filmihulluleffakauppa.com Avis 11

Tämä voisi olla jopa suomen paras elokuvakauppa mutta kun hommat ei vaan toimi nettikaupan puolella.

7.11.2025 tilatun elokuvan toimitus kesti 3kk, vaikka toimitusajaksi oli merkitty 1-2 viikkoa.
Kenties viivästyksen voisi hyväksyä jos Filmihullun asiakaspalvelu olisi edes jollain mittapuulla hyväksyttävää.

Kävin 25.11.2025 paikan päällä kyselemässä asiaa, niin annettiin ymmärtää että "elokuva on tuossa kuormassa, mutta ei nyt ehditä sitä kuormaa purkamaan."
Sitten alkoi mykkäkoulu.

Ensimmäisen päivityksen tilaukseeni sain 30.12.2025 jolloin sanottiin että elokuva on nyt tilattu ja menee viikko.
Sitten jatkui mykkäkoulu.

Elokuvan sain tänään 20.2.2026 ja se ei ollut tilaamani nordic-painos vaan UK-painos.

Katkaisen surullisena asiakassuhteeni tähän liikkeeseen nyt.
Hyvä liike mutta vain jos tuotetta on hyllyssä.

Juu ei kannata tilata. Väittävät lähettäneensä ja kun kysyy perään, kukaan ei vastaa. Pieni summa, mutta paha mieli.

Tilasin kaksi dvd:tä 3 vkoa sitten.Maksettu.Näkyy edelleen sivuilla että on tilattavissa- sain kerran vastauksen että yhtä dvdtä odotellaan ja terkut ja pahoittelut.Siitäkin 10 pvää.Nyt täysi radiohiljaisuus.Olisi pitänyt maksaa luotolla niin saisi edes rahat takaisin. Tämä oli tärkeä lahja.Kiroilisin jos julkaisisitte...

Tein tilauksen elokuussa, ja levyjen toimituksessa piti mennä 1-2 vk. Viikkoja kului, ja kun yritin ottaa yhteyttä liikkeeseen, ei kukaan vastannut viesteihin. 2 kuukautta tilauksen tekemisestä ilmoitin haluavani perua sen, mutta maksua ei silti palautettu ennen kuin otin yhteyttä kuluttajaneuvontaan.

The person that appears to be running the store, whose name is Sam, is extremely unprofessional and childish.

He has let an approved return sit for over 15 days in a pickup station and has refused the delivery of the item after that period of time. I have just learned that PayPal won't be of help if a case is opened 30 days after order receipt.

I can't help but think that Sam knew beforehand about this and waited deliberately so that PayPal would refuse helping me. The item is right now on its way back to me after I had to pay for return shipping.

I am putting the case in the hands of the European Consumer Centre, hopefully the store will not be able to get away with violating a customer's right to return an item within its proper return window.

In the meantime, serious film collectors and people that want to avoid trouble should definitely stay away from this store.

Marraskuussa tilaamani elokuva lähetetty, IHANAA!!!

Kiitos hyvin pakatusta ja nopeasta toimituksesta Romuluksen steelbookille.

Tilatusta leffasta puuttui suomenkieliset tekstitykset. Iso miinus. Muuten ollut tyytyväinen, mutta tällainen huijaus tiputtaa luottamusta.

Tilasin 4 tuotetta: 1 kpl ennakkotilaus, 2 kpl toimitusaika 1-2 viikkoa, 1 kpl varastossa. 3 viikon sisällä mitään ei ole lähetetty, eikä infoa viivästymisestä ole tullut.

Tilasin kaksi blu raytä. Parin päivän päästä sain viestin, ettei toista olekaan saatavilla. Sain rahat takaisin parissa päivässä.

Toista tilausta odotin yli viikon. Ehkä olen tottunut liian hyvään, mutta oletukseni olisi pari päivää tai ainakin tieto, että leffoja ehkä on hyllyssä tai sitten ei. Nyt joudun toista vielä muualta metsästämään. Tästä tulee potentiaalisesti tuplapostikulut tai ylimääräinen käynti jossain toisaalla. Periaatteessa olisin pääsyt helpommalla (ja ehkä myös nopeammin) tilaamalla molemmat jostain muualta.