Fine Cotton Company Avis 

79
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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 2 sur 5 étoiles

Aus meiner Sicht kein maßgeschneidertes Hemd sondern eher ein auf Maß geschnittenes Standardhemd. Passform ist daher nur teilweise mit einem Maßhemd vergleichbar. Man muss schon eine gewisse Kompromis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr hochwertige Hemden, toller Service und alle Designmöglichkeiten für ein einzigartiges Hemd. Habe für meinen Freund als Überraschung Hemden designed und bin restlos begeistert. Es hat richtig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe gerade wieder 4 Hemden für meinen Mann bestellt, 7 hat er schon. Wir haben schon verschiedene andere Maßschneider ausprobiert, keiner kommt an Fine Cotton heran. Freundlichkeit, Service und Q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit Abstand der beste Service, große Auswahl an Stoffen und von Anfang an eine ausgezeichnete Passform. Das Maß nehmen gestaltet sich durch den verständlichen Plan sehr leicht. Ich habe schon andere O... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Fournisseur de textile
  5. Tailleur
  6. Tailleur pour hommes
  7. Tailleur sur mesure

Informations provenant de diverses sources externes

Fine Cotton Company ist ein innovativer Online-Schneider, der maßgefertigte Hemden in Premium-Qualität (Made in EU) produziert. Über den eigens entwickelten 3D-Konfigurator haben Kunden die Möglichkeit ihr persönliches Hemd detailgetreu zu gestalten.


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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

79 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Uneingeschränkte Weiterempfehlung

Ich trage seit rund 14 Jahren ausschließlich Maßhemden, musste vor etwa zwei Jahren meinen langjährigen Hemdenmacher wechseln und bin auf der Suche damals zu FineCotton gekommen. An der Stelle sei bemerkt, dass meine Hemden, bezogen auf Maße, Taillierung sowie Beschaffenheit von Kragen, Manschetten und Steg einigermaßen speziell sind. Ich kann sagen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens von Anfang an mit viel Sachverstand, Geduld und Hilfsbereitschaft auf meine Wünsche eingegangen sind, und wir es so geschafft haben, Hemden mit noch besserer Paßform und Tragekomfort als in meiner alten Kollektion zu schneidern. Der Service ist also vorbildlich. Die Stoffe sind von guter Qualität und ordentlich kuratiert, ich finde mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Weiter so!

27 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hemden 4.0

Sehr hochwertige Hemden, toller Service und alle Designmöglichkeiten für ein einzigartiges Hemd.
Habe für meinen Freund als Überraschung Hemden designed und bin restlos begeistert. Es hat richtig Spaß gemacht und jetzt hat er ein Einzelstück, ganz persönlich von mir.
Die Verarbeitung ist sehr hochwertig und die Stoffqualität ist überragend, auch nach mehrmaligem waschen.
Dank der Passformagarantie gibt es keine Wünsche die Fine Cotton mehr offen lässt!
Klare Kaufempfehlung!

20 octobre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 mal nachgebessert - Hemd passte nicht!

Die persönlcihe Höflichkeit ges Mitarbeiters ließ nichts zu wünschen übrig, jedoch hat das Hemd über 100.- EUR gekostet, daher sollte nicht erwartet werden das ich das Geld nur für höflichketsfloskeln ausgeben will.

Drei mal musste das Hemd neu gemacht weil es nicht passte, auch die letzte Version passte nicht - ich glaube ehrlich gesagt nicht, das die Hemden tatsächlich auf Maß angefertigt werden - obwohl Maß genommen wurde.

Es sind wahrscheinlich Produktionen nach Schema "F" das heißt wentweder hat man Glück und es passt oder man hat Pech und bezahlt ein Hemd das man anschließend in den Müll wirft.

Ich habe dem Verkäufer 3 mal mitgeteilt das ich keine Rückenfalte haben möchte - das hat er drei mal ignoriert.

Ich habe dem Verkäufer 3 mal mitgeteilt das ich den obersten Knopf nicht haben möchte - das hat er drei mal ignoriert

Der Verkäufer war nicht dazu bereit auch nur einen einzigen Cent zu erstatten. Diese niederträchtige Geldgier - sich einen hohen Preis in Vorkasse bezahlen zu lassen und anschließend Mist liefern - das kann auf Dauer nicht gut gehen.

Zudem hat der gesamte Vorgang knapp 8 Monate gedauert.

Ich beauftragte danach eine andere Firma, die leiferten mir nach 10 Tagen das erste Hemd zur Begutachtung und weiter 10 Tage später die gesamtmenge von 25 Hemden. So verdient man Geld!

Fine Cotton Company NEIN DANKE, da gibt es wesentlich bessere Firmen die Maßhemden produzieren.

10 août 2016
Avis spontané
Logo de Fine Cotton Company

Réponse de Fine Cotton Company

Sehr geehrter Herr Holztröger,

leider hat es trotz aller unserer Bemühungen nicht geklappt, Sie als Kunden zufriedenzustellen. Ihre Kritikpunkte haben wir aufgenommen und in unseren Teammeetings besprochen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Zum Abschied danken möchten wir Ihnen für die deutliche Erwähnung unseres freundlichen Kundenservices. Dieser hat sicherlich viel Geduld aufgebracht.
Ihre weiteren Punkte möchten wir hier korrigieren, klarstellen oder ergänzen:
- Lieferzeit 8 Monate: genaugenommen sind es sogar fast neun: ca. 4 Monate haben wir auf die Bereitstellung Ihres Logos durch Sie gewartet und seit unserer letzten Lieferung an Sie haben Sie sich 3 Monate Zeit bis zu dieser Bewertung genommen. Die Zeit dazwischen haben wir genutzt um Ihnen Ihr Maßhemd zu produzieren und einmal zu korrigieren
- somit haben Sie für 100 Euro erhalten: 2 Termine vor Ort bei Ihnen (Vermessung und Sonderwünsche), 1 Maßhemd und Korrekturen nach Ihren Spezifikationen, Sonderwunsch extra-großer Logo-Stick
In Kürze: die Zusammenarbeit war geprägt von vielen Sonderwünschen, aber wenig inhaltlicher Auseinandersetzung Ihrerseits, was zu wiederholten Abänderungen, Unklarheiten und Wartezeiten geführt hat. Die Zusammenarbeit und das daraus resultierende Ergebnis sind für uns genauso wenig zufriedenstellend wie für Sie.
Ein Maßhemd ist und bleibt eine Auftragsfertigung, bei der auch der Auftraggeber seinen Beitrag zur erfolgreichen Fertigstellung leistet.
Trotzdem wünschen wir Ihnen und auch Ihrem neuen Geschäftspartner alles Gute und erfolgreiche Geschäfte.
Ihr Team von Fine Cotton Company

Noté 4 sur 5 étoiles

Licht und Schatten

Ich bestelle ausschließlich Maßhemden und habe schon einige Anbieter getestet (Youtailor, Itailor, hemdwerk...). Alle geben recht lange Lieferzeit an oder brauchen länger als angegeben, unter 6 Wochen hat es da irgendwie noch keine hinbekommen. Da ich dieses Mal aber tatsächlich zu einem Termin ein spezielles Hemd benötigt habe, habe ich Fine Cotton eine Chance gegeben. Die Lieferzeit ist hier mit ca 3 Wochen angebeben...

Die Preise bewegen sich hier auf dem Niveau der teurereren Konkurrenz, den Internetauftritt inkl. der Eingabe der Maße empfinde ich als gelungen und leicht verständlich. Die Bestellung war also überhaupt kein Probelm. Bestellt wurde ein hochwertiges Hemd nebst einer teuren passenden Krawatte für ein Event.

Sehr erfreut war ich, als das Paket tatsächlich nach genau 3 Wochen eintraf. Das Hemd wurde sofort ausgepackt und überprüft. Die Maße stimmten fast überall, nur die Breite im Hüftbereich ist 1-2cm größer ausgefallen als bestellt. Das Hemd paast trozdem und ist damit abgenommen.

Nun fehlte aber die Krawatte im Paket (obwohl abgerechnet wurde und als Lieferungsumfang angegeben) und aufgrund des nahen Termins wurde eine schnelle Nachlieferung benötigt. An einem frühen Freitagnachmittag habe ich keinen per Hotline erreicht (schon einmal nicht optimal). Also per paypal eine Nachricht geschickt, man möge mir doch bitte zeitnah die Krwawatte zukommen lassen. Ich habe am Wochenende keine Antwort erwartet, aber zumindest bis Mittwoch wäre ja wohl möglich gewesen, zumindest mitzuteilen, wann Wann oder ob die Nachlieferung erfolgt. Aber auch hier keinerlei Lebenszeichen.

Die Suche nach einem Stammlieferanten geht also weiter.
Ich werde noch einen Anbieter finden, der es schafft für knapp 100€ pro Hemd innerhalb der versprochenen Lieferzeit das zu liefern, was man bestellt hat.
DAS KANN DOCH NICHT SO SCHWIERIG SEIN!

Update (22.08.2014):
man hat sich höflich bei mir entschuldigt und nachgeliefert. Die Krawatte kam für mich zwar zu spät (dieses Modell war für einen einmaligen Termin gedacht), aber die Rückabwicklung war kein Problem.

6 août 2014
Avis spontané
Logo de Fine Cotton Company

Réponse de Fine Cotton Company

Lieber Kunde,
in der Tat ist bei Ihrer Bestellung das einfachste schiefgegangen (die Krawatte), denn es ist deutlich schwerer, ein ordentliches Maßhemd zu schneidern.
Trotzdem habe ich gute Nachrichten, denn Ihre Krawatte wurde schon gestern an Sie versandt und kommt wenn nicht heute dann spätestens morgen bei Ihnen an.Auf Grund unserer Sommer-Betriebsferien hatten Sie leider etwas Pech mit der Bearbeitungszeit und unserer Erreichbarkeit.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und freuten uns, wenn Sie uns (vielleicht für ein Maßhemd?) erneut Ihr Vertrauen schenken würden
Fine Cotton Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter erster Qualitätseindruck

Ich nahm den Vermessungs-Service in Anspruch und bin mit der resultierenden Passform sehr zufrieden. Die investierte Zeit hat sich gelohnt. (Mangels eigener Vermessungs-Versuche kann ich allerdings leider nicht investieren, wie gut man das auch hätte selber hinbekommen können. Die Gelegenheit, mir diverse Stoffe und Knöpfe live anzuschauen und einige gute Tipps zum Design zu erhalten war aber ebenfalls willkommen.)
Auch die Qualität sowohl der Materialien als auch der Verarbeitung wirkt auf mich als Laien sehr gut, soweit sich das nach nur zwei Wäschen schon beurteilen lässt:
Der Stoff fühlt sich hochwertig an und sieht auch sehr wertig aus (Montgommery, Klasse Exclusive), die Nähte und Knopflöcher scheinen einwandfrei verarbeitet.
Da können viele Hemden der gleichen Preiskategorie von typischen Modemarken nicht mithalten, dort sind z.B. oft Knopflöcher schon bei der Lieferung leicht ausgefranst, oder das Garn der Knöpfe ist nicht sauber vernäht. (Was nicht heißen soll, dass es nicht auch andere gute Hersteller von Hemden gäbe, wenn man bereit ist, 100€ und aufwärts auszugeben.)
Ich hoffe, der gute Eindruck bestätigt sich in der langen Frist. Zwei weitere Hemden sind bereits bestellt.

3 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geschenkbox von Fine Cotton als passendes Geschenk

Für meinen Vater habe ich nach Tipp von einer Freundin zum Geburtstag eine Geschenkbox bei Fine Cotton gekauft. Die Lieferzeit war mit zwei Tagen okay.
Sehr schön ist, dass der Geschenkgutschein in einer silber geprägten Box geliefert wird. Dazu gibt es noch Maßband und Anleitung und einige Stoffmuster.

Toll ist, dass man verschiedene Gutscheinwerte auswählen kann und so im Preis flexibel ist. Egal, in welcher Kategorie man bestellt, das Geschenk sieht immer hochwertig aus.

16 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Stoff, individuelle Gestaltung, netter Kontakt - uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

Der Stoff: Super Qualität (ich habe "Luxurious" gewählt)
Das Design: Da es ein besseres Freizeithemd sein soll habe ich noch Kontraststoffe an Manschette und Kragen gewählt.
Lieferzeit: Mit 3-4 Wochen recht lang wie ich finde
Kontakt: Ich hatte eine Anfrage per Email gestellt und noch am gleichen Tag eine Antwort erhalten.
Maßanleitung: Das Messen hat besser geklappt als ich gedacht hatte - allerdings empfehle ich bei einigen Positionen Hilfe von einer zweiten Person. Dann geht es aber problemlos.

Ich würde Fine Cotton auf jeden Fall weiterempfehlen...!

15 janvier 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tadellose Verarbeitung und Qualität

Ich bin über "Öcher Deal" auf die Fine Cotton Company aufmerksam geworden. Ich habe also einen Gutschein erworben und ein weißes Hemd bestellt. Beim Maßnehmen haben mein Sohn und meine Schwiegertochter geholfen. Ergebnis ein passendes Hemd, bei dem die Qualität stimmt.
Ich habe mich für ein Maß Hemd entschieden, da ich auf Grund meiner Figur mit Standardware Probleme habe.
Da ich sehr zufrieden bin, habe ich mir bei dem letzten "Öcher Deal" Angebot wieder einen Gutschein bestellt.

28 décembre 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fine Cotton hält wasder Name verspricht

Habe zwar selbst noch kein Hemd bestellt, sondern habe erst jüngst einen Gutschein für ein Hemd erworben, habe mich aber bezgl. der Qualität bei einem Freund überzeugen können. Die Stoffe sind allererste Sahne, die Maßarbeit ist wahrlich Maßarbeit und das zu absolut überzeugenden Preisen. Werde die Tage nutzen, mich von meiner Frau mit dem Starterset (welches auf den Kaufpreis angerechnet wird) vermessen lassen und dann aus der reichlichen Auswahl an Stoffen bestellen.

Ich bin gespannt wie ein Flitzebogen.

wilhelm schwab

28 décembre 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service und Qualität sehr gut!

Hemd ist kürzlich bei mir eingetroffen. Passt sehr gut!
Selbst bei Klärungs- und Abstimmungsbedarf aufgrund eines Messfehlers beim Vermessens der Körperpartiene wurde mein Problem umgehend behandeln und der Fehler behoben. Ich hatte hier sofort telefonischen Kontakt mit einer Zusicherung, schnellstmöglich alles zu regulieren, was auch so erfolgt ist.

Habe ich nur beste Erfahrungen mit Fine Cotton Company gemacht! Weiter so!
Des Weiteren ist die Stoff- und Verabeitungs-Qualität hervorragend!
Lediglich die Lieferzeit ist aufgrund der individuellen Anfertigung naturgemäß etwas länger.
Von Servicewüste Deutschland ist hier nichts zu spüren. Sollte für andere insbesondere größere Unternehmen als Vorbild dienen.

Kann man m.E. nur weiterempfehlen, wenn man ein Maßhemd sucht!

Weiterhin dem Unternehmen und dem Team viel Erfolg und alles Gute! Bleibe als zufriedener Kunde erhalten! :-)

1 octobre 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

erstklassige Qualität, top Passform - da Maßanfertigung

Es macht Spaß, sich ein Hemd nach eigenen Vorstellungen online so zusammenzustellen, dass man mit Stoff, Schnitt, Knöpfen, usw. absolut zufrieden ist.

Es ist einfach mit einer zweiten Person die eigenen Maße zu nehmen, da eine sehr gute Vorlage zur Verfügung steht, an welchen Stellen man wie messen muss.

Die Fertigungszeit beträgt etwas mehr als einen Monat, es wird ja schließlich individuell gefertigt und zudem nicht in Fernost, sondern in Europa produziert.

Mein Hemd passt "wie angegossen" und lässt gleichzeitig genug Bewegungsfreiheit. Die Qualität der Stoffe und sonstigen Materialien ist super. Das Hemd trägt sich angenehm und ist leicht zu bügeln.

Außerdem gefällt mir der individuelle Gedanke, dass man dieses Hemd selbst "designed" hat und niemand sonst genau dieses Hemd trägt.

30 septembre 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Qualität, super Service

Ich habe vor rund 9 Monaten mein erstes Hemd bei Fine Cotton gekauft und bin total zufrieden. Vermessen habe ich mich mit einem Kumpel selbst und war beim ersten Hemd etwas zu optimistisch (naja, das Hemd sass dann genau so wie das Massband - also ein bisschen stramm :-) ).

Dabei habe ich dann auch den super Service der Firma kennengelernt - nach meiner Reklamation hat es keine zwei Wochen gebraucht, bis ich mein neues, passendes Hemd in der Hand gehalten habe.

Die Zahlung, Abwicklung, und Lieferzeiten haben mich bei meinen 3 Hemden die ich seither bestellt habe total überzeugt. Von daher kann ich nur sagen two thumbs up!!

31 juillet 2012
Avis spontané

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