FerreroLegno Avis 

Servizio clienti molto gentile, e professionalità, seguono i clienti in ogni esigenza. Grazie

Porte eccellenti e servizio post vendita senza eguali. Hanno sostituito due ante con la garanzia scaduta da alcuni mesi per un difetto di verniciatura facendosi carico di tutti i costi. Con un servizio così efficiente non ho dubbi che le prossime porte che acquisterò saranno di nuovo Ferrero.

Assistenza Clienti sopra ogni aspettativa, cortesia e disponibilità fino dalla prima chiamata.
Ho ricevuto nel giro di pochi giorni dei pezzi di ricambio per una porta oramai fuori produzione e le istruzioni di posa. Oltretutto la spedizione è stata effettuata come campione gratuito, nonostante avessi scritto nella email che attendevo di conoscere le modalità di pagamento. Grazie ancora.

La gentilezza dell'operatore, la velocità con la quale la mia richiesta è stata esaudita; sono rimasta molto sorpresa di ricevere dopo solo pochi giorni , un campione di vernice (per ritoccare una porta che il micio mi ha scheggiato), gratuito, nonostante avessi scritto nella email, che attendevo di conoscere le modalità di pagamento. Ho acquistato tempo fa le porte Ferrero Legno per la mia casa e non me ne sono mai pentita. Questa azienda si è dimostrata seria, affidabile e vicina alle esigenze del cliente. Ancora grazie per tutto.

Materiale fornito in posa nel2012 da subito evidenziava problemi dovuto probabilmente al fatto che porte pesanti avevano solo 2 cardini con una possibilità di regolazione nulla e una totale imperizia dei posatori. Dopo ripetute richieste di assistenza l'unica risposta da parte della ditta fornitrice è stata "e si sappiamo che ci sono problemi" dopo di questo mai più visti nè sentiti . Ultimamente da circa 3 anni a questa parte si sta staccando l'impellicciatura dei montanti specialmente il voltino questo su tutte le porte interne di casa...

Ho avuto necessità di assistenza per ben due volte da parte della FerreroLegno per delle porte interne. Il capo area, nella persona di Denise, è stata tempestiva e molto disponibile ad aiutarmi e risolvere il problema.
Un servizio clienti eccellente che merita davvero una nota di merito: professionalità e cortesia al top!

Sono un cliente estremamente soddisfatto di FerreroLegno e ci tengo a condividere la mia esperienza positiva! Quando si tratta di porte, questa azienda si distingue davvero per la sua capacità di offrire soluzioni innovative e un design che sa valorizzare ogni ambiente.

Quello che ho apprezzato di più è l'incredibile varietà: FerreroLegno propone una gamma di prodotti che copre una forbice di prezzo molto ampia. Questo significa che, che tu stia cercando una soluzione più accessibile o un prodotto di alta gamma con finiture esclusive, troverai sicuramente la porta perfetta per le tue esigenze e per il tuo budget. Non si tratta solo di scegliere una porta, ma di trovare un elemento d'arredo che si integri alla perfezione con lo stile della tua casa, grazie a opzioni innovative e un'attenzione ai dettagli che si percepisce immediatamente.

La qualità è un altro aspetto che mi ha pienamente convinto. Le loro porte non sono solo belle da vedere, ma anche robuste e pensate per durare nel tempo, confermando l'eccellenza del Made in Italy.

Consiglio vivamente FerreroLegno a chiunque sia alla ricerca di porte che uniscano estetica, funzionalità e un'innovazione costante, il tutto con la possibilità di scegliere tra diverse fasce di prezzo. Un'azienda davvero all'avanguardia!

Abbiamo ricevuto un'ottima assistenza, fin dalla nostra prima segnalazione, tramite e-mail, da parte della casa madre che ci ha inviato un rappresentante di zona per valutare la soluzione migliore al problema riscontrato. Massima gentilezza e professionalità del signor Maurizio, il quale si è subito reso disponibile a fare da intermediario fra noi e la Ferrero Legno. La soluzione che ci hanno proposto è andata ben otre le nostre aspettative. Che dire...non solo prodotti di grande qualità e di indiscutibile bellezza, ma anche un'azienda che supporta in maniera serie, attenta e scrupolosa i propri clienti.
Francesca e Matteo

la mia esperienza con Ferrero Legno è stata più che positiva. Ho avuto problemi con una porta interna che una volta montata metteva in evidenza un lieve difetto di laccatura. Non avendo avuto nessun tipo di assistenza dalla ditta presso cui le avevo acquistate, mi sono rivolta direttamente al rappresentante di zona esponendo il mio problema. In pochi giorni la porta è stata ritirata, spedita alla casa madre, rilaccata e riconsegnata perfetta. Non posso che essere grata ad una azienda che ha mostrato rispetto per il proprio cliente e disponibilità estrema a risolvere i problemi con grande serietà.
Grazie davvero!

Le ho acquistate 30 anni fa, ancora in ottimo stato, come nuove.

Abbiamo il piacere e l'onore di vendere porte Ferrero Legno da oltre 30 anni ed un rapporto può essere così duraturo solamente se di base ci sono valori seri ... ed in Ferrero Legno li ritroviamo tutti.
Qualità, precisione ed assistenza ma anche rapporto umano, disponibilità e continua innovazione sono solo alcuni: non serve menzionarne altri perchè è palese che abbiamo a che fare con un' Azienda che è l'Eccellenza dell'Industria Italiana

Azienda seria e precisa in date e spedizione.vasto assortimento di modelli di porte per ogni tipo di bisogno.personale competente e gentile .Ottima scelta.

Ho acquistato porte mod. Suite che si sono rivelate di ottima qualità. Sono anche molto belle e in definitiva mi ritengo molto soddisfatta del risultato.

Cura e Attenzione dei dettagli fanno la Differenza e Rendono Unica la Porta!E per questo che dopo Anni la mia porta è ancora di ottima qualità.Mi sono Affidata alla Ferrero legno per la grande Competenza e professionalità. Dispongono di un teem di persone veramente competenti che cercano di fare del loro meglio per soddisfare in modo ottimale le esigenze del cliente rispettando date e consegne.Aver scelto Ferrero legno è stata un Ottima Scelta. Distinti saluti .

AGGIORNAMENTO:
Vi ricordo che la porta era stata "omaggiata" nel 2021 perché la porta fornita era DIFETTOSA dopo quasi 3 anni di reclami visto che la prima porta ha mostrato i suoi difetti già all'installazione nel 2018.
Del resto anche la seconda si è rivelata difettosa. Il punto vendita, diciamolo pure TESTORI PORTE, mi ha fatto impazzire. Prima mi ha sbagliato il rilievo, poi mi ha montato il telaio storto. Mi ha tenuto senza porte non so per quanto tempo, non mi ha mai risposto. Mi arrivavano sotto casa per fare sopralluoghi continui anche senza appuntamento e avevano il coraggio di chiamarmi "eh, signora lei non c'è noi siamo qui sotto casa sua". Era colpa mia capito? Loro venivano, a fare l'ennesimo sopralluogo. Ho fatto scrivere anche dall'avvocato e neanche quello ha smosso le acque. Alla fine per delle portacce da meno che da mercatone non mi volevo ammalare. Ho pagato 5 porte oltre 3.000 euro. Bastava dire "scusi ecco il suo rimborso vada a comprare delle porte da chi le sa fare."

Porte scadenti e costose. Assistenza inesistente.

Abbiamo cambiato le porte interne mettendo quelle della Ferrero legno. Siamo rimasti molto soddisfatti della qualità.

Ho scelto le porte FerreroLegno per la mia casa e ne sono davvero soddisfatta! Il design elegante e la qualità dei materiali hanno reso gli ambienti ancora più accoglienti e raffinati. Consigliatissime!

Gentili e professionali , le porte FerreroLegno hanno soddisfatto le mie aspettative aggiungendo alla mia casa quel tocco di stile in più che le mancava.

Porte acquistate sia per la prima che la seconda casa, molto belle, assistenza sempre disponibile e funzionale.. la qualità si riconosce in tutti gli aspetti!