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Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a new lawnmower today after spending some time deciding which one to choose. I found the model I wanted at Farol in Twyford. Before making the purchase, I spoke with the manager, B... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Used Farol to buy a John Deere ride-on mower. The price was great, and the delivery was quick. I had a hand-delivered mower with full instructions and a walk-around. I can't fault them in any way. Top... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Went to collect a part from farol milton common which was ordered from another depot ..what actually got to me was the disgusting language from the parts bloke about another colleague from another... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely brilliant service given by Graham Russell who works for Farol . Sit on Lawnmower delivered without any fuss the delivery driver couldn’t do enough . Going to recommend this firm to all my... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en produits agricoles
  2. Magasin de matériel de motoculture
  3. Magasin de pneus

Écrit par l'entreprise

Established as a family business in 1976, Farol today is made up of over 300 sales, service, parts, transport, tyre and admin staff whilst still remaining 100% family owned. As you step into one of our 7 depots you will soon realise why we are the market leaders in agriculture, groundcare and homeowner products. Our sales, service, parts and tyre staff are among the best in the industry offering years of knowledge and making sure your customer experience is second to none.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,0

Tous les avis

(43)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great Service and Aftersales

Always had great service when buying... quick and friendly!

We had a problem with our tractor today. I got through to service in Midhust instantly and the person on the phone made getting an engineer booked to come out really easy, despite my lack of knowledge.

The engineer came out same day and got us back up and running in less than hour. He was super friendly and got things sorted quickly and with a laugh.

Glad I chose Farol and John Deere for our tractor!

17 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very unprofessional management style

I think the one star suggestion captures this company's philosophy perfectly "unacceptable experience, unreasonable and rude conduct"

5 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Farol Ltd

Réponse de Farol Ltd

Sorry to hear you had a bad experience Patrick, if you have any feedback on how we can improve please drop us an email at feedback@farol.co.uk

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