evolum Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque. Je me suis également faite avoir. En voulant comparer Deep Belief et Evolum j'ai pris la période d'essai des deux et j'ai resilié les deux pour éviter les surprises. Evolum m'a prélevé... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai le même problème que certains commentaires : malgré l’arrêt de mon abonnement, je continue d’être prélevé de 29 euros. C’est assez triste de voir que certaines personnes pensent pouvoir compen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Evolum est un parfait outil pour se lancer dans la méditation guidée et pour explorer bien d'autres outils (yoga, rythme lunaire,...). Je l'utilise énormément pour me concentrer grâce aux univers son... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Remboursement incomplet! Après avoir testé l'offre EVOLUM, j’ai dans les délais résilié cette offre, Et pourtant j'ai été indûment prélevé de 29 euros le 23 de chaque mois. Ceci les 23 janvier, févri... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune livraison après 3 mois d'attente et de relances

Commande du coffret découverte le 25 septembre. Malgré 4 relances à partir d'octobre, au bout de 3 mois, je n'ai toujours rien reçu. On m'a indiqué :
- que le colis partait la semaine suivante,
- qu'il y avait des problèmes de livraison avec les fournisseurs,
- que c'était une petite équipe de 2 personnes (petite équipe très réactive pour répondre aux mails mais pas pour traiter les commandes !)
- que le colis était parti,
- que la poste était débordée.
J'ai contacté le service médiation indiqué dans les conditions générales de vente. Je n'ai eu aucune réponse.
A l'arrivée, toujours pas de colis livré.
Ils ont dit que j'allais etre remboursée et que je recevrais quand même mon colis car il était parti. Depuis, je n'ai toujours pas reçu de remboursement ni de colis.
C'est juste de la malhonnêteté.

25 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Frédérique,
Nous sommes, encore une fois, sincèrement navrés de ce désagrément. Comme expliqué dans nos échanges par mail du 18 décembre, la commande ayant été expédiée vous avez dû la recevoir (nous n'avons pas eu de retour du coli à votre nom de la part de la poste). Nous sommes en effet une petite équipe de 2 personnes à gérer les mails, et une personne seule gère les expéditions des commandes, nous faisons notre maximum. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par mail avec l'adresse mail utilisée pour la commande ? Car nous ne trouvons pas de prélèvement des frais de port avec l'adresse mail utilisée lors de nos derniers échanges. Ainsi nous pourrons procéder au remboursement.
Merci d'avance. Nous vous souhaitons une très belle continuation. :)

Noté 2 sur 5 étoiles

déçue alors que je suis une adepte d'evolum depuis ses prémices

Je suis une adepte d'evolum depuis ses prémices et rencontre des bugs depuis plusieurs semaines qui ne me permettent toujours pas de bénéficier des méditations alors que je me suis ré-abonnée et ré-installée l'appli comme conseillé et AUCUNE contrepartie proposée ou geste commercial pour ce désagrément qui perdure...

6 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Delphine, je suis navrée de lire que vous n'avez pas été satisfaite du retour que nous vous avons fait. Je vous invite à nous réécrire à bonjour@evolum.co pour que nous réétudions votre dossier :) Nous sommes flexibles et ouverts aux échanges, naturellement. Nous attendons votre e-mail :) L'équipe Evolum

Noté 5 sur 5 étoiles

INCROYABLE

Cette application n’en est pas une, c’est un cadeau ! Elle ne me quitte plus et je ne saurais plus m’en passer !

27 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme bcp de commentaires le signalent.

Comme bcp de commentaires le signalent.
Je me suis fait avoir.
J'ai installé l'appli.
Pris la période d'essai gratuite pour juste voir le contenu.
Obligation de laisser sa carte bancaire via n système de paiement externe à Google.
Impossible d'annuler l'abonnement pris par la période d'essai.
Aucun courrier légal.
Résultats même apres avoir supprimé son compte et desinstallé l'application, ils vous prélèvent.

Que des blablas altruiste et de la communication de base.
Si vous posez 2 questions, il ne répondent qu'à celle qui leur convient.

Je pense que c'était un bon projet initial qui est tombé entre les mains de rapaces.

Juste la pour vous soutirez un maximum d'argent par tous les moyens avec une gra de malhonnêteté et en toute mauvaise foie.

1 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Matthieu, je suis vraiment navrée de voir que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Il y a du avoir un malentendu mais la période d'essai est de 14 jours et comme indiqué lors de la souscription, s'il n'y a pas d'action ou de demandes de votre part, l'abonnement se valide automatiquement. Je vous invite à nous écrire à bonjour@evolum.co afin que votre abonnement soit annulé et remboursé pour le mois en cours. Nous attendons votre message :) Belle journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie d'avoir choisi Evolum…

Je suis ravie d'avoir choisi Evolum comme site de méditations. Les voix sont très agréables, les sujets très variés aussi avec des choix de séquences chaque jour différents. Il est possible de fairedes sequences de yoga, d'expérimenter différentes respirations. Les sujets de méditations sont choisis en fonction de notre état d'âme puisque chaque matin et soir nous avons la possibilité de nous demander comment on se sent ? C'est une question que bien souvent on oubli de se poser et pourtour c'est tellement important.
Merci je vous adore.

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je devenue une adepte d'EVOLUM dès sa…

Je devenue une adepte d'EVOLUM dès sa version BETA, depuis l'appli évolue et je me laisse guider, un repère au crépuscule. Une écoute qui s'adapte aux besoins de chacun. Merci à toute la team de me permettre de continuer l'aventure à vos côtés et de trouver mon propre chemin. La dernière version qui s'adapte à nos humeurs ne cesse de me surprendre, la bienvenue à bord

7 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’adore

Ça a été laborieux au début mais j’ai eu la chance d’avoir un peu plus d’essaie et je vous en remercie!! Toujours une réponse, et hier, j’ai reçu le petit colis, j’avais oublié ça et jolie surprise 😊
J’apprécie beaucoup l’appli, je l’utilise au moins une fois par jour, en particulier le yoga et la respiration… une révélation!!
Plus de yoga ce serait top!!

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai immédiatement ressenti la…

J’ai immédiatement ressenti la bienveillance qui émanait de cette application.
je n’ai malheureusement pas accordé suffisamment de temps pour approfondir et vous apporter un feed back constructif, ce qui explique mon désengagement.
Je viens de retirer un colis a la poste expédié par vos soins et je suis agréablement surprise de toutes ces petites attentions prodiguées par Chloé.!!!🎁
Encore merci pour votre professionnalisme ,votre serieux et votre gentillesse .
Merci de contribuer a transformer le Monde.🙏🌻
Bien a Vous !
Lumière et Paix.
C Carbonnier.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le positif d’Evolum qui fait du bien

Je n’ai pas eu suffisamment de temps pour explorer sur le long terme Evolum; j’ai pratiqué pendant l’essai gratuit et j’ai beaucoup apprécié les visuels et phrases méditatives s’adaptant à notre état du jour, les petits textes inspirants et réconfortants .
Je n’ai pas eu le temps d’en voir plus et je craignais de la redondance des propositions en m’abonnant, ce que je n’ai donc pas fait.
Mais bravo pour votre initiative qui fait du bien et la gentillesse que l’on sent derrière toutes ces propositions.

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais Evolum depuis ses débuts

Je connais Evolum depuis ses débuts. Je ne suis pas une adepte de tous les jours mais j'essaie de l'utiliser le plus souvent possible. Pour ma part j'aimais mieux la version précédente mais peut-être tout simplement parce que je ne suis pas encore habituée avec la nouvelle. J'ai eu quelques petits soucis de santé et sincèrement j'ai réellement apprécié l'écoute et la compréhension de l'équipe. Il est vrai qu'il aurait été dommage que j'arrête mon abonnement.

26 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Oui, non, encore(?). Merci

Bonjour,
Cela fait déjà quelques mois que j'utilise l'application et y suis abonné.
J'ai eu mes quelques inquiétudes ainsi que retour autant sur ces inquiétudes autant que des messages que j'ai souhaité envoyé à l'équipe d'Evolum.
Dans ces deux types de situations j'ai pu échanger avec les personnes derrière Evolum et ai un agréable ressentis.
Il est vrai que le sujet des abonnements et bien des délais sur ce que l'on pense recevoir semblent long ou bien désagréable, et pourtant en se renseignant un peu je comprends tout à fait la complexité que cela peut demander.
Par ailleurs j'apprécie beaucoup les mails quotidien que l'on peut recevoir, sûrement parce que je me sens concerné et aussi un peu synchronisé.

Le meilleur est à venir et je vous le souhaite à tous.

20 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Cyril, l'équipe Evolum vous remercie pour votre patience et compréhension de nos délais de préparation de vos box cadeaux 😊 Nous faisons le maximum pour vous gâter au plus vite ! Je vous souhaite une agréable journée & de belles méditations 🌞🧘‍♀️

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas mal MAIS…

L'application n'est pas mal malgré quelques bugs.
En revanche l'essai gratuit devient vite payant, on est inondé de mails et le tarif de l'appli n'est pas suffisamment clair.
En prenant l'appli je devait recey un petit coffret cadeau... Jamais reçu. Sur ce coup ce n'est pas très sérieux, on appâte les gens avec des cadeaux qui au final ne sont jamais envoyés.

10 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Ophélie, je suis navrée de lire que vous avez rencontrés quelques soucis lors de votre expérience Evolum.
Nous proposons désormais un unique abonnement : Evolum Rituel
Nous proposons juste plusieurs tarifs pour que tous les budgets puissent accéder à Evolum :
29€ / mois
19€ / mois
10€ / mois (conseillé pour les étudiants et personnes en recherche d'emploi.)
Pour votre box cadeau, nous avons un délai d'un mois entre le moment de la commande et la réception. Nous sommes une petite équipe de deux personnes sur cette préparation de commandes. N'hésitez pas à nous écrire à bonjour@evolum.co pour que nous puissions voir ou en est votre commande 😊

Je reste naturellement disponible
Je vous souhaite une belle journée ✨🧘‍♀️

Noté 4 sur 5 étoiles

Evolum mérite d'être vécu

Application excellente pour s'initier à l'envers de l'existence. Premier pas vers et dans son cosmos interne. J'ai fait un essai de 14 jours, qui m'a permis de tester l'étendue des méditations. J'affectionne particulièrement, celles dédiées aux chakras.
Malheureusement, la vie qui m'est menée et sur laquelle je navigue m'est, jusqu'à hier, tuante, y compris financièrement. Aujourd'hui est un autre jour. Tout déjà est fait pour stopper ces assassinats. J'aurais bientôt les moyens de pouvoir m'abonner. Signe que tout ira mieux. Je vais déjà mieux. L'expérience évolum n'est pas fini. Commencez la vôtre. Aucun regret, que du bien être à vivre via téléphone..

27 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE!!!

ARNAQUE!!!! Ils prélèvent un abonnement chaque mois même si c’est sensé être gratuit et même si on a résilié!!!!!!!!! Edit : il est impossible d’annuler sur l’appli comme c’est proposé. Sauf que, nulle part il est noté que l’abo est encore actif. Il est même noté sur l’appli qu’aucun prélèvements ne se fera, mais le prélèvement est fait. Il faut donc annuler par mail même si à nouveau ce n’est stipulé nulle part! Faites bien attention à vous!

13 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Pauline, nous venons d'échanger de nombreux e-mails ensemble. Comme expliqué à plusieurs reprises, votre compte était encore actif sur notre plateforme. Il n'y a donc aucune pratique malveillante ou illégale de la part d'Evolum. Vous avez la possibilité d'annuler cet abonnement par vous-même depuis l'application directement ou de nous envoyer un e-mail à bonjour@evolum.co. Nous y répondons au quotidien :) Belle journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Evolum essais gratuits PAYANTS

Evolum propose des essais gratuits à répétition mais si l'on est pas vigilant, les essais dit gratuits sont toujours facturés et prélevés à la source!
L'appli est généreuse mais les personnes derrière sont assez peu scrupuleuses, il est impossible de se faire rembourser ces prélèvements abusifs et il est difficile de résilier.
Je déconseille vivement l'application pour ces motifs.

24 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Avez-vous expliqué votre situation à notre service client à l'adresse bonjour@evolum.co ? Nous remboursons les prélèvements qui datent de moins de 30 jours, conformément à nos conditions générales de vente. Concernant la résiliation de l'abonnement, vous pouvez à tout moment gérer celle-ci depuis votre espace "mon compte" sur l'application :) . Nous vous souhaitons une belle journée 🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvements abusifs en série

Prélèvements abusifs en série suite à une utilisation à leur tous débuts. Encore aujourd’hui une tentative de prélèvement de leur part. Heureusement ma carte bancaire a expiré.

3 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Cécile,
Nous sommes navrés de ce désagrément ! Nous venons de traiter votre demande par mail, il n'y a pas eu de prélèvement en série mais un prélèvement récent de 27€ suite à une activation d'abonnement mensuel, et un prélèvement l'année dernière pour votre renouvellement d'abonnement annuel... Nous avons annulé votre abonnement, supprimer vos données et procéder au remboursement :).
Nous vous souhaitons une très belle journée ainsi qu'une bonne continuation :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement abusif

Bonjour,
Je vous partage mon aventure Evolum. Cette application est très bien sauf que pour des raisons financières j'ai préféré arrêter la période d'essai. Un mail à été envoyé mais pas de réponse. Suite a ça un prélèvement de 199€ à été fait...sans mon accord! Même si l'abonnement avait été annoncé à 29€ à la base. Je trouve ça scandaleux de profiter des gens et de ne pas les informer de vos attentions!

2 février 2023
Avis spontané
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Réponse de evolum

Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés de lire que l'offre a laquelle vous avez souscrit n'était pas assez claire. Vous avez en effet souscrit à un abonnement annuel à 199€ l'année au lieu de 29€/mois. Nous répondons aux e-mails envoyés sur bonjour@evolum.co au quotidien et nous vous avons immédiatement remboursés et annulés votre abonnement lorsque vous nous l'avez demandé. Nous restons disponible à cette adresse e-mail si vous souhaitez en discuter ou bien changer d'abonnement 😊 Je vous souhaite une agréable journée ✨🧘‍♀️

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