FRANCE EXPRESS Avis 

j'étais présente toute la matinée, la preuve une livraison GLS m'a été livrée à la même heure sans problème.
Je n'ai reçu ni sms, ni email m’annonçant la livraison. J'ai trouvé l'avis de passage dans ma boite à lettre.
J'ai demandé que la livraison ratée me soit livrée demain matin 7/11/2025. Je pense qu'il me faudra faire le guet devant ma boite à lettre. Par contre le rendez vous pris ce jour sur le site a bien été respecté, et le livreur une jeune femme c'est montrée très sympathique et dans les temps impartis. D'ou mes 3 étoiles.

Livrée à l'instant par un Monsieur sympa, professionnel et efficace, exactement ce que l'on peut espérer d'une livraison 👌
Un immense merci à lui 😏
Si tous les livreurs se comportaient comme lui, ce serait vraiment parfait 👏👏👏👏

Félicitations à Jessica qui a fait preuve de professionnalisme et d'attention pour la livraison d'un colis que nous avons contrôlé et refusé pour cassé.
Merci à cette jeune femme

4 dates, 4 faux plans. Des charlots. Bien triste que geodis - dont les livreurs que j ai cotoyez en tant que pro étaient ponctules - passent par une daube pareil.

Impossible de mettre 0 étoile. C'est pourtant ce que mérite cette société.
Ne livre pas à la date convenue. Dans un premier temps, ils prétextent que j'étais absent. Ce qui était faux. Je pu leur prouver car à l'heure prétendue de livraison, je recevais un autre colis ... Via une société sérieuse. Ils ont alors dit que mon adresse était incomplète. Faux également car je n'ai jamais de problème pour les autres livraisons.
Bref, des menteurs incompétents et ce n'est pas la première fois que cela arrive !

Logistique trés bien et livraison parfaite

date de livraison non respectée pour motif que nous étions absent alors que nous avons attendu cette livraison toute la journée. Colis livré le lendemain à l'arrache, déposé devant notre porte sans que nous ayons pu ouvrir le colis pour vérifier le contenu en leur présence. Résultat nous avons attendu une trentaine d'heure pour une livraison que nous n'avons pu valider.

Je tiens à mettre en avant en 1ère ligne, le chauffeur-livreur Nasser, si je ne me trompe pas, qui a tout fait pour que ma livraison soit une expérience positive, autant professionnellement qu'humainement parlant. Respect🙂.
Ainsi que la secrétaire du site de Wittelsheim qui a été très agréable dans notre échange, et encore de manière plus globale l'entreprise qui a cadré progressivement le rdv et m'a permis sans stress de m'organiser pour la réception, tout simplement BRAVO à vous tous, du fond du coeur.
C'est important de signaler quand tout se passe bien!

J'ai attendu mon colis mais personne n'est venu (et bien entendu je n'ai pas été avertie)
Il n'a pas été livré parce que mon No de tel manquait. Je demande donc à mon interlocuteur pourquoi ils ne contrôlent pas si toutes les informations sont en leur possession avant de fixer un rendez-vous (et nous faire perdre notre temps)? Réponse : "on est là pour livrer, pas pour réfléchir" !!!!!!!
Du coup, je suis allée le récupérer à Perpignan (1h de route de chez moi )

Ayant subie toutes les affres de cette entreprise de la honte je trouve les avis 5 étoiles ( sans fautes d orthographe comme le citoyen lambda ) exceptionnels voir irréels !
N hésitez pas à vous signaler a signal conso, vous pouvez le faire en restant anonyme, qui enverra votre signalement a la répression des fraudes.
Si vous faites tous un signalement, peut être aurons nous la chance que cette entreprise de la honte disparaisse.

Service livraison catastrophique,
pas du tout professionnel,
respecte pas leur délai.

Livreur complètement incompétent et malhonnête.
Le livreur ose me dire que si je ne peux pas réceptionner le colis à la première livraison je serai refacturer pour la relivraison et me propose de signer le colis à ma place et de le déposer dans la cour de l'immeuble, du jamais vu.
Impossible de reprogrammer un jour de livraison et lorsqu'on souhaite contacter l'agence on nous annonce un numéro surtaxé à 0,80€ la minute + prix d'appel.
Comment Amazon peut encore collaborer avec une société de livraison pareille.

C’est une mauvaise entreprise. Fausses mises à jour d’un horaire de livraison imaginaire qui égraine ses nouvelles promesses de livraisons toutes les deux heures… insupportable et irrespectueux!

Juste décevante !! La livraison n'était pas honorée selon le message envoyé. Pas d'appel ni sms , rien .Après dire que le client ne voulait pas réceptionner son colis ( le livreur n'est même pas passé).
Entreprise fermée (sur le statut ) alors qu’il s’agissait même pas d’une entreprise.
Pas moyen de les contacter , j'ai du appeler plusieurs num surtaxé ( afficher sur le web avec leurs logos , mais non ce n'est pas le bon contact).
Pour finir quand je regarde le statut de mon colis , le client est absent !!!
Je déplore que Amazon passe par eux pour la livraison .

Livraison prévu entre 8h et 13h , il est 15h45 toujours rien, on attend pour rien je ne suis pas du tout satisfait et surtout que le suivi colis ne ce mets pas à jour

Service de livraison, pas bon, car prévenir 10 minutes avant pour la livraison, ce n'est pas très sérieux, Mais finalement prise de rendez-vous possible pour une nouvelle livraison à la date fixé !

Deuxième colis livré entier et rapidement

j attends depuis ce matin un colis…aucun moyen de les joindre,un samedi perdu à attendre…je ne comprends pas pourquoi les entreprises font appel à eux ..

J ai commandé un enlèvement de bagages ( 1 valise) à la SNCF qui désormais a confié cette mission à France Express à la place de Chronopost antérieurement. Résultats 1 le tarif a doublé ( 60 € pour 1 valise), mais le mieux c'est que le service n est pas rendu. Zéro. Nadal. Je reçois un mail me disant que le conducteur va passer à 11h26! Oui authentique. Mais le conducteur n est jamais passé. Il a déclaré l adresse comme incorrecte sans doute parce que son plan de travail était infaisable!!! A fuir ainsi que le service SNCF bagages si vous ne voulez pas vous retrouver avec une valise de 20 kg sur les bras à 70 ans làa veille de votre départ. Bien sûr la SNCF étudie la situation et j attends le remboursement !

Depuis plusieurs mois je suis livré par Geodis France Express régulièrement du matériel médical. J’habite dans la campagne et jamais un loupé. Je crois que le livreur s’appelle Cino, il est vraiment parfait. On suit l’arrivée sur le téléphone. Je demande à l’expéditeur ce transporteur.