Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Above and beyond. Virkelig! Det er ikke ofte man møder en virksom der bliver ved opgaven til den er HELT færdig. Flise Bent har på perfekt vis færdiggjort opgaven, helt til det sidste. Vi er super gla... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Levering af fliser var over en måned forsinket uden nogen form for orientering undervejs. Lovet at leveringen maks ville tage 1-2 uger. Måtte selv kontakte Bents fliser mange gange undervejs for at h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hos Flise Bent fandt vi netop hvad vi søgte til vores nye badeværelse. Med rigtig god vejledning og professionel indsigt førte ekspedienten os frem til præcis den type klinker, der passede til huse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har været i butikken og fået den mest fantastiske behandling. Har kontaktet dem pr. telefon og det er det samme! Altid servicemindede og super venlige. Vi kan KUN anbefale Flise Bent. Ikke nok... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

125 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(125)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor faglig

Stor faglig, stor venlighed - en positiv oplevelse med god service og levering til tiden

Hilsen
Lars

29 octobre 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Levering af forkert farve af fuge + …

Levering af forkert farve af fuge + forkert vurdering af lim. Vi havde 2 poser dyr lim i overskud og da firmaet ligger langt væk, afleveres det ikke tilbage.

28 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Flisebent

Réponse de Flisebent

Hej Tanja, vi har ladet dig beholde den forkerte farve fuge og givet dig pengene tilbage for den så du kunne købe den rigtige farve, det er vel god service, med hensyn til limen er du velkommen til at komme med den og få penge tilbage, det er dit eget valg ikke at gøre det.

Med Venlig Hilsen
Carsten Sødring
Flise Bent A/S

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg fik udleveret brugte fliser.

Jeg fik udleveret brugte fliser og måtte vente i over 8 uger på mine kantfliser, havde ellers fået oplyst at leveringstiden var 10 dage.

28 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Flisebent

Réponse de Flisebent

Du har købt 1 m2 Nye 10x30 fliser, samt 2 lbm meter sokkel fliser, som ganske rigtigt var i restordre, Hvis det var til gene for dig havde du muligheden for at afbestille ordren og få dine penge igen. Med hensyn til brugte fliser, tilbyder vi jo vores kunder at de kan returnerer hele kasser lagervarer indenfor 30 dage,så ja, det er da muligt at emballagen bærer spor af at have udleveret tidligere, men hvis ikke indholdet er ok, kan du komme tilbage med dem og få penge retur, eller en anden kasse istedet

Med Venlig Hilsen
Carsten Sødring
Flise Bent /AS

Noté 1 sur 5 étoiles

De havde lovet at vores fliser kom hjem …

De havde lovet at vores fliser kom hjem en bestemt dag, fordi vores håndværkere skulle i gang, men da jeg ringede for at få afhentnings tidspunkt (dagen efter), viste det sig at fliserne var mere end to uger forsinket. Det synes man åbenbart ikke vi skulle vide. Så vi fik pludselig travlt med at finde et nyt firma som kunne levere til dagen efter. Alt i alt en virkelig dårlig service.
I skriver at jeg fik svar dagen efter, det er løgn. Jeg fik først af vide, da jeg ringede til Jer dagen rør afhentning at de var i rest ordre. Det havde været god service hvis I havde ringet så snart i viste at de var udsolgt, men det gjorde I ikke!

28 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Flisebent

Réponse de Flisebent

Hej Berit, vi beklager at varen var i restordre hos producenten i Italien, men det at vi kunne give dig et svar dagen efter med en ny planlagt produktions dato, og leverings dato, er vel god service, der gjorde at du havde tid til at finde en anden flise istedet, det er ihvertfald svært for os allerede på bestillings tidspunktet at forudsige en restordre.

Med Venlig Hilsen

Carsten Sødring
Flise Bent A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Rimelig kedelig forskelsbehandling

Kedelig service. Kom ind da jeg gerne ville have 2 fliseprøver á 30X30cm. Spørger da om hjælp, hvorefter medarbejderen fortæller at: “Han da ihvertfald ikke kan bruge flere timer på at finde en prøve til mig”. Og at:”Jeg bare selv kan tage en”.
Selvom dette ikke er muligt i den ellers flotte butik.

Ret uprofessionel service, og lidt mærkelig strategi. Forhåbentlig kan denne anmeldelse gøre virksomheden opmærksomme på dette.
Og jeg havde iøvrigt ikke givet udtryk for at jeg ikke ville betale for prøverne, tværtimod.

Trist at man skal fravælges, bare fordi man ikke skal købe et helt gulv :-)

13 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Flisebent

Réponse de Flisebent

Hej Rasmus, hos os er mindste køb 1ks, som i de fleste tilfælde er omkring 1m2, da du kun skulle 2 stk, gav vi dig et tilbud om at du var velkommen til at se om du kunne bruge nogle af de løse prøve fliser vi har omkring i vores udstilling. Vi siger tak for dit input, men det er desværre ikke muligt for os at importere fliser i løse stk, kun i hele kasser. Så sådan vil det også være fremover.

Med Venlig Hilsen
Carsten Sødring
Flise Bent A/S

Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffet!

Jeg er utrolig skuffet over, at Flise Bent ikke tager fliser retur efter 1 mdr. Vi er brændt inde med alt for mange helt almindelige matte hvide fliser, der alt andet lige er en standardvare. Jeg kunne sagtens forstå det, hvis det var en bestillingsvare.
Når man laver badeværelse er man afhængig af håndværkere og tiden bliver hurtigt overskredet. Jeg fortryder, at jeg ikke købte fliser hos Silvan, der har en langt bedre tilbageleveringstid.

2. Efter svar.
Tak for svar. Overdrivelse fremmer vist forståelsen. Hvis I har kigget vores 'sag", vil I vide, at min forespørgsel var d. 8.6. Altså knap 4 mdr efter køb.
Det jeg opponerer over, er, at større ombygninger ofte tager meget længere tid end 1 måned. Og 1 måneds tilbageleveringstid på standardvarer er for lidt. Jeg ville i hvert fald gerne have været gjort opmærksom på det mundligt.

14 août 2017
Avis spontané
Logo de Flisebent

Réponse de Flisebent

Hej Eva, 30 dage returret er normen for vores branche, din ordre er købt 11-2-2017, så du beder om 6 mdr´s (180 dages returret). Det kan vi desværre ikke tilbyde dig.

Med Venlig hilsen,

Carsten Sødring

Flise Bent A/S

Noté 4 sur 5 étoiles

God kontakt til kunden

Efter flisernes hjemkomst fra Italien kunne de blive stående til levering fra dag til dag. Og når jeg ringede blev jeg med det samme genkendt som kunde.
Det eneste, der afholder mig fra at give den 5. stjerne, er, at fliserne ikke blev bragt op til 3. sal, men leveret "til kantsten".

16 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pålidelig og hjælpsom service

Som uerfaren på fliseområdet modtog jeg en god betjening, hvor jeg fik vejledning og mine ønsker blev opfyldt. Samtidig er det rart at gå rundt i butikken og kunne blive inspireret.

1 février 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus