedkommende savner jeg det gamle Euroinvestor, som havde et virkeligt godt overblik, det nye er ubrugeligt for mig.

8 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Søren,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du savner det gamle Euroinvestor. Det skal helst være sådan, at det nye er en forbedring.

Overblik er et vidt begreb for mig, og jeg har brug for en uddybelse, før jeg kan bringe det videre:
- Er det overblik over enkelt aktier?
- Er det overblik over portfolier?
- Er det andet?

Vi vil rigtig gerne have vores brugeres feedback, da vi vores brugere er en essentiel del af Euroinvestor. Ingen brugere, intet Euroinvestor.

Jeg håber, du vil uddybe din kommentar på kundeservice@euroinvestor.

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Et selvmål af dimensioner🙈

Et selvmål af dimensioner🙈 håber deres nye side må gå lukt i skraldespanden for mere er den ikke værd.
Føj for noget juks, ikke en forbedring kan jeg spotte derinde👎🏻

6 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Peter,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du har denne holdning til det nye site. Det har ikke været hensigten med ændringen.

Det nye site har stort set alle de samme funktioner som det gamle site. Enkelte er flyttet eller ændret, og ganske få ting er fjernet. Vi arbejder løbende på at optimere sitet, og pt. arbejder vi på at få de tekniske analyser tilbage.

Vi tager gerne kritik til os, men for at gøre det, har vi brug for specifik kritik, som vi kan arbejde videre med. Hvis du vil uddybe din synspunkter, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Den nye side er en katastrofe

Den nye side er en katastrofe - jeg brugte den gamle flere gange dagligt fordi man fik et fantastisk overblik - både over samlet afkast og dagens udvikling, desuden var rapport muligheder (over handler) en super hjælp til selvangivelsen - alt er væk nu .... for f... nogle tåber der har udtænkt dette !!!
Jeg har brugt Euroinvestor i mange mange år - det er slut 🤕

6 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Henning Søby,

Tak for din henvendelse.

Jeg er ked af, du synes det nye site er en katastrofe. Vi har relanceret sitet for højne brugeroplevelse, og jeg beklager, hvis du ikke synes, det er tilfældet.

Vi har fået mange reaktioner på det nye site; både positive og negative. Vi tager al kritik til os, og vil bruge det i den fremadrettede udvikling af Euroinvestor.

I ens portfolio er det muligt at se det samlede afkast på dagen i grafen i portfolien. Samtidig er det muligt at se afkastet for dine aktive potioner.

Dagens udvikling kan se i ens Watchlist. Førhen lå Portfolio og Watchlist samlet, hvor den nu er spillet op. Du kan finde Watchlist på sitet nederst til højre i den blå cirkel. Det er pt. i overvejelserne, om dagskursen skal ind i portfolien, men der er desværre ikke truffet en beslutning endnu.

Det er muligt at lave en rapport for ens portfolio. Dette kan gøres nederst i din portfolio. Det skal dog siges, at der skal være foretaget både køb og salg, før der kan laves rapporter.

Jeg håber, det giver dig svar på dine spørgsmål og giver dig mod på at give det nye Euroinvestor en chance.

Hvis du har yderligere kommentarer, så er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk

Mvh
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Den er ved at lukke...

Euroinvestor er død og begravet,Det var selvmord....

4 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Kevin Stein,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du mener, vi har begået selvmord. Det er vi absolut ikke enige i.

Vi har opdateret vores site på baggrund af flere parameter, og jeg nævner her tre af dem:
- Sitet var ikke opdateret i over 10 år, og vi følte, det havde brug for et løft.
- Vi ville højne brugeroplevelsen - Vores brugere har i vid udstrækning adgang til de samme funktioner som før.
- Sitet skal understøtte en forretningsmodel, som kan sikrer Euroinvestor i fremtiden - Det kunne det gamle site ikke.

Ud fra bl.a. disse parametre har vi valgt at relancere siden.

Jeg håber, det giver dig en forståelse for ændringerne.

Hvis du har uddybende kommentarer eller ønsker til det nye site, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk

Mvh
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

De har netop opdateret deres…

De har netop opdateret deres hjemmeside, så nu er alt uoverskueligt og de har fjernet debatforums, så flere end 1000 tråde med relevante emner er blevet fjernet uden en advarsel

Ydermere jeg kan ikke logge på mine "watchlists" fra Chrome - Og ja, jeg er desperat på udkig efter nye hjemmesider

P.S: Når man på Trustpilot trykker på linket til euroinvestors hjemmeside får man "Oops! An Error Occurred
The server returned a "500 Internal Server Error".Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused."

Skolebogseksempel på dårlig service

3 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Timmi,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, hvis du ikke kan lide ændringen af vores Forum. Vi har ændret Forum, så debatten fremgår under de specifikke nyheder eller markeder. Det sker for at samle debatten omkring de forskellige emner. Der vil således fortsat være rig mulighed for at kommentere og debattere de forskellige aktier.

Jeg beklager, at du ikke kan tilgå dine Watchlists. Vi har overført alle brugere fra det gamle site til det nye, så at du ikke kan tilgå dem er en fejl. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få adgang til dine Watchlists igen. Hvis sender mig dit brugernavn og din mail på kundeservice@euroinvestor.dk, så vil jeg undersøge sagen.

Jeg kan ikke forklare, hvorfor du får en fejlkode, når du trykker på linket til vores hjemmeside. Jeg har forsøgt at genskabe fejlen hos os, og jeg har desværre ikke haft mulighed for det. Jeg bringer det videre til vores IT-afdeling, som vil undersøge, om der er fejl i dirigeringen.

Du ønskes en god dag.

Mvh
Julian, Euroinvestor

Noté 3 sur 5 étoiles

Ros og konspirationstanker

Jeg synes Euroinvestor/Berlingske skal have ros for så flittigt at besvare henvendelser både her og på deres egen kundeservice.
Det må kræve store ressourcer, som kunne være bedre brugt til at orientere og afprøve før ændringerne.

Det er ikke kun i bagklogskabens lys, at det er godt at vejlede/orientere brugerne. Da jeg for 45 år siden begyndte at modtage undervisning i IT blev der lagt meget, meget vægt på brugerorientering. Det har været gældende lige siden.

Det virker påfaldende, at Euroinvestor går væk fra brugerbetaling og samtidig forlanger af brugerne altid at identificere sig med fuldt navn eller e-mail. Sammenkoblingen mellem fuldt navn, aktiediskussioner og porteføljeforvaltning kan givetvis som big-data skabe et indtægtsgivende grundlag. Den nye hjemmeside har også en betydelig mængde trackinger fra forskellige firmaer.
Tanken kommer let, at det giver mere, at sælge brugeradfærd end opkræver brugerbetaling.

3 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Mogens,

Tak for dit svar.

Igen vil jeg give dig ret i, at vejledningen og orienteringen i forbindelse med den nye side kunne have været bedre. Det er uden tvivl en ting, som vi skal være klar over fremadrettet.

Jeg beklager, at vi ikke har været gode nok her.

Det er ikke en hemmelighed, at vi er gået væk fra brugerbetaling. Årsagen er, at vi har gjort alt gratis, hvilket bliver finansieret af annoncer. Vores forretningsmodel har intet med at sælge brugeradfærd at gøre, men er en annonceforretning.

Jeg håber, det giver svar på dine indvendinger.

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 2 sur 5 étoiles

Overgangen til ny hjemmeside er ikke…

Overgangen til ny hjemmeside er ikke god. Jeg tror ikke man har spurgt brugerne forinden ny hjemmeside blev designet.

1 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Flemming Johnsen,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, du ikke synes, at overgangen har været god. Vi har forsøgt at gøre det så gnidningsfrit som muligt, men det er altid svært med en ny hjemmeside.

Vi har lavet flere brugerundersøgelser, inden vi satte det nye Euroinvestor i søen. Vi lytter altid til vores brugere, da der ikke ville være et Euroinvestor uden vores brugere.

Vi har fået mange kommentarer vedrørende det nye site; både positive og negative. Vi tager alle kommentarer til os og bruger dem i det fremadrettede arbejde med Euroinvestor. Vi vil løbende lave opdateringer og forbedringer til sitet, så det bliver bedre end det gamle site.

Jeg håber, du vil være med på denne rejse.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@euroinvestor.dk

Mvh.
Julian, Euroinvestor

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad er ideen med at købe Euroinvestor…

Hvad er ideen med at købe Euroinvestor for at ændre siden til et radikalt dårligere debat- og informationsted for investorer? Hvorfor melder I ikke ud, at I ikke ønsker, at Euroinvestor fortsat skal være stedet for småinvestorer? I det mindste kunne brugerne i så fald have forberedt sig og evt. have sikret sig vigtige informationer.

Kritik kan I heller ikke længere tolerere. Alle der blot overskrider den mindste grænse for ligefremt sprog, blokerer I. Og jeres svar til kritikkerne er fornærmende arrogante, hvis I da ikke blot undlader helt at forholde jer til kritikken.

30 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Dan S.

Tak for din anmeldelse.

Vi har lavet ændringer til vores forum i forbindelse med relanceringen af vores hjemmeside. Det betyder, at Forum, som det var før, er blevet fjernet. Fremadrettet vil debatten fremgå under de specifikke nyheder eller markeder. Det sker for at samle debatten omkring de forskellige emner. Der vil således fortsat være rig mulighed for at kommenterer og debatterer de forskellige aktier.

Vores beslutning om, at man skal kommentere under eget navn, skyldes et bevidst valg og et ønske om at sikre, dels at man som bruger får et bedre indtryk af, hvem man debatterer med, dels at man selv som bruger måske afgiver mere velovervejede kommentarer, hvilke begge bidrager til at højne niveauet i debatterne.

Jeg beklager, hvis du får følelsen, at vi ikke kan modtage kritik. Vi tager vores brugers kritik seriøst, da der ikke var noget Euroinvestor uden vores bruger. Der er flere, der har nævnt, at vi burde have adviseret om ændringen. Det kritik har vi taget til efterretning.

Hvis du har yderligere kritik til sitet, redaktionen eller andre områder af Euroinvestor, vil vi meget gerne høre fra dig. Du kan enten sende det her eller i en mail på kundeservice@euroinvestor.dk

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh.
Julian, Euroinvestor Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Håber det er startproblemer

Håber det er startproblemer, men - den gamle hjemmeside var god, den nye er noget bras, der ikke giver historisk overblik for hver aktie i ens portefølje, og hvor grafen for hele porteføljen - hvis den vises - giver en lige linie fra 5 år siden til nu uden udsving undervejs.
Det ligner noget DMI kunne have købt :-(

29 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Kjeld Olesen

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager, du ikke synes om vores nye hjemmeside. Jeg kan bekræfte, at vi haft nogle start-vanskeligheder med grafen og afkast, hvilket vi arbejder på at løse.

Vi forventer, at de største problemer bliver løst i denne uge, hvorefter vi vil arbejde på at opdatere hjemmesiden. Jeg håber, du på sigt bliver ligeså glad for vores nye hjemmeside som den gamle.

Du ønskes en god dag.

Mvh
Julian, Euroinvestor Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Den nye hjemmeside er en katastrofe

Den nye hjemmeside er en katastrofe. Til annoncørerne, hold Jer væk, der er INGEN der kommer til at bruge denne hjemmeside fremadrettet.

Man kan ikke se hvad de enkelte aktier er købt til, hvad kursudviklingen/afkast på de enkelte aktier har været (hverken fra årets begyndelse, eller fra i går) - altså helt elementær og basal viden man skal bruge for at forvalte og handle aktier. Faciliteter der var på den gamle hjemmeside.

29 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Kjeld Petersen,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du ikke kan lide den nye hjemmeside. Vi er selv rigtig stolte af den nye side.

Vi vil blive rigtig glade, hvis du uddyber din feedback, så vi kan bruge den i det videre arbejde med forbedringen af hjemmesiden. Du kan enten svare her eller sende din feedback på kundeservice@euroinvestor.dk

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh.
Julian, Euroinvestor Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Den nye hjemmeside er en direkte…

Den nye hjemmeside er en direkte katastrofe! - total ubrugelig - være end dmi.dk

28 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Euroinvestor

Réponse de Euroinvestor

Kære Chr. Wandel-Petersen

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager, du ikke synes om den nye hjemmeside. Vi har haft stor fokus på funktionaliteten, så vores bruger har kunnet benytte hjemmesiden som før hen.

Vi vil blive rigtig glade, hvis du uddyber din feedback, så vi kan bruge den i det videre arbejde med forbedringen af hjemmesiden. Du kan enten svare her eller sende din feedback på kundeservice@euroinvestor.dk

Vi ser frem til at høre fra dig.

Mvh.
Julian, Euroinvestor Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

I bedste fald virker tingene nogenlunde

I bedste fald virker tingene nogenlunde
det kunne være:
for lidt kraft på deres net, i forhold der skal køre reklamer som film
eller simpel besparelse på medarbejder antal eller kompetance
ikke godt for nogen der gerne vil have betaling for ydelserne

14 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har forsøgt at komme i kontakt…

Jeg har forsøgt at komme i kontakt supporten 6 gange over 8 dage, det er ikke lykkedes mig at komme igennem endnu, men pengene er tukket på min konto for længe siden.
Meget useriøst.

17 juillet 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus