Une entreprise très sérieuse et qui…
Une entreprise très sérieuse et qui sait répondre à nos attentes avec en plus un service client au top !
13 avril 2022
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FACT est un fabricant français qui conçoit et fabrique des tables de travail, chariots sur-mesure qui sont innovants, modulables, ergonomiques et personnalisables. Nos produits sont conçus pour s’intégrer aussi bien dans de petites structures que dans de grands centres d’opérations. Tout le processus de développement est orienté bénéfices clients, pour que les utilisateurs accèdent à des produits performants qui facilitent leur travail. Notre entreprise accorde une attention particulière à la qualité de nos fournisseurs, à l’environnement et à la sécurité pour répondre aux exigences professionnelles.
Coordonnées de contact
France
- www.fact-partner.com
Des produits très soignés, fiables
Des produits très soignés, fiables, solides
et une livraison rapide.
Merci encore à l'entreprise FACT !
5 avril 2022
Avis spontané
Nous avons acheté des tables de travail…
Nous avons acheté des tables de travail de la gamme Ergologic et nous sommes très contents du produit et des services.
16 mars 2022
Avis spontané
Excellent je recommande
Je commande régulièrement différent produits tables chariots et même produits sur mesure et je suis très satisfait du service, des conseils et de la durabilité des produits. Je recommande ce fournisseurs régulièrement à mon réseau.
3 décembre 2021
Avis spontané
Nous avons passé une commande le…
Nous avons passé une commande le 25/05/2021 nous l'avons jamais reçu et paour cause elle a été livré a une autre entreprise
Olivier Vincent
Le 19/07/2021 à 13:53, Silvano Bertoni a écrit :
Bonjour,
Le transporteur me dit qu’il a livré la palette à votre voisin au numéro 57.
Apparemment le chauffeur vous a laissé un message sur le 04 81 51 05 92.
Pouvez vous svp voir et me tenir informé ?
Salutations.
Silvano BERTONI
Tél : (+33) 4 28 29 06 70
Mob : (+33) 7 71 18 93 00
FACT
ZI du Mariage
3 Rue Ampère
69330 Pusignan
FRANCE
23 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : FACT
Bonjour Mr Vincent,
Vous nous avez commandé le jeudi 10 Juin 2021 le matériel du devis.
Une première tentative de livraison à été effectuée le vendredi 16 Juillet 2021. Comme vous n’étiez pas présent, le transporteur a livré la palette à votre voisin, ceci afin d’éviter un retour de la marchandise.
Nous avons eu cette information dans la journée du lundi 19 Juillet 2021. Nous avons donc, à votre demande, demandé à ce que le transporteur récupère la palette chez votre voisin et vous la relivre.
Vous nous avez indiqué par e-mail vos horaires d’ouverture : de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.
La relivraison était prévue pour le lendemain de nos échanges, c’est-à-dire le mardi 20 juillet 2021.
Le mardi 20 Juillet 2021 à 15h04, donc presque 1h avant la fin des horaires d’ouverture que vous nous aviez indiqués, vous nous demandez par e-mail d’annuler la commande.
Nous avons donc appelé le transporteur pour qu’il annule la livraison qui était en cours et nous avons demandé un retour des marchandises sur notre site.
Nous sommes vraiment navrés que nous n'ayons pu trouver une solution plus favorable à ce problème.
Cordialement
Le service client
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.