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Vitrine web d'hébergements touristiques en Occitanie. Maisons, gites & appartements.
rue Georges Sorel, 66750, St-Cyprien, France
3,2
5 avis
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bonjour,
je suis sur France voyage .com , j ai quitté cybevasion qui c est vendu a une plate forme allemande qui prend de grosses commissions, FRANCE VOYAGE est un site simple d utilisation pour les vacanciers et les propriétaires, moins connu que beaucoup d autres plates formes , mais je conseille tous les propriétaires a faire vivre cette plate forme par le bouche a oreille, a ce jour je suis 100:100 satisfait
À la limite de l'honnêteté. Abonnement prélevé sans mon accord ensuite proposition de remboursement de 120 € et le remboursement réel est de 60 €. Il semble que les candidats locataires et les commentaires super positif reçu proviennent bizarrement de personnes dont on ne peut contrôler la réalité. C'est une plate-forme à fuir, absolument au plus vite en bloquant les prélèvements automatiques. Aucune communication avec le service clientèle, pas de réponse au mail de relance. Etc. etc.
J'utilise régulièrement les services du site pour réserver mes séjours. Le support commercial est sérieux et réactif. je n'ai jamais eu de mauvaise surprise sur la qualité des hébergements réservés, le descriptif des annonces correspondant parfaitement aux logements loués.
Réponse de France Tourisme
Bonjour Delphine, merci pour votre fidélité à utiliser notre site pour vos réservations. Belle journée à vous.
Propriétaire d'hébergements touristiques je diffuse mes annonces sur ce site depuis le début. J’en suis très satisfaite.Un très bon site, qui propose un panel de services complet et à moindre cout.
Réponse de France Tourisme
Bonjour Karine, c'est toujours un grand plaisir de satisfaire nos hôtes. Merci pour votre avis.
Plateforme inefficace, aucun contact pour location durant l’année écoulée, alors que j'ai, avec d'autres plateformes un taux de remplissage à plus de 50%. Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas reconduire la publication de votre annonce à la date anniversaire, n'oubliez pas de supprimer les paiements automatiques mis en place lors de l'inscription de l'annonce, sinon le virement sera effectué à chaque date anniversaire (même si suppression annonce) et votre réclamation auprès de France Tourisme ne servira à rien. Donc redoublez de précaution si vous souhaitez quitter cette plateforme
Réponse de France Tourisme
Monsieur,
Vous nous avez contacté à plusieurs reprises et nous vous avons renseigné sur chacune de vos demandes. Nous sommes une plateforme de diffusion, et n'avons pas pour vocation la recherche de locataires, au même titre que les sites auxquels vous faites allusion.
Ceci est précisé lors de l'inscription et indiqué dans votre espace client, vous le savez pertinemment, donc nul besoin de vouloir nuire de quelque manière que ce soit.
Nous vous l'avons également précisé à plusieurs reprises, en réponse à vos innombrables mails, plus ou moins respectueux.
Vous avez également été remboursé de vos abonnements, conformément à nos conditions générales, chose que vous omettez de préciser.
Notez que vous êtes le seul à vous plaindre de la sorte, et plutôt que de perdre votre temps sur des sites d'avis, il suffisait de nous contacter par téléphone, nos appels n'ayant jamais eu de réponse de votre part.
Mais au regard de vos 27 avis laissés sur ce site il est clair que le dénigrement semble être votre passe temps favori.
Bien cordialement.
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