Fodboldexperten.dk Avis 

229
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en tysk hjemmebane landsholdstrøje men ville hellere have udetrøjen... De ringede til mig og sagde den ikke kunne nå at komme hjem inden VM finalen... Så de sendte hjemmetrøjen i stedet...... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Min søn købte 30/7 Nike fodboldstøvler til 1449.- 5-6 uger senere begynder de at revne , har før været ude for dette med 3 mrd. gl. støvler købt hos [link], her blev støvlerne straks ombyttet.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min erfaring med fodboldexoerten.dk er at de ansatte vil gå langt for at opnå tilfredse kunder. - Ringer og bestiller en røvfuld varer, med ret kort tidsfrist, og "kræver" en god pris plus at va... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle bruge en fodbold samme dag, og kontaktede blandt andre Fodboldexperten. Deres online-chat svarede selvom jeg skrev før den var åben. Jeg købte bolden og hentede den nogle timer senere på dere... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de football

Informations provenant de diverses sources externes

Din online fodboldshop. Vi har et stort udvalg af alt inden for fodboldens verden, både små håndlavede lækre italienske specialiteter eller de store internationale markedslederes letvægtsmodeller, der bæres af alle de store stjerner.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

229 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(229)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Uheldigt !

Jeg bestilte en fodboldbluse og noterede mig, at der var 4-6 dages levering, det var lige på grænsen til at det kunne nås, derfor skrev jeg i forbindelse med ordren, at såfremt den ikke kunne komme til fredag, så ønskede vi ordren annulleret. Det var der ingen reaktion på, hvilket i og for sig ville have været nyttigt - f.eks. at de ringede mig op og sagde ved du hvad, vi regner på ingen måde med at den når frem til fredag - men nej, i stedet for var der tavshed og først da jeg tager fat i dem pr. mail får jeg en fuldstændig ligegyldig tilbagemelding om deres angivne tider er overholdt osv. osv. DET ændrer jo bare ikke på, at DE burde have reageret på min kommentar til ordren. For mig virker det som en virksomhed der bare skal have solgt - er sgu skuffet. Flere gange har vi købt bluser hos Unisport, hvor det bare har fungeret super fint. - nu er vi en erfaring rigere og vores yngste søn får ikke blusen på selve fødselsdagen - hvis, fodboldeksperten havde reageret, så havde vi haft mulighed for at finde noget andet. Kan på ingen måde anbefale denne hjemmeside til nogen.

Som svar på Fodboldekspertens svar, har jeg skrevet flg. til dem (se under kommentarer) :
- Hej Nicki - dit svar understøtter hele mit budskab og årsagen til utilfredsheden - at i bare ikke forstår jer på Kundeservice - i blir ved m at fable om de leveringsdage, i stedet for at forholde jer til essensen af mit budskab - hele situationen er jo blevet forværret af at i tilbyder os kompensation mod at vi fjerner denne anmeldelse, gad vide hvor mange der har sagt ja til det - for så forstår jeg da godt jeres fine anmeldelser !!

7 février 2014
Avis spontané
Logo de Fodboldexperten.dk

Réponse de Fodboldexperten.dk

Hej Carina,

Det bestilte produkt har været angivet med en leveringstid på op til 9 hverdage, og har derfor ikke kunne garanteres at være fremme på den pågældende dag. Jeg skal beklage at din kommentar til ordren tilsyneladende har været overset, men kan forstå at du har været i dialog med os herinde, hvor du er blevet meddelt at den angivne leveringstid naturligvis er gældende.

Jeg håber derfor at du vil kigge forbi siden igen, og revurdere din anmeldelse, da vi til fulde lever op til de vilkår, der står angivet på hjemmesiden, og som du har accepteret ved handlen.


Venlig hilsen

Nicki
Fodboldexperten.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Det virker bare

Nem overskuelig hjemmeside, gode priser og hurtig problemfri levering - så er det svært at ønske sig mere af E-handel

1 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og hurtigt!

Mit køb på Fodboldexperten.dk er netop overstået og det kan, i helhed, kaldes en god oplevelse. Nem og overskuelig hjemmeside og shop gjorde at det ingen tid tog og bekræftelses-mailen, som jeg læste 30 sekunder efter, sikrede at alt var bestilt korrekt.
Jeg er meget tilfreds med oplevelsen.

24 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og meget nemt, min ordre kom bare hurtig og sikker frem..

Det var nemt at bestille fodboldtrøjen på deres hjemmeside..... og jeg fik hurtig en mail tilbage på at bestillingen var modtaget,,,, det syntes jeg er rart... for har man nu også udfyldt det rigtig... man er nogen gange usikker,,, jeg gør det gerne igen,,, og bare på tredje dagen efter bestillingen havde jeg pakken....

24 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Total og adeles tilfreds service

Har handlet 2 gange hos Fodbold Experten. Begge gange har jeg brug for svar fra deres kunde service. I forhold til min erfaringer andre steder, så er det her i sær-klasse den bedste service jeg har fået. Tommel op!

20 janvier 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Første og sidste gang.

Bestilte min Tottenham 12/13 trøje fra Under Armour på Fodboldexperten.dk.
Da der var gået en uge og trøjen stadig ikke var dukket op, tog jeg via. mail kontakt til Fodbold- "experten". De lovede at den ville komme indenfor 2-3 hverdage. Ventetiden trak yderligere ud (uden at jeg blev informeret) og efter 3 uger og 3 dage dage fik jeg min trøje, hvor K. Walker iøvrigt var trykket med to alt for store mellemrum mellem W-a og k-e ...

- Jeg har nok bare været uheldig, for kan se andre brugere er godt tilfreds. Men jeg handler ikke på sitet igen, og vil sjovt nok heller ikke anbefale andre til det.

17 janvier 2014
Avis spontané
Logo de Fodboldexperten.dk

Réponse de Fodboldexperten.dk

Hej Martin,

Jeg har forsøgt at finde frem til din sag, men kan hverken finde en ordre, der indeholder både dit navn og det omtalte produkt, og kan heller ikke se at du har rettet henvendelse til os tidligere.

Derfor har vi forsøgt at rette henvendelse til Trustpilot, med henblik på at kunne undersøge sagen yderligere, men de oplyser blot at du ønsker at være anonym, hvilket ikke gør evalueringen lettere.

Jeg kan oplyse om at den bestilte Tottenham trøje har fremgået med en leveringstid på 4-6 hverdage, hvortil der tillægges enkelte dage ved personificering af navn og nummer, og, på intet tidspunkt, har været angivet med 2-3 hverdage, som du nævner. På baggrund af dette håber jeg at du vil revurdere din købsoplevelse.

Du er meget velkommen til at tage kontakt til vores kundeservice på 50478750 eller mailfodboldexperten.dk hvis du har nogle spørgsmål eller tilføjelser.


Venlig hilsen

Nicki
Fodboldexperten.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig og problem fri bestilling og levering.
Vi bestilte fodboldsstøvler til vores dreng.
De har et bredt udvalg og der gik kun 2 dage så havde vi støvlerne.
Så jeg kan godt anbefale andre at handle ved fodbold experten.

11 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og rigtig god service.

Bestilte varen fredag og fik det allerede leveret mandag. God service både via mail og telefon. Varen levede op til mine forventninger, vil helt sikkert handle her igen :-)

7 janvier 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Flot hjemmeside, post danmark skuffer

Det er en nem og overskuelig hjemmeside med en godt udvalg! Billige trøjer!
Post danmark har så lavet en fejl i min bestilling så jeg ikke har fået den endnu, bestilte d. 2 januar, men det er hvad der kan ske

2 janvier 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

skuffende

Bestilte sønnens fodboldtrøje 17/12, levering mellem 2-4 dage. Efter 9 dages venten, har de tilsyneladende ikke trøjen på eget lager endnu. Det kan ske, men irriterer mig at man intet hører fra dem.

26 décembre 2013
Avis spontané
Logo de Fodboldexperten.dk

Réponse de Fodboldexperten.dk

Hej John,

Som vi har meddelt pr. mail, er det bestilte produkt angivet med en leveringstid på op til 9 hverdage. Jeg kan se at pakken er afsendt herfra rettidigt og ligeledes er modtaget inden for den angivne leveringstid.

Vi håber at du er glad for produktet, og vil revurdere din oplevelse af købsprocessen, da vi har overholdt hvad vi har lovet.


Venlig hilsen

Nicki
Fodboldexperten.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus