Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 667 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'application, la trouvant pratique, simple d'utilisation et offrant de nombreuses options de personnalisation pour créer des cartes uniques. La qualité des produits, qu'il s'agisse des impressions ou du papier, est constamment saluée, et les utilisateurs apprécient la rapidité de création et d'envoi. Cependant, une partie des utilisateurs a rencontré des problèmes avec le service de livraison. Certains ont signalé des délais d'expédition excessivement longs, des cartes n'arrivant pas à destination ou des retards importants, ce qui a entraîné de la déception et, dans certains cas, la décision de ne pas renouveler l'expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur. Les... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit. Les clients apprécient la facilité de création... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient la qualité des cartes, des impressions et des... Voir plus

Application

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'application. Les consommateurs trouvent... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Application vraiment top ! Fizzer est super simple à utiliser et permet d’envoyer des cartes personnalisées en quelques minutes. Le rendu est de qualité, l’envoi est rapide, et ça fait toujours so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizzer depuis plusieurs années. Je trouve leur application pratique (choix des supports, différentes mises en page, envoi par leurs soins, etc.) et j'aime faire des cartes postales ou de vœ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisatrice de Fizzer depuis de nombreuses années, j’ai commencé lors d’un voyage en Italie après avoir eu de grosses difficultés à trouver des timbres pour la France et je n’ai jamais été déçu ! L... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizze depuis plusieurs années maintenant! J'aime envoyer des cartes postales mais le temps mine de rien choisir la carte, acheter les timbres, écrire... finalement ça prend du temps et les... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Lancée en 2014, Fizzer est une application qui permet d’envoyer des cartes personnalisées, revues, albums, faire-part et gazettes depuis et vers n’importe où dans le monde pour un tarif unique. L’utilisateur peut choisir des produits à l'unité ou un abonnement. L'application propose plus de 2000 designs de cartes (chacun disponible dans 7 langues) tous créés en interne par les graphistes Fizzer. Tous les produits sont fabriqués et imprimés en France à Saint-Égrève puis mis sous enveloppe avant d'être envoyés par la Poste. En 2021, ce sont plus de 3 millions de cartes qui ont été envoyées en France ou dans le monde avec Fizzer qui compte aujourd’hui plus de 2 millions d’utilisateurs. La solution est disponible depuis www.fizzer.com et ses applications iOS et Android.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile, rapide et agréable à faire

J'aime bien envoyer des cartes sans avoir à me déplacer pour acheter des timbres. Et je n'ai pas à chercher les adresses qui sont toutes dans mes contacts.
Je peux revoir toutes les cartes , que j'ai déjà envoyées.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour ce retour si sympathique Yvonne ! À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Application testée et approuvée depuis plusieurs années !

J'utilise Fizzer depuis plusieurs années. Je trouve leur application pratique (choix des supports, différentes mises en page, envoi par leurs soins, etc.) et j'aime faire des cartes postales ou de vœux personnalisées afin de créer des souvenirs uniques et personnels. Je n'ai pour l'instant jamais été déçue.
Le rapport qualité-prix me semble également satisfaisant.

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci d’avoir pris le temps de nous noter Fanny ! 🤩
Vous méritez amplement votre place dans la communauté des serials Fizzer.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de Fizzer il me…

Je suis satisfaite de Fizzer il me permet d’envoyer des nouvelles à tous amis ,famille ect quelque soit l’endroit où je me trouve . Je peux les personnaliser à ma guise et la qualité est bonne .merci

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour votre retour Agnès et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une application très pratique et…

C’est une application très pratique et créative. Je ne peux plus m’en passer

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux Hervé !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Au plaisir de vous voir entamer votre prochaine créa’ !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Appli simplissime et géniale

C'est devenu un rituel ludique de créer des cartes postales personnalisées à partir de nos photos de vacances. Nous nous en envoyons même une à notre propre adresse en guise de souvenir.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci Franck ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est trop bien comme application moi…

C'est trop bien comme application moi qui est fan de carte j'adore vraiment merci

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour ce commentaire si sympathique Coline ! À très bientôt.
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour écrire aux gens que l’on aime

Mon site de prédilection pour toutes mes cartes: vacances, vœux, mariage, anniversaire.. pratique , personnalisable et français ! Donc je recommande . Ce site encourage à renouer avec les petits liens épistolaires

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Meilleur retour du monde ! 🤩
Merci d’avoir pris le temps de nous noter Lise.
Vous méritez amplement votre place dans la communauté des serials Fizzer.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de non-réception de carte envoyée …

J’ai envoyé plusieurs cartes via ce service, mais aucune d'entre elles n’a été reçue par le destinataire. Ce problème semble persister, car une autre personne ayant utilisé ce même service a vécu une expérience identique.

Malgré plusieurs tentatives, les cartes ne parviennent pas à leur destination, et il n’y a aucune explication claire. Je suis déçue par ce manque de fiabilité et je ne recommande pas ce service si vous avez besoin que vos envois arrivent à bon port.

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bonjour Anne,

Merci pour votre message et je suis désolée que vos cartes rencontrent des difficultés à arriver à destinataire.

Nous avons répondu à l'ensemble de vos messages par emails. Dans ces derniers, nous précisons que votre dernière carte a été renvoyée le 09/12/2025.
Nous devons attendre que les délais passent pour ce valider un nouveau renvoi (les délais actuels étant les suivants :
France et Europe : 2 à 7 jours ouvrés
USA, Canada et Australie : 4 à 14 jours ouvrés
Reste du monde : 1 à 4 semaines)

Vos commandes ont toutes bien été expédiées. Malgré cela, les situations listées ci-dessous pourraient compromettre la livraison de votre commande :
- Le nom du destinataire n'apparaît pas, ou est mal indiqué sur la boîte aux lettres ou sur la création
- L'adresse du destinataire est incomplète ou erronée

N'hésitez pas à nous redonner l'adresse complète du destinataire par retour de mail ? 🙏
On espère de tout coeur que vos cartes arriveront bien à destination !

Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Geek de Fizzer…

J’utilise et re utilise le système depuis de nombreuses années pour le plaisir des cartes personnalisées, la commodité des envois et …. Le retour apprécié des récipiendaires 😀

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci Christian pour ce super retour ! À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité prix

J'utilise cette application pour réaliser mes cartes postales depuis de nombreuses années, et je suis toujours satisfaite. Envoie rapide et qualité prix très correct.
Récemment j'ai réalisé mes faire parts de mariage ainsi que nos remerciements. J'ai été très satisfaite !

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Vos mots nous font chaud au cœur ! 🔥
Merci pour votre fidélité Roxane et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

très belle expérience

très belle expérience, la mise en place est simple, les photos de belle qualité et j'ai même eu la surprise d'être remerciée pour mes envois spontanés

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh yeah ! 😎
Merci pour ce commentaire si sympathique Christine.
On a hâte de voir vos prochaines créa’ !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette application est super la qualité…

Cette application est super la qualité et magnifique et on reçoit rapidement ce qu'on a commandé.

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, rapide et de qualité, service client au top, a utiliser à volonté!!

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Au plaisir de vous voir entamer votre prochaine créa’ !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d'utilisation

Facile d'utilisation. Envoi rapide. Qualité des cartes.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci beaucoup pour cet avis !
L'équipe Fizzer

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon service

Tres bon service. La qualité d'impression est bonne. L'envoi est rapide et sous enveloppe. Je lutilise depuis de nombreuses années. Je recommande a 100%.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Vos mots nous font chaud au cœur Fabrice ! 🔥
Merci pour votre fidélité et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Très utile

Très utile, bien pratique et surtout très facile à utiliser

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Des cartes de qualités et j’ai eu besoin du SAV qui ont été incroyablement réactif. Merci 🙏

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Un immense merci pour ce retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site de cartes postales

Envoi rapide
Très grand choix de cartes
Plus besoin de chercher des cartes et des timbres...à chaque fois c'était la course, et souvent les cartes n'arrivaient pas. Maintenant grâce à FIZZER c'est TOP
Un SAV super génial et à l'écoute du client
Ce qui serait bien, ce serait que le nom et l'adresse de l'expéditeur apparaissent

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Mille mercis pour ce retour qui nous réchauffe le coeur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Rapide, efficace, simple, originale la carte que l on inventé librement et facilement depuis son téléphone là où l on se trouve dans le monde ou pour toutes les occasions festives. Grande qualité pour le rendu. Je l utilise depuis des années. Fan de la nouvelle maxi carte.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci Isabelle

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus