La Ferme de Sainte Marthe Avis 

286
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 120 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent régulièrement la grande variété des produits proposés, ainsi que l'efficacité et la rapidité des livraisons. Les commandes arrivent souvent bien conditionnées, ce qui permet de recevoir des articles en parfait état et prêts à être plantés. Cependant, certains clients ont également noté que quelques plantes sont arrivées jaunies, abîmées ou en mauvais état à cause des conditions de transport. D'autres personnes étaient insatisfaites concernant le taux de germination insuffisant de certaines variétés de graines semées au jardin. Ces expériences minoritaires rappellent l'importance d'une attention particulière lors de la réception des colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigus concernant le produit, partagés entre une grande satisfaction et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de quality, oscillant entre satisfaction et déception... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec une satisfaction générale et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec order. Les consommateurs soulignent que la... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant un grand choix de variétés ainsi que... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore semé les graines (fleurs) reçues, mais très bonne levée des graines semées le printemps dernier. Mais hormis cela, ce que j'apprécie particulièrement ce sont les informations imméd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour, tout a été sous contrôle jusqu'au moment ou le facteur a décidé de ne pas avoir envie de livrer le colis. il y avait quatre personnes dans la maison, moi même je l'ai croisé deux fois dans ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande de 3 paquets de racines d'endives et le résultat était médiocre car seulement la moitié a donné un résultat . J'ai prévenu le service client avec photo à l'appui, ce dernier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grace à vos conseils pour éloigner les altises j'ai réussi en 1 ou 2 journées vous préconisez de poser des feuilles de romarin pour faire fuir ces ravageurs et cela fonctionne bien . j(ai rajouté... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 12 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de semences

Écrit par l'entreprise

La Ferme de Sainte Marthe est un semencier artisanal français spécialisé dans les graines biologiques et reproductibles depuis 1974. Basée en Anjou, l’entreprise s’engage à préserver la biodiversité cultivée en proposant un large choix de variétés anciennes, potagères, aromatiques et florales. Depuis plus de 50 ans, notre mission est de rendre le jardinage accessible à tous tout en valorisant des pratiques respectueuses de l’environnement et du vivant. Nous sélectionnons avec soin des semences bio de qualité afin d’accompagner aussi bien les jardiniers amateurs que les professionnels. À travers notre boutique en ligne, notre magasin et nos conseils de culture, nous partageons une passion commune : transmettre le goût de la diversité et encourager un jardinage durable, authentique et responsable.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,3

Tous les avis

(286)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile. Livraison rapide. Tarif correct.

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
À très bientôt,
L'équipe de la Ferme de Sainte Marthe

Noté 4 sur 5 étoiles

Les poireaux sont arrivés hier

Les poireaux sont arrivés hier. En bonne santé. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car certains poireaux étaient un peu pourris et jaunes, faute aux chaleurs torrides. Mais ils revivront. Je les ai habillés ce matin et les plante ce soir, à la fraîche. Ensuite, on croise les doigts.
Je ne veux pas Apple ni Facebook.

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Vos poireaux ont un peu souffert de la chaleur pendant le transport, mais ils sont entre de bonnes mains. Habillage avant plantation, mise en terre le soir aux heures les plus fraîches : c'est la bonne méthode.

Belle plantation !
L'équipe de la Ferme de Sainte Marthe

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des plants de poireaux.

J'ai commandé des plants de poireaux.
Ils sont beaux et bien emballés pour la livraison.
Très sérieux. Je recommande

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vos plants de poireaux vous soient parvenus en bon état.

A bientôt,
L'équipe de la Ferme de Sainte Marthe

Noté 3 sur 5 étoiles

Je trouve que même si les graines et la…

Je trouve que même si les graines et la germination sont de très bonne qualité les prix sont un peu excessif.

26 juin 2026
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je souhaite vous apporter quelques précisions sur notre positionnement. Notre métier de semencier artisanal ne relève pas d'un processus industriel : c'est un travail minutieux, long et en grande partie manuel, de la culture des plantes porte-graines jusqu'à l'ensachage. Récolte, extraction et tri se font pour beaucoup à la main, avec des méthodes propres à chaque espèce, suivis de tests de pureté et de germination réalisés par un laboratoire indépendant.
Ce savoir-faire artisanal a naturellement une incidence sur le prix de nos sachets, chaque étape ne pouvant être ni automatisée ni accélérée sans compromettre la qualité.

Nous restons néanmoins attentifs à cet équilibre entre qualité et accessibilité : c'est dans cette optique que nous avons revu à la baisse le prix de nos sachets il y a deux ans, en réponse à des remarques similaires à la vôtre.

Notre but premier sera toujours la qualité des produits que nous vous proposons, votre satisfaction et la diffusion de la diversité.

Ensemble et avec vos critiques constructives, nous progressons.

Bien cordialement,
L'équipe de la Ferme de Sainte Marthe

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous en sommes ravis.
À très bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Ferme de Sainte Marthe

Noté 5 sur 5 étoiles

Les graines ont bien germé

Les graines ont bien germé

25 juin 2026
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vos graines aient bien germé.

Belle continuation dans votre jardin,

L'équipe La Ferme de Sainte Marthe

Noté 2 sur 5 étoiles

la quantité de graine est ridicule par…

la quantité de graine est ridicule par sachet... Ils abusent de la qualité bio... Plus chère d'accord mais dans ces quantités, passez votre chemin!!! il y a mieux ailleurs . Le bio à ce prix et dans ces quantités c'est du vol

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés de lire votre déception.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos semences. Une partie de nos sachets est conditionnée par un CAT (Centre d'Aide par le Travail), dont le travail est encadré et contrôlé avec soin. Malgré ces précautions, une erreur peut parfois se produire et certains sachets peuvent exceptionnellement contenir moins de graines que prévu.

Nous réalisons également une partie de l'ensachage en interne pour certaines références. Même avec un système mécanisé, le risque d'erreur ne peut malheureusement pas être totalement exclu.

Si vous estimez que votre sachet contenait moins de graines que la quantité indiquée, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact de notre boutique en ligne. Notre service clients examinera votre demande avec attention afin de vous apporter une solution.

Cordialement,

L'équipe de la Ferme de Sainte Marthe

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis de plants

J'ai reçu mon colis de plants .la livraison a été très rapide partie lundi arrivée mercredi à 10h emballage très protégé dans des coques plastiques et du papier craft pour remplir le vide du carton et les chocs au transport la qualité des plants est parfaite . On peut acheter sans crainte leurs plants. Je suis vraiment contente.

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Merci encore pour votre confiance, votre patience et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente plantation et beaucoup de plaisir au jardin !
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci


Merci, j'ai bien reçu le colis en parfait état, tout était bien protégé.
Bravo vous êtes des pros.
Bon choix pour la poste colissimo
Je suis très satisfait pour ma première commande.
A bientôt.

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance à l'occasion de cette première commande.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que le soin apporté à l'emballage a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de la préparation et au choix de nos partenaires de livraison afin que vos plants voyagent dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt pour vos prochains projets de jardinage.

À bientôt et encore merci pour votre recommandation !

L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux ..

Sérieux ... produits envoyés avec beaucoup de soin et plans de qualité. Envoi fait rapidement

28 mai 2026
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service, le soin apporté à l'expédition ainsi que la qualité de nos plants. Nous accordons une attention particulière à chaque commande afin que vos végétaux arrivent dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines plantations !

Bien cordialement,
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi soigné

Envoi soigné, plant bien protégé, mer

28 mai 2026
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le soin apporté à l'emballage et la bonne protection de votre plant durant le transport. Vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité pour chacune de nos expéditions.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Bien cordialement,
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

un top niveau dans le soin et le sérieux

sérieux dans la livraison, le soin prit pour l 'expedition,délai de livaison top

27 mai 2026
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service, le soin apporté à la préparation de votre commande ainsi que la rapidité de la livraison. Toute notre équipe met un point d'honneur à expédier les plants dans les meilleures conditions afin qu'ils arrivent chez vous en parfait état.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets de plantation !

Bien cordialement,
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plants sont arrivés en parfaite santé malgré les fortes chaleurs, et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente réussite dans vos plantations et restons à votre disposition pour vos prochains projets de jardinage.

À très bientôt !
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction Ferme de Ste Marthe

Depuis que je jardine, j'achète tous mes plants et toutes mes semences à la Ferme de Ste Marthe et j'en suis très satisfaite

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous faites confiance depuis vos débuts au jardin et que nos plants et semences vous apportent entière satisfaction.
Nous vous souhaitons de très belles récoltes et beaucoup de plaisir au jardin !
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiabilité, qualité

J'achète depuis plusieurs années chez La Ferme de Sainte-Marthe, aussi bien des graines ( pas de soucis de germination) , que des plants. La livraison est rapide,les plants bien emballés,je recommande vivement

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée au fil des années et pour votre recommandation !

Toute l'équipe de la Ferme de Sainte-Marthe vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une excellente saison au jardin, riche en belles récoltes.

L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi de leurs prestations et services

Ravi de leurs prestations et services

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prestations et nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Traès bien achat de plan d'artichauts

Très bien un accueil parfait très a l'écoute des clients, suite a un soucis de santé j'ai demandé d'avoir une livraison rapide, le colis est arrivé très rapidement au delà de mes espérances, en conclusion plantes en parfait état et bien emballées livraison très rapide.
Je recommande ce site très serieux 10/10.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que les plantes vous ont donné entière satisfaction.

Merci encore pour votre recommandation et prenez bien soin de vous 🌿

L'équipe de la Ferme

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour , j'apprécie hautement La Ferme de St Marthe pour le choix , la qualité des articles ou et plantes .
Le personnel est à notre écoute pour le meilleur qui soit , et en cas de problème fait et fera de son mieux pour résoudre . Que ce soit de notre Région est un Plus Franchement Appréciable ! Merci Infiniment à toute l'Equipe , Très Cordialement à vous !

17 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour,

Un immense merci pour votre message si chaleureux et votre confiance envers La Ferme de St Marthe 🌱
Nous sommes très touchés par vos mots concernant la qualité de nos produits, le choix proposé ainsi que l’accompagnement de notre équipe.

Être à votre écoute et vous apporter la meilleure expérience possible est au cœur de notre engagement, et savoir que cela est apprécié nous motive chaque jour davantage.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

L'équipe de la Ferme

Noté 1 sur 5 étoiles

paquet de graines vendu 3 mètres reçu 2…

paquet de graines vendu 3 mètres reçu 2 fois en 1 mètre
j ai acheter 1 paquet d ail , on ma mis 2paquets d ail mais complètement pourri qui ne sentaient pas bon complément gris et marron totalement mou bref pourri..de qui se moque t on , ON SE FOU LITERALEMENT DU CLIENT
après 2 réclamations et 2 appels téléphoniques de mécontentement on me rembourse tout simplement sans aucun geste commercial sans essayer de rattraper le coup...Manque réel de sérieux et professionnalisme ..

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ferme de Sainte Marthe

Bonjour Monsieur Rabault,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons votre déception concernant cette commande.

Suite à votre première réclamation, un nouveau ruban de graines vous a été renvoyé. Concernant l’ail, un second sachet avait également été ajouté gratuitement dans votre commande afin de compenser les têtes abîmées.

Après vos nouveaux messages, nous avons lancé une vérification auprès de notre service concerné et avons effectivement constaté un défaut sur certains rubans, dont la longueur réelle était inférieure à celle annoncée sur notre site. Le temps de réponse a pu vous sembler long, car nous attendions cette confirmation avant de pouvoir vous apporter une réponse fiable et définitive.

Afin de clôturer ce dossier dans les meilleures conditions possibles, nous avons procédé au remboursement du ruban ainsi que de l’ail.

Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur la qualité de nos produits et de nos préparations.

Cordialement,

L'équipe de la Ferme

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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