Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 667 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'application, la trouvant pratique, simple d'utilisation et offrant de nombreuses options de personnalisation pour créer des cartes uniques. La qualité des produits, qu'il s'agisse des impressions ou du papier, est constamment saluée, et les utilisateurs apprécient la rapidité de création et d'envoi. Cependant, une partie des utilisateurs a rencontré des problèmes avec le service de livraison. Certains ont signalé des délais d'expédition excessivement longs, des cartes n'arrivant pas à destination ou des retards importants, ce qui a entraîné de la déception et, dans certains cas, la décision de ne pas renouveler l'expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur. Les... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit. Les clients apprécient la facilité de création... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient la qualité des cartes, des impressions et des... Voir plus

Application

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'application. Les consommateurs trouvent... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Application vraiment top ! Fizzer est super simple à utiliser et permet d’envoyer des cartes personnalisées en quelques minutes. Le rendu est de qualité, l’envoi est rapide, et ça fait toujours so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizzer depuis plusieurs années. Je trouve leur application pratique (choix des supports, différentes mises en page, envoi par leurs soins, etc.) et j'aime faire des cartes postales ou de vœ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisatrice de Fizzer depuis de nombreuses années, j’ai commencé lors d’un voyage en Italie après avoir eu de grosses difficultés à trouver des timbres pour la France et je n’ai jamais été déçu ! L... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizze depuis plusieurs années maintenant! J'aime envoyer des cartes postales mais le temps mine de rien choisir la carte, acheter les timbres, écrire... finalement ça prend du temps et les... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Lancée en 2014, Fizzer est une application qui permet d’envoyer des cartes personnalisées, revues, albums, faire-part et gazettes depuis et vers n’importe où dans le monde pour un tarif unique. L’utilisateur peut choisir des produits à l'unité ou un abonnement. L'application propose plus de 2000 designs de cartes (chacun disponible dans 7 langues) tous créés en interne par les graphistes Fizzer. Tous les produits sont fabriqués et imprimés en France à Saint-Égrève puis mis sous enveloppe avant d'être envoyés par la Poste. En 2021, ce sont plus de 3 millions de cartes qui ont été envoyées en France ou dans le monde avec Fizzer qui compte aujourd’hui plus de 2 millions d’utilisateurs. La solution est disponible depuis www.fizzer.com et ses applications iOS et Android.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Simple - facile - apprécié - GÉNIAL

Permet d'envoyer des cartes postales personnalisées , de n'importe où, en 3 clics!!! Génial
Font toujours beaucoup d'effets à la réception
En plus, l'application évolue et s'adapte à la demande, la saison/ période.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Un grand merci Armelle pour ce retour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu !

Jamais déçu !! 1, 2 ou plusieurs photos parmi vos fichiers !! Fizzer s occupe de tout en offrant différents thèmes !! Beaucoup de choix aussi. Cartes aimantées etc... le mieux est d aller sur leur site. FIZZER EST UNE ENTREPRISE FRANÇAISE BASÉE DANS L ISÈRE !! ❤️ 🫶

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur service d'envoi de cartes…

Le meilleur service d'envoi de cartes postales !
Fizzer propose une multitude de possibilités afin de garder et partager nos souvenirs.
Il nous offre une palette énorme de créations et tous les envois sont arrivés quelle que soi la destination que je demandais.
Bravo et merci Fizzer,

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci beaucoup.
L'équipe Fizzer

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Fizzer depuis plusieurs annees

J’utilise Fizzer depuis plusieurs années. Surtout pour les voeux. Vraiment contente du choix, de la facilité pour élaborer mon projet et le prix étudié, avec des promos en plus. J’aime beaucoup également la carte aimantée qui nous accompagne tout au long de l’année.
Je reste fidèle sans avoir envie de regarder ailleurs :)

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Un grand merci Brigitte !

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bonheur !

J’ai connu l’application FIZZER pendant le Covid: pour permettre aux personnes de garder le contact une carte était offerte régulièrement. J’ai trouvé l’idée très sympa dans cette période si particulière et depuis je continue à utiliser l’application. Il y a du choix, la qualité est top et les tarifs tout à fait corrects. Les produits sont expédiés très rapidement et le rendu est toujours beau. Bref je suis ravie d’utiliser FIZZER !!

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Mille mercis pour cet avis qui nous fait chaud au coeur !
L'équipe Fizzer

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizzer depuis sa création, TOP

J'utilise Fizzer depuis sa création, et j'en suis toujours contente. Ils sont réactifs si il y a un problème.
Les cartes sont magnifiques et les destinataires sont toujours ravis de les recevoir. L'option "aimantée" a beaucoup plu également.
Merci à toute l'Equipe Fizzer

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Un grand merci pour votre avis Christine :)

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ce site car je trouve plus…

J'adore ce site car je trouve plus sympa d'envoyer ses propres photos car c'est moins impersonnel et montre plus la réalité.

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Meilleur retour du monde ! 🤩
Merci d’avoir pris le temps de nous noter. Vous méritez amplement votre place dans la communauté des serials Fizzer.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Tous est parfait

Tous est parfait

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Vos mots nous font chaud au cœur ! 🔥
Merci pour votre retour et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

on peut "bricoler" de belles cartes…

on peut "bricoler" de belles cartes d'anniversaire et mes petits enfants ont adoré recevoir une lettre du père Noël. Le seul problème c'est la fiabilité de la poste, des cartes de vœux ne sont toujours pas arrivées à 30 km de chez moi!

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire Maryvonne.

Si vos cartes ne semblent pas avoir été livrées dans les délais estimés, vous pouvez demander leur renvoi via l'application. Pour cela, il vous suffit d'aller dans l'onglet Créations, cliquer sur les cartes concernées puis sur Demander un renvoi. Cette démarche est totalement gratuite !

Pensez à vérifier les adresses. Si une modification est à faire, n'oubliez pas de le préciser dans le commentaire de la demande de renvoi.
Une modification faite dans votre carnet d'adresse n'est pas automatiquement prise en compte : n'hésitez pas à nous contacter en cas de doute !

Si la demande de renvoi n'est pas accessible, c'est qu'il est encore trop tôt, et que vos cartes sont encore en chemin ! 📬

À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Application facile d'emploi et très…

Application facile d'emploi et très conviviale. Cartes de qualité.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER SITE

Cela fait plusieurs années que j'utilise les cartes postales FIZZER mais il y a plein d'autres idées ; j'ai trouvé le concept très innovant, original, permettant d'être créatif (parfois quelques petites contraintes au niveau du texte), le coût très correct qui inclue le timbre, l'enveloppe, l'envoi (et ce partout dans le monde), la rapidité, et surtout la grande gentillesse de l'équipe lorsque nous les contactons ...alors n'hésitez-pas, pour vos prochains voeux, FONCEZ.

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour vos mots et pour votre fidélité. Ils nous vont droit au cœur.
Continuez à profiter de notre appli et n’hésitez pas à nous écrire si besoin !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore Fizzer

J’adore Fizzer. Je l’utilisais au début pour les cartes postales personnalisés lors de nos vacances. J’utilise aussi maintenant la gazette familiale. Très pratique depuis l’application, cela plait beaucoup et ne nous prend pas beaucoup de temps. Le service client est très réactif et sympa.
Par contre dernièrement j’ai voulu envoyer une carte et le tarif est passé à 1,5 crédits, ce n’est pas très pratique surtout que le prix des crédits a augmenté ces dernières années.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Vos mots nous font chaud au cœur ! 🔥
Merci pour votre retour et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@fizzer.support afin que nous puissions échanger au sujet de l’augmentation de tarif que vous avez constatée.

À très bientôt !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Appli très facile à utiliser

Appli très facile à utiliser, jamais déçue, avec des produits sympas pour toutes les occasions. Les cartes sont très appréciées par ceux qui les reçoivent. Recommandée !

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Au plaisir de vous voir entamer votre prochaine créa’ !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite par l'application

Toujours satisfaite par l'application. Elle est facile d'utilisation et les cartes envoyées sont de bonne qualité. Cela fait plusieurs années que je l'utilise et jamais déçue.

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

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