Fashion Nova Avis 

Entreprise décourageant , j’ai effectué une commande le 3 qui devait être livré le 12.
Finalement je l’ai jamais reçu je contacte le support qui me dise que ça été livré le 7. Chose impossible connaissant les délais de fashion nova et en plus sur le numéro de tracking c’est toujours marqué en cours de livraison.

J’ai voulu renvoyer l’article qui ne correspondait pas à mes attentes , la robe courait 35€ et les frais de retour sont à ma charge 35€ l’entreprise étant aux États Unis je ne commanderai plus sur ce site ne pouvant pas échanger sans frais les articles quel dommage j’ai essayé de négocier ils ne veulent rien savoir

Aucun problème avec les commande et réception, la seule chose que je n’apprécie pas c’est de me faire remplacer un article plus disponible après commande par un autre non désiré.

Depuis le 14 avril mon compte a été débité de mon achat mais toujours pas de nouvelle de ma commande

Je donne 1 étoile car malheureusement on ne peut pas donner moins. J’ai commandé le 12 février et n’ai jamais reçu mon colis. Ils mettaient que mon colis avait été livré mais non. J’ai contacté leur adresse mail qui m’a proposé un renvoi ce que j’ai accepté et rebelote même histoire, soit disant on a livré mon colis. J’ai demandé un remboursement car 38€ avec compris 10€ de frais de livraison alors qu’on ne me livre pas ?!! Inadmissible. On me propose que 70% de ma somme comme remboursement ???? Pardon. Et on me promet que pour 25j Max j’aurai ma somme sur mon compte. Cela fait 28j que j’attends mon remboursement et suppose qu’on ne me remboursera jamais. Je vous déconseille ce site qui n’est absolument pas correct.

J'ai passé une commande à fashion Nova le 29 février on est aujourd'hui le 29 avril. Dans le soi-disant suivi de courrier le numéro indiqué, indique que mon colis a été livré quand je donne ce numéro à la poste, ils me disent qu'il ne s'agit pas d'un de leur numéro de suivi de commande et que donc ils ne peuvent pas m'aider, fashion Nova après leur avoir écrit ne donne pas suite et tous les liens et numéros qu'ils m'avaient indiqué ne sont plus actifs. Pour moi c'est du vol qualifié, qualité zéro, suivi zéro, sérieux 0

Voleurs, ne commandez pas chez eux car ils ne rembourseront pas les produits de basses qualités qu’ils vendent

Ma dernière commande une catastrophe. Le service de livraison a changé ce n'est plus DHL mais FedEx, je reçois ma commande Le 17 février, prévu pour le 19 point positif dans la rapidité de livraison... sauf que dans mon colis y'a 2 articles sur 7. Je fais donc le retour à fashion nova qui m'informe qu'il on reçu pour preuve du service de livraison une photo faisant état de mon colis (avec tous les articles donc), je leur signale en leur envoyant mes preuves également que je n'ai reçu que 2 articles, en prime un livre de recette en mauvais état(non vendu en Martinique) et la facture de type médical d'un type aux Etats-Unis,dans le carton, que comprenez vous de cela svp?? J'insiste donc puisque je me sens lésée car ce n'est pas une commande de 20euros. Donc en conclusion mes preuves ne valent rien, je suis presqu'accusée d'activité frauduleuses parce que J'insiste concernant mon colis, rien ne peut être fait pour moi mais en attendant mes sous ils les ont bien encaissé

Je leur mets aucune étoile ! Ce sont des voleurs. Commande jamais reçue.

Service client médiocre fashion nova me donne aucune actualité sur ma commande et se permettent de me dire que il faut que j’attende 15 jours pour une actualisation de ma commande sachant que j’ai commandé le 30 janvier donc je voudrais ou est ma commande je l’ai contacté sur Instagram et j’ai eu aucune réponse j’ai commandé cette tenu spécialement pour mon anniversaire et payé des frais extrêmement cher et je ne la reçois pas est ce normal je veux qu’il me contacte le plus rapidement possible je veux savoir où est mon colis ou qu’il rembourse service client très nul ça a bien changé et l’excuse du covid faut arrêter avec ça

Une très bonne expérience. Les mannequins représentent ma réalité et c'est plaisant.

Franchement ils sont vraiment au top et les vêtements de qualité

Fais d'impôt à chaque achat inadmissible et trop cher

Très bien. Je recommande

Article de bonne qualité et livraison respectée

un site avec un grand choix de produit, site fluide et compréhensible

J’ai passé une commande il y’a une semaine .
Je ne l’ai pas reçue et je ne parviens plus à accéder au suivi de ma commande ni même à ma commande sur le site Nova France .
Ce site est il frauduleux ?

Quelqu’un a t’il un problème avec le paiement fashion nova ?? Moi je n’arrive passer commandé pourtant j’ai de l’argent dans le compte