Fleety 

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai demandé le désimlockage de mon iPhone bloqué sur un réseau asiatique mais qui n'a pas pu aboutir auprès de l'opérateur car le téléphone avait moins de 3 mois. Au bout de la période de 30 jours ou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très très mauvaise experience depuis deux mois j'ai payé pour faire débloquer mon cellulaire LG ils n'ont pas réussi alors je demande un remboursement depuis sans succès et ils répondent même pas au m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Canea, une société qui a plusieurs site internet bidon pour faire du cash (theapplehubs.com) promesse d'une montre connecté et j'ai reçu un modèle factice même pas digne des cadeaux bonux !!! A dén... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me décide enfin un mettre un avis, j'ai fais une demande de déblocage le 19 août 2014, pour un iPhone 5C, bloqué chez SoftbanK, Japon, au départ y priori cela devait être possible dans les 30 jours... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super .......

Merci pour votre réactivité et rapidité !!!!!
Service au top !

Bravo.

9 février 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne relation client

Le déblocage n'est pas particulièrement rapide (environ 30 heures pour un iPhone dans mon cas), mais le contact avec le chargé de relation clientèle s'est avéré rapide et concluant. Un bon point…

8 février 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je n'est toujours pas a ce jours reçu mon mail pour débloquer mon iphone

J'ai passer commande et toujours rien pour débloquer mon iphone .le service et pas rapide sauf pour le payement de 20 euros

8 février 2015
Avis spontané
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Réponse de Fleety

Bonjour,

Pouvez-vous contacter le service client par téléphone, par chat ou par e-mail ? Un conseiller Fleety vous informera sur l'état d'avancement de votre commande. Sachez que nous faisons toujours le maximum pour que les demandes de déblocage aboutissent au plus vite.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

royal

réponse a une atttente sans failles !!!! très bon service!

8 février 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Iphon 4s

Honnêtement c'est un super service avec un interlocuteur sympa, IPhone 4s bloqué VERIZON débloquer en 4 jours, la sa vaut les cinq étoiles. Attention quand même a vous faire confirmé le tarif car pour moi de 35 euros c'est passer a 59 euros pour une erreur de tarif non actualisé avec en prime une relance du décompte en nombre de jours pour avoir mon déblocage.

7 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite, service rapide

service rapide. ça m'a évité d'aller en boutique et en plus de payer plus cher.
explication simple et claire.
je recommande vraiment ce site

2 février 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bon site pour un déblocage simple et rapide. En revanche, la première tentative n'avait pas fonctionné et le débit (15,90€) devait nous être remboursé rapidement. Nous l'attendons toujours.

2 février 2015
Avis spontané
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Réponse de Fleety

Bonjour,

En cas d'échec du déblocage, le remboursement est automatique, vous auriez donc dû recevoir votre remboursement sous 48h.
Pouvez-vous contacter un conseiller Fleety au plus vite afin que nous puissions regarder ensemble ce qu'il en est ?

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel, tout simplement.

J'avoue avoir épluché pas mal de temps les différents avis à propos de ce site parce que j'étais vraiment frileux au début... J'ai tout lu, du très bon comme du très mauvais, mais surtout du bon dans l'ensemble alors je me suis lancé après les avoir contacté par téléphone (une personne compréhensive et rassurante au bout du fil).

Résultat des courses, au bout de 2 jours, j'ai reçu un e-mail et un SMS de confirmation au boulot, le soir je branche mon iPhone à iTunes et la magie a opéré : mon iPhone avant bloqué Orange fonctionne désormais avec ma nouvelle carte SFR... Rien à dire, merci à toute l'équipe et toutes mes excuses pour avoir douté de vous, vous êtes des pros.

A bientôt.
JD.

28 janvier 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déblocage annoncé comme réalisé mais...

Cela ne fonctionne pas...

Et aucune nouvelle malgré différents emails.

aujourd'hui, le numéro en 0805 a disparu du site.

Je suis donc très inquiet sur le fait que ma commande ait été réellement traitée et si le site fournit bien le service qu'il annonce.

13 janvier 2015
Avis spontané
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Réponse de Fleety

Bonjour Olivier,

Nous avons bien reçu la confirmation que votre iPhone est prêt à être débloqué dès maintenant. Je vous invite à nous contacter par téléphone à notre N°Vert ou via le chat du site, un conseiller Fleety se fera un plaisir de vous assister dans la manipulation pour activer le déblocage sur votre iPhone.

Merci d'avance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle et dossier non traité

J'ai payé le 1er Janvier 2015 pour le déblocage d'un iphone 4S SFR.
8 jours après, j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse, le numéro vert téléphonique est fermé et le statut de mon dossier sur le site est toujours à l'étape "dossier en cours de préparation avant envoie à SFR"...
Je ne peux pas croire que cette préparation demande + de 5 minutes et je ne peux pas tolérer de ne pas avoir de réponse à mes mails et de ne pas pouvoir les joindre.
Personne ne s'occupe de nous !!!!

FINALEMENT : le 30 janvier j'ai reçu un SMS pour me dire que le téléphone est prêt et c'est effectivement le cas. Mon Iphone est déverrouillé. Cependant, je suis très mécontent de leur communication car ils mettent des semaines à répondre aux questions (!!!).
Le job est finalement fait mais il ne faut pas être pressé. J'ai dû acheter un téléphone entre temps sinon j'étais injoignable pendant 1 mois...
Merci fleety...

8 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et honnête

Service très sérieux. Confirmation de la commande par SMS, puis information de l'évolution de la demande. Pour mon cas, Fleety n'ayant pu débloqué mon iPhone 5, j'ai été informé par mail qu'un remboursement de ma commande aurait lieu, ce qui a été le cas quelques jours plus tard. Je recommande donc pour son sérieux et ses garanties satisfaction client.

17 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SIMPLE ET RAPIDE DONC EFFICACE

J'en étais pas certains du site mais j'ai chatté avec un technicien sur mon cas ( iphone4s bloqué orange de retour assurance), il m'a confirmé qu'il pouvait le faire alors je me suis lancé dans la procédure très rapide et quelques jours après j'ai recu un mail de confirmation avec la manipulation a faire et hop Iphone debloqué ! merci

26 novembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

On m'avait annoncé le lendemain de mon paiement 5 à 10 jours ouvrés pour un désimlocage de mon iPhone 4S d'occasion opérateur AT&T. Il en aura finalement fallu que six !!
Efficacité !?

24 novembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAS super site

au départ j'ai été sceptique et je me suis dit allez je tente et bien je ne regrette absolument pas car au bout de 5 jours mon iphone était débloqué, je vous recommande vivement ce site. Encore merci à vous.

20 novembre 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment DEÇU!!!

Je me suis fier au avis ,finalement après plus d'un mois toujours rien,un grand regrette,et un sentiment de mettre fait berner.

14 novembre 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SUPER DECUE

Je vous ai fait confiance, résultat, je me retrouve avec un telephone non débloqué après avoir fait toutes les manip que vous mettiez sur votre mail.

Du coup obligé de prendre un tél en dépannage et je suis donc bloqué dans mon travail car je fais des partages de connections pour mes démonstrations ( dans mon métier).

Résultats des courses, je ne peux pas travailler . Personnes ne réponds chez vous au numéro que vous indiqué sur votre site. Je vous remercie de me recontacter de toute URGENCE car c'est mon seul moyen pour travailler et là je perds de l'argent. Je suis en colère …..!!!!

10 novembre 2014
Avis spontané
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Réponse de Fleety

Bonjour Paola,

Il arrive que les procédures que nous indiquons dans le mail de confirmation de déblocage échouent la première fois, ne vous inquiétez pas, un conseiller Fleety peut vous aider en vous communiquant une autre procédure, tout aussi simple. Pouvez-vous recontacter l'un de nos conseillers par téléphone à notre N°Vert? Le 11 novembre étant un jour férié, notre centre d'appel n'était pas ouvert ce jour-là.

Merci d'avance.

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