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Florajet Avis 

91 074
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TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 7 660 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement le site web très pratique au quotidien et apprécient particulièrement la rapidité de la livraison pour envoyer des cadeaux parfaits. Beaucoup soulignent également la grande qualité ainsi que la fraîcheur remarquable des magnifiques compositions florales reçues lors de ces occasions mémorables. Certains critiques n'étaient pas satisfaits des retards importants concernant la livraison ainsi que des erreurs commises sur les dates prévues initialement. D'autres clients ont également mentionné avec déception que le rendu visuel des bouquets reçus ne correspondait jamais vraiment aux photos du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant le service de livraison, certains soulignant une... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu en raison de retours très partagés, puisque certains évaluateurs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, certains consommateurs appréciant la simplicité... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des expériences mitigées concernant la qualité, certains clients constatant que... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambiguës avec service, certains clients saluant un service impeccable, un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Votre Site est toujours fluide à utiliser, mais c'est surtout le service après vente qu'il faut féliciter !! Car suite à ma commande, la date de livraison n'était plus possible, la plante commandé n'é... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Large choix de fleurs, délai de livraison hyper court, c'est vraiment super ! Seul bémol, je regrette de ne pas recevoir une photo des fleurs livrées et de la livraison, pour être sûre que ce soit... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout presque parfait, achat ,service , livraison ,fleurs mais ballon gonflable en forme de coeur faisait pitié un tiers gonflé ou dégonflé dc dommage. Positif quand même

Noté 4 sur 5 étoiles

Les infos communiquées à la fleuriste, concernant l'emplacement de la tombe, n'étant pas assez précises, nous avons dû reporter la livraison au lendemain. Nous avons apprécié le contact avec cette fle... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Livraison de fleurs
  2. aussi dans
  3. Boutique de cadeaux
  4. Fleuriste
  5. Magasin de fleurs séchées
  6. Marché aux fleurs

À propos de Florajet

Écrit par l'entreprise

Florajet.com existe depuis 1992 et propose la livraison de fleurs et de cadeaux à offrir en 3h partout en France à partir de 19.90€ seulement, grâce à son réseau d'artisans fleuristes.

Pour faire livrer un bouquet de fleurs en France, et dans de nombreux pays, rien de plus simple avec Florajet. Commandez votre bouquet de fleurs en moins de 5 min sur notre site, et programmer votre livraison à la date et au moment de votre choix, y compris le jour même.

Florajet.com vous propose de nombreux bouquets de fleurs de saison, des fleurs séchées, des plantes vertes et fleuries, ainsi qu'une sélection de cadeaux à offrir.


Coordonnées de contact

Promotion box for Florajet

Bons Plans

Des bons plans pour faire livrer des fleurs à petits prix !

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

91 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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7 578 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le fleuriste qui respecte les fleurs

C'est magnifique, vraiment surprenant la qualité et la fraîcheur des fleurs. Terminé de courir, je vous déclare mon fleuriste pour la vie sans hésitation.
C'est tout simplement parfait
Éric Daumas
Merci à toutes l'équipe qui permet d'avoir une de si Joli bouquet de fraîcheur..

31 octobre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

frais de livraison

20% de la commande

4 novembre 2026
Logo de Florajet

Réponse de Florajet

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Nous comprenons que le montant des frais puisse vous sembler élevé. Pour vous éclairer, ces frais incluent à la fois les frais de référencement, de transmission et la livraison de votre commande.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question.
Sincèrement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Très bien informé sur les livraison et excellents retours. Cordialement.

1 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle livraison sur la tombe de…

Très belle livraison sur la tombe de mon époux.
Seule anicroche la photo envoyée qui ne correspondait pas de sorte que j'ai du demander à une amie habitant à proximité de vérifier si la livraison avait été effectuée.

31 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mon achat…

Je suis très contente de mon achat auprès de Florajet
Un seul petit bémol l'accusé de réception de ma commande n'a pas été immédiat .
Sinon sur place la fleuriste a été très gentille et très motivée pour déposer au bon endroit mes fleurs Elle m'a envoyé ensuite une photo de la tombe fleurie avec un très joli bouquet. Je suis contente d avoir pu, malgré la distance fleurir la tombe de mes parents

31 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande extra rapide la veille pour…

Commande extra rapide la veille pour une livraison le lendemain. Super pour les cadeaux de dernière minute. Informée de la livraison. Bouquet très joli mais on ne se rend pas compte vraiment de la grosseur. Ce serait bien d envoyer une photo une fois le bouquet fait car j ai pris le xl mais la personne m a envoyé la photo et je le trouve pas très gros finalement...j imagine pas les tailles en dessous...

3 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

200% satisfait

Je suis entièrement satisfait des services rendus dans la mesure où la commande a été traitée rapidement et surtout là où le fleuriste m'a contacté et envoyé une photo du pot de fleur sur la sépulture à la Toussaint.
Un véritable service très professionnel.

30 octobre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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