Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Donderdagavond een vloerkleed besteld zaterdag al binnen. Precies zoals omschreven onwijs blij mee Mooie kwaliteit!

Noté 4 sur 5 étoiles

Communicatie, ik bestel een tapijt op dinsdag, krijg woensdag al een track en trace dat de vervoerder het tapijt aangemeld heeft gekregen, donderdag een mail dat ze het nog niet hebben gekregen en dus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Levering was uitermate snel! Maar bij aankomst van het tapijt (kwaliteit heel goed! Prima tapijt) klopten de afmetingen niet. Het tapijt was 10cm korter dan wat we besteld hadden (heel erg vreemd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vloerkleed teruggestuurd omdat de kleur niet overeen kwam. Bleek dat het kleed niet aangekomen is met de post. Uit service heeft flycarpets alvast het geld teruggestort. Zij gaan vervolgens uitzoeken... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de moquette

Écrit par l'entreprise

Flycarpets is dé specialist in vloerkleden, met een ongeëvenaard assortiment dat zorgvuldig is samengesteld om aan uiteenlopende wensen en smaken te voldoen. Elk vloerkleed, van natuurlijke tot synthetische materialen, combineert topkwaliteit met betaalbaarheid, zodat er voor elk interieur een passende optie is. De focus ligt niet alleen op esthetiek, maar ook op duurzaamheid en comfort, zodat een vloerkleed jarenlang plezier biedt. Dankzij een snelle, betrouwbare levering en oprecht, deskundig advies, helpt Flycarpets bij het vinden van het ideale vloerkleed dat perfect aansluit op de persoonlijke woonstijl en wensen.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

322 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 41 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(322)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ze zijn Behulpzaam

Ik had of kwam niet uit met me bestelling ze hebben me echt begeleid zo vaak gebeld tot dat het eindelijk goed kwam dus ben heel erg blij met FLYCARPET.Hartelijk bedankt voor de hulp
Groetjes
I E LEIDSMAN

11 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je mooie review, meneer/mevrouw Leidsman! Wat fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met je bestelling. We staan altijd klaar om mee te denken en zijn blij dat alles uiteindelijk goed is gekomen. Veel plezier met je aankoop!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooi kleed.

Het kleed was goed verpakt. En zag eruit zoals ik het online heb besteld. Het duurde erg lang voordat het bezorgd werd.

10 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je eerlijke review! Fijn om te horen dat het kleed helemaal aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat de levertijd wat lang kan aanvoelen en werken eraan om dit te verbeteren. Hopelijk geniet je volop van je nieuwe vloerkleed!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering goede kwaliteit retour…

Snelle levering goede kwaliteit retour geen probleem

6 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat alles soepel is verlopen, van levering tot retour. Daar doen we het voor!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

Precies zo als de afbeelding en snel geleverd

Precies zo als de afbeelding en snel binnen

10 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je review! Wat fijn dat het vloerkleed helemaal voldoet aan je verwachtingen. Veel plezier ermee!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi kleed

Het kleed kwam keurig verpakt al de volgende dag binnen. Het ziet eruit zoals op het plaatje. Mooi gemêleerd.

4 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je review! Wat leuk dat het kleed helemaal aan je verwachtingen voldoet. Geniet van je prachtige aankoop!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 3 sur 5 étoiles

De kleuren komen niet overeen als op de…

De kleuren komen niet overeen als op de foto.
In het echt zijn de kleuren veel lichter.
Misschien dat jullie dat erbij kunnen zetten want het is erg misleidend!

8 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je feedback! We vinden het erg jammer om te horen dat de kleuren niet helemaal overeenkwamen met je verwachtingen. We zijn continu bezig met het optimaliseren van onze foto's om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kan het helaas voorkomen dat de kleuren in het echt iets afwijken, bijvoorbeeld door verschillende lichtinval of scherminstellingen. We waarderen je opmerking en nemen het mee om onze klanten nog beter te informeren.

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte service en snel geleverd.

Fantastisch mooi kleed goede kwaliteit en vlotte service.

3 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je review! Zo fijn om te horen dat je blij bent met de kwaliteit én onze snelle service. Geniet van je prachtige kleed!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 2 sur 5 étoiles

Verkeerd vloerkleed opgestuurd

Verkeerd vloerkleed opgestuurd. Was dezelfde stijl maar in een ander patroon. Uiteindelijk niet een groot genoeg verschil om de moeite van het terugsturen te ondergaan. Maar wel jammer. Nu ben ik er aan gewend en is deze ook wel mooi. Levering was daarentegen wel netjes en snel.

3 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! Wat jammer dat er iets misging met het patroon, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. We begrijpen dat het vervelend is, maar fijn om te horen dat je uiteindelijk toch tevreden bent met het vloerkleed. Als we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooi kleed, ik ben heel tevreden!

Mooi kleed, goed verpakt. Alles prima verzorgd. Enige minpuntje is dat ik niet ingelicht ben over het tijdstip en de dag van bezorging. Overigens wel binnen de 3 tot 5 werkdagen die aangegeven wordt. Staat plotsklaps voor de deur, gelukkig redelijk vroeg op de dag. Dus ik wil er verder niet over klagen.

3 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met je nieuwe vloerkleed en dat alles netjes verzorgd was. We nemen je feedback over de levering graag mee. Veel plezier met je aankoop!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

Super blij mee goede service en een…

Super blij mee goede service en een aanrader om mensen het te zegen dat ik tevreden bent

3 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent en dat onze service goed bevallen is. Aanraden aan anderen is voor ons het mooiste compliment. Veel plezier met je nieuwe vloerkleed!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

Karpet gekocht

Een goed werkende site, makkelijk, en een snelle levering. 👍🏻

6 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je leuke review! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We waarderen je feedback en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

Noté 5 sur 5 étoiles

tevreden!

Tapijt echt in heel goeie staat toegekomen, stinkt ook niet, rolt mooi uit, ziet er goed uit. Levering ook heel vlot op zich. De communicatie rond levertermijn en de track en trace waren een beetje erbarmelijk, maar uiteindelijk is de levering vlot verlopen.

2 novembre 2024
Logo de Flycarpets

Réponse de Flycarpets

Bedankt voor je eerlijke review! Fijn dat je tevreden bent met het tapijt en dat de levering soepel verliep. We nemen je feedback over de communicatie mee, want dat kan zeker beter. Hopelijk geniet je volop van je nieuwe aankoop!

Zachte groeten,
Team Flycarpets

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus