Evoluderm Avis 16

Hey j’ai essayé leur crème monoi Haïti pour le corps pour une peau noir comme moi top pas trop gras pas trop d’odeur just de qu il faut pour entretenir la peau et sentir bon

Pareil le masque à l’huile d’argen une merveille tu sent bon en sortant de la douche j’ai été septique sur le lauréat sodium sulfate mais une merveille je recommande pour les
Noirs

J'ai commandé 14 produits et lors de la réception de ma commande il en manquait 1 (+ l'échantillon)
Je les ai contacté via mail et via Instagram et aucune réponse de leur part.
Ils sont injoignable.
Ce sera donc pour moi la 1ère et dernière commande, car une erreur peut arriver, surtout en cette période où les commande sont nombreuses mais la moindre des choses est de répondre et de corriger son erreur.

Je n'ai rien à dire sur les produits, la qualité est à priori à peu près correcte bien qu'ils soient mal notés sur certains sites, en revanche, service client exécrable, tout du moins la personne responsable que j'ai eu...
Il faut savoir que quand vous passez cde pour avoir accès à votre point de livraison disponible vous devrez déjà avoir payé, ce qui est extrêmement malhonnête car  une fois que vous avez payé vous ne pouvez pas revenir en arrière ! J'ai donc payé et bien fait pour moi le point de livraison proposé ne me convenait absolument pas puisque je ne pouvais m'y rendre en dehors de mes heures de travail. J'ai donc demandé à ce que l'on me change le point de livraison par mail on m'a répondu pas de souci on va vous le changer, Que Nenni on ne m'a rien changé du tout et les produits ont été livrés au point de livraison que je n'avais absolument pas choisi, je fût donc obligée de prendre une heure sur mon temps de travail, 1heure qui ne m'ai pas payée bien sûr... Pour aller chercher ce colis.
J'avais auparavant sollicité la responsable service client qui m'a rappelé et qui a été complètement hermétique et extrêmement désagréable, je ne commanderai donc plus sur ce site extrêmement malhonnête à mon sens.

Commande effectuée sur le site web avec un code de réduction ( pochon gratuit). J'ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison ( 2 jours) et du cadeau offert avec un grand format. Ma commande est arrivée sans produit endommagé et le colis était complet.

Commande effectuée, réglée et livrée dans un relais colis à plus de 300km de chez moi 🧐

Quand je les ai informé de la situation incongrue, ils ne m’ont même pas proposé de me livrer à mon domicile comme prévu initialement mais de me rembourser (pas très commerçant même si j’avais demandé le remboursement !).
Bref, à ce jour toujours pas de remboursement en vu de ma commande payée le 04/06/25.

Comment perdre une cliente à l’heure où on doit soit disant favoriser les produits made in France 🇫🇷

Ps : Contact, exclusivement par mail, c’est tellement pratique pour eux…

Produit qui a brûlé ma peau, et quand j'ai contacté la marque je n'ai pas eu une seule réponse. De plus l'avis explicatif que j'ai donnée sur le produit a fini supprimé.

Aucune service client et en plus ils censurent les avis, très déçue.

J’ai pu tester le gel douche lavande relaxant et je suis très satisfaite de ce produit… sa texture son odeur, et le bienfait ressenti me conduisent à recommander vivement ce gel douche..

J’ai effectué une commande chez Evoluderm et j’en suis plus que satisfaite !! Le service client est réactif et au top.
Je n’ai pas encore testé les produits mais le colis est arrivé parfaitement bien emballé, soigné et rapidement. Les packagings sont très sympas.
Bref je recommande ! ☺️

Commande passée via l’application Facebook. Aucun mail de confirmation de reçu pourtant j’ai dû validé le paiement via l’application de la banque. Depuis ….. un retrait du montant de la commande sur mon compte et aucune réponse du service client pour savoir où ça en était sachant que dans mon espace client il y a écrit aucunes commandes en cours…. A fuir je dirais car 50euros d’évaporés pour ma part ..

J'exprime un avis très favorable au sujet du sérieux de cette entreprise, ne serait-ce que pour louer sa rapidité en matière de délais de livraison et également dans sa volonté de plaire à ses clients.
En effet lors de l'ouverture du colis, j'ai remarqué qu'un flacon avait souffert du transport.
Je m'en suis ouvert à Evoluderm, laquelle sans autre preuve que mes dires, m'a adressé un nouveau flacon à ses frais. Comportement suffisamment rare aujourd'hui pour que cela soit signalé.

Commande reçu très rapidement.
Produits "Made in France".
Prix corrects.
Les produits aux Monoi sentent très bons ainsi que les autres achetés (Aloé Vera).

Je ne peux pas mettre 5 étoiles pour les 3 raisons suivantes :
- le packaging du "rituel sublime monoi", c'est un ensemble de produits que j'avais acheté pour offrir mais ce n'est pas emballé ensemble (tout est en vrac dans le carton).
- un mini produit a coulé car il y avait du produit séché autour du bouchon et un gel douche n'était pas en position fermé.
- la composition de 2 produits (2 gommages) avec du paraben et du phenoxyethenol
J'avais regardé la composition du gel douche et déo mais pas les gommages...

Je suis impressionnée par la vitesse de préparation et de livraison de mes produits, rien à redire sur la protection de mes articles, très bien protégés et surprise par la quantité des bidons, je ne m’attendais pas à autant la qualité à l’air vraiment bonne, ce site vaut vraiment le coup et les offres sont largement accessibles! Je recommanderai les yeux fermés
Mille merci!

Bonjour moi qui ai la peau très fragile j'essaye en ce moment le produits pour peau fragile très bonne odeur et puis je tiens à préciser qu il est pas gras du tous alors pour ceux qui une peau très fragile est qui aime point que les vêtements colle dessus cela est un produits fais pour vous en tous cas moi j en suis très contente

Commande passée pendant le confinement , reçue en 4jours . Produits excellents . bravo . colis très bien emballé .Je recommande à 100 %

Super site, envoi très rapide et colis soigneusement emballé.
Produits de qualité et à des prix plus que corrects.
Je recommande et repasserai commande sans hésiter