Foto Looman Avis 

Ik had voor het eerst bij foto Looman iets besteld en ik kan niet anders zeggen dan dat zij echt top service verlenen, zo kwam mijn statief mooi ingepakt binnen als letterlijk een cadeautje met inpak papier ingepakt.
Ik geef ze dus echt een 10+ voor service.

Benro Statief gekocht
Snelle levering en concurrerende prijs.
dat scheelde veel tov de grote jongens.

Helaas duurde de levering via postNL erg lang. Looman heeft dit goed opgelost. Een bedrijf waarbij je als klant ouderwets koning bent. Snelle persoonlijke service. Daarnaast worden de producten voor een eerlijke en scherpe prijs aangeboden met 5 jaar garantie.

Ik kom hier zeker terug

Foto Looman bedankt!

Voor de eerste x iets bij Foto Looman besteld.
Zeer postief, en billijke prijs, vriendelijke medewerker.
Ik ga daar vaker iets bestellen!

Aanvulling: goed contact met aanbieder gehad en alsnog geleverd conform afspraak. Levering binnen 1 dag en product helemaal in orde!

Savonds bestel ik een DJI drone en op de website staat leverbaar, ik bestellen middels credit card dit mislukt maar krijg wel een order bevestiging en dus besloten de betaling niet opnieuw te doen, omdat er dan 2 orders zijn. De ochtend erna gebeld en toen waren de drones ineens op en niet beschikbaar. Communicatie ging snel tijdig tijdelijk, maar kwam kortaf over ik had niet betaald dus pech (ondanks orderbevestiging) kon wel als ze er weer waren over een week of 5 een mail krijgen. Koopovereenkomst maar ontbonden.

Zeer content met de service van deze zaak. Was net te laat met een gave deal van gopro. De heer heeft navraag gedaan en kon um nog voor deze top aanbieding leveren. Helaas verkeerde gopro ontvangen maar dezelfde dag de goeie met retour formulier erbij voor de verkeerde. Uiteindelijk erg snel geleverd en erg prettig geholpen. Nu mooie videos en fotos maken met de gopro 12 black. Top zaak! Top service!

Ik ben ontzettend blij met mijn recente aankoop van de Canon Powershot SX740 HS bij Foto Looman. Tijdens mijn zoektocht op internet kwam ik erachter dat deze camera bij andere aanbieders goedkoper was. Gelukkig biedt Foto Looman een laagste prijsgarantie. Aangezien het zaterdagavond was toen ik de camera bestelde, kon ik ze niet meer benaderen voor deze garantie.

Na mijn bestelling heb ik per mail aangegeven dat ik de camera elders goedkoper had gezien. Tot mijn grote vreugde werd het prijsverschil zonder enige problemen door Edwin van Foto Looman netjes en snel teruggestort op mijn bankrekening. Deze service vind ik erg sympathiek en netjes gedaan.

De klantvriendelijkheid en de uitstekende service van Foto Looman zijn ongeëvenaard. Ze hebben niet alleen een fantastische camera geleverd, maar ook gezorgd voor een zorgeloze en plezierige aankoopervaring. Ik kan Foto Looman van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige producten en een klantgerichte service. Bedankt Edwin en het hele team van Foto Looman!

I've been buying from them for a while with no regrets. Every time I need to ask something, Edwin immediately answered me. Always a good price after asking through email, fast delivery, great customer service, even to itens under warranty that failed after a year or so, this store rocks!

Laatst bestelde ik een Bynolyt verrekijker bij Foto Looman. Omdat deze helaas niet aan mijn verwachtingen voldeed besloot ik hem te retourneren. Er was enig misverstand over de retourvoorwaarden, maar dit werd snel en ZEER coulant opgelost.
Dus ik zeg: ga naar Looman!

Ik heb bij Foto Looman een Canon printer gekocht en fotopapier. Ze hanteren een laagste prijsgarantie en snelle verzending (voor 17.00 besteld, volgende werkdag geleverd). Helaas was er een probleem bij PostNl waardoor ik de bestelling niet meteen geleverd kreeg. Edwin van Foto Looman nam wel direct actie en ging er achter aan. Ik werd goed op de hoogte gehouden van voortgang. Na een paar dagen kreeg ik bericht dat er dan maar een nieuwe opgestuurd zou gaan worden. Deze ondertussen geleverd gekregen. Dus kortom: goede prijs (laagste), continue en goede communicatie per mail en whatsapp, leveringsprobleem snel oplossen ook al lag dat niet aan hen. Ik beveel dit bedrijf aan. Top dienstverlening.

Aankoop Godox TT685 II Flitser
Goede informatie op de site;
Snelle en persoonlijke reactie per telefoon;
Goede uitleg per telefoon en meedenken;
Snel verzonden, goed verpakt;
Heel nette prijs en 5 jaar garantie ten opzichte van Godox (2 jaar)

Concurrerende prijzen met een goede service. Snelle verzending. Een probleem met een eerste exemplaar van de camera werd snel en begripvol opgelost.

Vriendelijke medewerkers en met zeer schappelijke prijzen. Ik ga absoluut weer bestellen in de toekomst bij Foto Looman.

Recent een nieuwe camera besteld bij Foto Looman en deze is in goede orde ontvangen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden en het was goed verpakt. De prijs voor het product was ook erg scherp en al met al was het een fijne ervaring. Onlangs heb ik nog een vraag gesteld over aanvullende garantie en deze werd ook zeer vlot en naar wens beantwoord. Al met al erg tevreden!

I've found this store through someone else in a local sales second hand site, and suddenly I realized this store has everything I look for in an online shop. After an email, I've got all the answers and support. If they do not have what you are looking for, they will try to get it with a special price for you.
I have used other famous online store brands and I never had the same experience as with them. It is like your online store but at same way, is like your local one, in your neighborhood, and I live far away from them. I've been there locally once to get a camera and meet the owner in person, polite and nice person.
As a foreigner and not a Dutch speaker, I've been able to deal with them in English with no issues. Edwin is always available to answer questions and help me out.
Fotolooman is definitely the best and cheapest online store in Netherlands for Foto&Video items. I've been buying from them since 2020 with no regrets.

Belde over de beschikbaarheid van een toestel. Het werd meteen ter plaatse gecheckt. Gelijk werd het opzij gelegd zodat ik het kon ophalen.
Voordelig geprijsd.
De service in de winkel was fijn en precies.
Aardige, behulpzame vent ook.

Op vrijdag besteld al om 9.30.
Volgende dag niet geleverd ook geen mail met track and trace of berichtje dat het later wordt.
Omdat maandag en dinsdag niet gereageerd werd op mijn mail maar gebeld.
Ja sorry we hadden het niet op voorraad, dat stond niet op de site.( Was gewoon op voorraad volgens site)
Waarom mail je dan niet op vrijdag of zaterdag dat je je belofte niet kunt nakomen.
Op de site staat dat zij een "uitstekende service" hebben.
Nou niets van gemerkt.
Ik snap best wel dat het eens fout kan gaan maar reageer dan of kom de klant tegemoet omdat jij als leverancier fouten maakt.

Geen aanrader dus

Op de website heb ik gekeken of er voorraad was, maar een nieuwe camera heb ik toch in de winkel gekocht. Na een simpel telefoontje werd de camera apart gehouden zodat ik zeker wist dat deze er nog zou zijn bij het bezoek aan de winkel. Ze hebben prima service en ook scherpe prijzen.