Fares Channel Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Fares Channel is an independent online travel agency dedicated to providing flight booking services to customers worldwide. We specialize in sourcing competitive airfare options through trusted airline and travel partners. Our experienced team works to deliver reliable booking assistance while maintaining transparency and security. We understand that travel plans can change. That’s why our support team is available to assist with inquiries, modifications, and booking-related questions. Our mission is to simplify travel booking while protecting our customers with secure systems and responsive service.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

10 avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,2

Tous les avis

(10)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

I would like to sincerely thank Jax for…

I would like to sincerely thank Jax for his outstanding help and support when my mom and I had our flight unexpectedly canceled by Lufthansa. We were in a very stressful situation, especially because we needed to find a last-minute flight, but Jax went above and beyond to help us.
I will always recommend him to family and friends

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Malísimos que son no los recomiendo

Malísimos que son no los recomiendo, tuve mil problemas con el vuelo , y en el counter de la aerolínea por poco no me pueden ayudar tampoco porque me habían bloqueado algo ahí por supuestamente usar tanto la tarjeta mía para un mismo pago, hasta me bloquearon la tarjeta del banco gracias a ustedes! NO LOS RECOMIENDO PARA NADA!

Ni tan siquiera puedo comunicarme con ustedes porque no tienen asistentes en español, pésimo servicio

23 septembre 2026
Logo de Fares Channel

Réponse de Fares Channel

Querida Keishla,

Lamentamos mucho saber que ha experimentado dificultades durante su viaje. Entendemos lo frustrante y estresante que puede ser cuando surgen problemas inesperados, especialmente cuando se viaja.

Agradecemos sinceramente la oportunidad de investigar su reserva y entender exactamente lo que pasó. Algunas de las cuestiones mencionadas en su revisión, incluida la autorización de pago o las restricciones de la tarjeta, pueden involucrar a la compañía aérea, al emisor de la tarjeta o a la institución bancaria, y nos gustaría revisar las circunstancias cuidadosamente antes de llegar a conclusiones.
¿Podría ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con su referencia de reserva y cualquier detalle adicional sobre los problemas que experimentó? Esto nos permitirá investigar el asunto adecuadamente y proporcionarle una explicación y una asistencia claras cuando sea posible.

Nuestro objetivo es siempre proporcionar una experiencia fluida y transparente para nuestros clientes, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con esas expectativas.

Una vez que hayamos tenido la oportunidad de investigar y abordar sus inquietudes, le agradeceríamos que considerara actualizar su revisión de Trustpilot para reflejar el resultado de nuestros esfuerzos.
Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto. Esperamos saber de usted y resolver sus preocupaciones.

Saludos amables,
Equipo de Atención al Clientev

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena Experiencia

Buena experiencia, gracias a la ejecutiva que nos atendió todo se volvió una grata experiencia. Y gracias a su buena comunicación todo salió muy bien

9 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal la comunicación inclusive no se…

Muy mal la comunicación inclusive no se si mis tiquetes me los van a dar o no

31 juillet 2026
Logo de Fares Channel

Réponse de Fares Channel

Entendemos su preocupación y lamentamos sinceramente la falta de comunicación con respecto a su reserva FC260731004. Hemos revisado su caso a fondo y estamos trabajando para resolverlo. No se preocupe, recibirá sus boletos. Le mantendremos informado y le proporcionaremos una solución lo antes posible. Gracias por su paciencia y comprensión. — Equipo de Soporte de FaresChannel

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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