Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej jeg købte router fra Fiber by der var noget galt med den.efter 1 kun 1 opkald De bytede router og der kom teknikern installer den uden en eneste DKK til regning eller betaling bare sådan.derfor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var meget utilfredse med vores nuværende leverandører af Fibernet på grund af kvaliteten, men også at det var meget dyrt. Ved en tilfældighed, da jeg var på besøg hos min datter, så jeg i op... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Fiberby
Écrit par l'entreprise
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Écrit par l'entreprise
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Coordonnées de contact
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Danemark
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Excellent
815 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fiberby
Hej Tobias
Tusinde tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os - men vi er også nysgerrige på, hvad der kunne have givet en 5-stjernet oplevelse. Du er mere end velkommen til at række ud på support@fiberby.dk ATT: Anette med ris og ros.
Mange glade hilsner
Anette
Billigt og godt internet
Billigt og godt internet! Og så endda også god kundeservice oveni. Intet at klage over.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Iben
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er helt gennemgående tilfreds med os. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Stabilt internet OG service
Deres ydelse og service spiller bare. Super priser, genial kundeservice, og stabilt internet. Har brugt dem i to forskellige ejendomme nu.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Mattias
Tusinde tak for din flotte anmeldelse og dine rosende ord til vores dygtige Kundeservice. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Réponse de Fiberby
Hej Susanne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
God service og rigtig fin løsning.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Kathleen
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette
Réponse de Fiberby
Hej Tabasum
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Stabilt og hurtigt internet
Stabilt og hurtigt internet. 2 parametre enhver gamer søger efter hos en udbyder. Jeg fandt begge hos Fiberby. At der samtidig ydes en imødekommende og menneskelig kundeservice er kun bonus.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Robin
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at der games løs på vores forbindelse, og dine rosende ord om vores dygtige Kundeservice. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Réponse de Fiberby
Hej Charlotte
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Perfekt opstart for vores afdeling .
Perfekt opstart for vores afdeling .
Fiberby mødte op med et stort hold, som var parate til at gå med beboerne op i lejlighederne - så alle kom på uden problemer.
Gratis router- billig net- og hjælp ved opstart. God begyndelse på samarbejdet.
17 décembre 2025
Réponse de Fiberby
Hej Maibrit
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I satte pris på indsatsen, så vi kunne sikre at I kom godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Tak til de to som hjælp med at sætte…
Tak til de to som hjælp med at sætte den op de var meget hjælpsom supper dygtig og meget venlige
17 décembre 2025
Réponse de Fiberby
Hej Mejrem
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp hos vores dygtige kolleger. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Super tilfreds
Efter at have været (ellers glad) kunde hos YouSee er det helt fantastisk at blive kunde hos Fiberby.
Billigere og mindst lige så gode.
Sødeste kundeservice både på telefon og på deres kontor.
Anbefales uforbeholdent.
27 octobre 2025
Réponse de Fiberby
Hej Maggie An
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med skiftet til os. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Fiberby
Jeg har fået en virkelig god service fra Christian hos Fiberby. Alt blev ordnet hurtigt og effektivt, og han var både meget venlig og professionel.
Internethastigheden lever fuldt ud op til vores forventninger, og vi er meget tilfredse med løsningen. Vi kan klart anbefale Fiberby.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Goli
Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Christian hjalp med at få det hele til at spille. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Fremragende service!
Mikkel var helt utrolig venlig og hjælpsom, og hjalp med at sætte mit nye internet op.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Susanne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Mikkel fik hjulpet dig godt i gang. Vi sætter pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Tusind tak Mikkel for den store hjælp…
Tusind tak Mikkel for den store hjælp med opsætning af internet og Chromecast.
Mvh
Rose Frank
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Rose
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Mikkel fik hjulpet dig godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
God vejledning til installation
God vejledning til installation. Og da det baksede lidt kom den søde tekniker Mikkel og fiksede det hurtigt og effektivt👍
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Monnis
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at vores søde Mikkel kom og fik det hele til at fungere. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Réponse de Fiberby
Hej Helle
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I er kommet godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Den gode service
4 décembre 2025
Réponse de Fiberby
Hej Christian
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette
Fik ikke lagt fibernet ind som…
Opdateret: Fibernet lagt ind endeligt, d 17 dec - min profil oprettet forkert og havde meget langsomt net, tekniker kom og fixede og siden har jeg fået stabilt og hurtigt internet uden problemer. Tak Fiberby
Fik ikke lagt fibernet ind som adviseret d 02 okt og ingen information. Måtte selv skrive og bede om svar - fik det endeligt så nu j fibernet d 17 dec.
I mellemtiden har jeg modtaget "velkommen til Fiberby" og "Nu begynder vi at levere til dig d 27 okt" - samt en folder med tilbud om gratis router - den har jeg benyttet mig af, selvom jeg hverken ved om jeg får indlagt fibernet 17 dec eller om jeg vil have det. Så min oplevelse = Dårlig kommunikation og det er det værste man kan tilbyde en måske kommende kunde! Så spørg mig igen når og hvis jeg får fibernet d 17 dec og når og hvis jeg vælger at benytte Fiberby til internet!
2 octobre 2025
Réponse de Fiberby
Kære Mille
Tak for din besked. Vi er oprigtigt kede af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger, og at du ikke har fået den information, du naturligvis burde have haft. Det forstår vi godt kan give en træls oplevelse – især når man kommer hjem fra ferie og forventer, at alt er på plads.
Da vores installatør var forbi din lejlighed, kunne de desværre konstatere, at skorstenen var fyldt op, så fiberen ikke kunne føres igennem som planlagt. Det blev meldt videre til jeres bestyrelse samme dag, men det er tydeligt, at den del ikke er kommet videre til dig – og det beklager vi meget.
Vi informerer som udgangspunkt beboere, der er hjemme, samt bestyrelsen, da aftalen er indgået med boligforeningen og ikke den enkelte beboer. Men det ændrer ikke på, at du burde have haft klar besked.
Vi kan se, at du rakte ud til vores installatør hen over oktober, og at der blev svaret, så snart de havde nyt om udfordringen. Samtidig omdelte vi velkomstmateriale i november, hvor alle beboere fik tilbudt en router uden beregning – og vi er glade for at høre, at du allerede har hentet din. Det betyder, at du er helt klar, når vi kommer forbi den 17/12 for at færdiggøre installationen hos dig.
Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg i processen, og vi tager det til os, når du siger, at informationen ikke har været tydelig nok. Det skal være bedre – og det arbejder vi på.
Afslutningsvis: Installationer gennem skorstene ligger normalt inden for det varslede arbejde, men indimellem opdager vi først udfordringerne, når vi åbner op og ser, hvad der gemmer sig bag murstenene. Det er desværre ikke noget, vi kan se på forhånd.
Vi glæder os til at få dig godt på nettet – og til at levere den løsning, du oprindeligt blev lovet.
Skulle du have brug for yderligere information, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os – vi hjælper dig gerne videre.
De Bedste Hilsner
Fiberby-teamet
______________________________________________________________________________________________
Hej Mille
Det lyder bestemt ikke hensigtsmæssigt. Jeg er nødt til at undersøge sagen nærmere, og vi vender derfor tilbage til dig i morgen.
Mange hilsner
Anette
God service og empatisk personale
4 décembre 2025
Réponse de Fiberby
Hej Eli
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
Super hpd betjening
12 novembre 2025
Réponse de Fiberby
Hej AnneMarie!
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.