Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Foruten at det produktet jeg opprinnelig bestillte ikke var tilgjengelig, er jeg fornøyd med servicen. De tok kontakt med engang problemet oppstod og vi fikk til en løsning jeg ble fornøyd med. Varene... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en del udsalgsvarer en eftermiddag og næste morgen dumpede der en pakke ind ad døren med alle de lækre ting jeg havde bestilt. Har intet at sætte en finger på - det var enmt at bestille og va... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde ikke kunne finde nogle hjemmesko til salg i butikker gennem hele sommeren. Det var ned en vis skepsis vi målte og diskuterede vores datters skostørrelse. Men siten hos Filabel var ret forklar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Filabel udmærker sig ved et stort udvalg af lækre varer, men nok allermest ved deres fantastisk hurtige betjening. Tænk, at man kan købe en jakke på nettet den ene dag og næste morgen kommer posten me... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture
  2. Magasin de vêtements pour enfants

Informations provenant de diverses sources externes

Filabel.dk åbnede den 1. marts 2005. Hos os finder du lækkert børnetøj og skønne accessories til mor og barn. Du kan altid komme i kontakt med os enten via mail eller telefon. Intet spørgsmål er for lille eller for stort. Ringer du til kundeservice vil du komme i kontakt med enten Anne-Mette, Lis, Sara eller Lise-Lotte som står klar til at vejlede og hjælpe dig.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 707)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Der var hurtig betjening, og de bestilte varer var, som jeg forventede.

6 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt i top!

Bestilte en t-shirt en torsdag formiddag, torsdag eftermiddag blev den afsendt, og fredag lå den i min postkasse :-) Det kunne er være nemmere!

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Næsten i top

Leveringen var super hurtig og så er den billig. Jeg var dog lidt skuffet over en madkasse, jeg bestilte, som der var mange ridser under i bunden. Men ellers har jeg ikke en finger at sætte på dem 😊👍

26 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Bestille mine vare fredag morgen og lørdag formiddagen blev pakken leveret hjemme hos mig. Gode tilbud på hjemme siden.

25 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service

Der skete en lille fejl med forkert ordre, og min egen vare kom ikke, men med sådan en fantastisk service og god behandling, gør det ikk noget, fik en ny vare tilsendt og lå fint i postkassen til dagen efter. 1000 tak for virkelig god behandling.

23 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Bestilte varerne, de var der allerede dagen efter - trods udsalg - jeg havde fået leveret en forkert størrelse på en badeble (ved et uheld) og ringede og snakkede med Lise-Lotte - der straks sendte den rigtige størrelse til mig, som jeg også havde dagen efter.
Jeg kan kun give filabel de varmeste anbefalinger med det høje service niveau de har - jeg er ihvertfald en meget glad kunde der helt sikkert handler der igen

23 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Filabel

Réponse de Filabel

Kære Charlotte
Tusind tak for den fine anmeldelse - og dejligt vi fandt ud af det.
god sommer. KH Lise-Lotte

Noté 4 sur 5 étoiles

Meget nemt og dejligt

Da gik 2 dage så var min pakke i hus

23 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Filabel

Réponse de Filabel

Kære Gunnur
Dejligt at høre at det gik som det skulle.
god sommer - KH Lise-Lotte

Noté 1 sur 5 étoiles

Ufattelig dårlig service

Jeg bestilte nogle støvler i starten af juli (14) og overførte derefter pengene. Siden har jeg intet hørt. Ingen bekræftelse eller bare snerten af en faktura eller lignende.
Jeg har ringet mindst 10 gange, skrevet til dem 2 gange og er nu ret pissed.
Spar dig selv for besværet og køb tøj/ting andre steder!
Jeg har tænkt mig at gå videre med sagen, for det kan simpelthen ikke være rigtigt!!!

10 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Filabel

Réponse de Filabel

Kære Malene
Jeg kan ikke finde dig i systemet - så vil du ikke være sød og kontakte os på info@filabel.dk med dit ordrenummer - så skal jeg hjælpe dig. KH Lise-Lotte

Noté 1 sur 5 étoiles

Tager pengene. Leverer ikke. Svarer ikke.

Har købt to gange hos Filabel. Første gang leverede de ikke varen (hedder 'leveret' på hjemmesiden). De tog dog heller ikke penge. Anden gang leverede de heller ikke men denne gang hævede de beløbet på min konto. Mine henvendelser på mail og telefonisk er ubesvarede. Selvom Filabel efter købeloven har tre dage mere til at sende varerne (28 dage har de) synes jeg een stjerne er fortjent på dette tidspunkt.

10 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Filabel

Réponse de Filabel

Kære Jørgen
Den første ordre som du har lagt er annulleret og den anden har jeg skrevet til dig om, at din mail er sendt videre til kurator, da du har bankoverført inden vi har overtaget butikken den 10. juli 2014. Det er selvfølgelig beklageligt de gener det har betydet for dig, at de tidligere ejere er gået konkurs. God sommer KH Lise-Lotte

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service! Venlig tilbagemelding efter konkurs!

Jeg havde overført betaling efter konkurs og fik pengene tilbage! ;-) undervejs har jeg skrevet med firmaet og føler mig rigtig godt behandlet!

7 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Filabel

Réponse de Filabel

Kære Dudi
Du må gerne sende mig en mail til info@filabel.dk så skal jeg hjælpe dig videre. KH Lise-Lotte

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega dårlig servie!!

Fik aldrig mine varer og kunne ikke komme i kontakt med dem :-(

27 juin 2014
Avis spontané
Logo de Filabel

Réponse de Filabel

Kære Nanna
Jeg håber du har modtaget dine varer nu og er tilfreds - beklager de gener konkursen har haft for dig. God Sommer - kh Lise-Lotte

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus