Je m'étais rendue au magasin de Versailles l'année dernière avec déjà, l'idée d'acheter un canapé convertible. Je suis partie après 15mn, tant la pression pour signer, tout de suite, pour un a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Vendeur attentif et conseil approprié. De manière plus generale, manque de simulateur associé à l’IA pour mise en situation du canapé dans ma pièce à partir d’une photo. Fichier internet du sit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Canapé de qualité La commerciale était accueillante, à l’écoute et a pris en considération nos besoins pour ce projet. De bons conseils, nous avons réalisé la conception de notre canapé convertible... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons été conseillées par Bruno pour l’achat d’un canapé d’angle. Nous avons passé un réel moment agréable, d’échange et de communication constructive. Bruno est à l’écoute, compétent, disponibl... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin de meubles
À propos de FRANCE CANAPÉ®
Écrit par l'entreprise
- Près de 20 ans dans la création, la conception et la fabrication de canapés fixes et convertibles de qualité avec un très haut niveau de personnalisation.
- 10 magasins sur Paris, Boulogne, Versailles et Lyon dans les quartiers les plus prestigieux, dont 1 corner au BHV Marais Paris 4ème
- Production à la commande permettant de garantir des produits durables et confortables, fabriqués dans une démarche éco-responsable.
Confort et durabilité des produits garantis
Un très haut niveau de personnalisation
Livraison et installation dans la pièce de votre choix
Coordonnées de contact
Paris, Versailles et Lyon, France
- contact@francecanape.com
- www.francecanape.com
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Prise en charge par le commercial…
Prise en charge par le commercial agréable, de bon conseil, nous laissant le temps de bien réfléchir à notre projet.
17 octobre 2026
Très bon accompagnement de Florence
18 octobre 2026
Prise de rdv en ligne pour un dimanche…
Prise de rdv en ligne pour un dimanche d'été . Nous étions attendus et avons été reçus chaleureusement.
Marie-Noêlle s'est adaptée à notre demande et nous a prodigué des conseils pertinents sur le type de style , l'ajustement à la taille de la pièce , le choix du tissu ... et sans forcer à la signature immédiate .
Au final, nos canapés correspondent parfaitement à nos besoins, et la qualité semble être au rdv .
Nous reommandons !
18 juillet 2026
Avis spontané
Nous avons été très bien conseillés par…
Nous avons été très bien conseillés par M. Pham qui a fait preuve de beaucoup de patience et d’amabilité.
15 octobre 2026
je suis passée plusieurs fois dans la…
je suis passée plusieurs fois dans la boutique l'achat de 2 canapés demandant une grande réflexion, j'ai toujours eu un excellent accueil même pour des renseignements, lors de la concrétisation de notre achat, Monsieur Jean Marc nous a extrêmement bien reçu et nous avons eu les conseils d'un vrai professionnel sur le produit mais aussi en nous faisant parler, en cherchant à connaître nos goûts et nos besoins et en nous conseillant par rapport à cela, même pour le choix de la couleur il a été de bons conseils
22 octobre 2026
Accueil
Accueil, très agréable dans la boutique. Sans Responsable et particulièrement accueillant et sérieux.
15 octobre 2026
Une première visite pour obtenir taille…
Une première visite pour obtenir taille et prix, une deuxième avec échantillon couleur des rideaux pour choisir coloris et concrétiser la vente, très bon accueil contact et échange, commande faite j attend le résultat, un vrai magasin avec le conseil.
20 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe.
Prendre le temps de vous accompagner dans votre choix, jusque dans l'harmonie des couleurs avec votre intérieur, fait partie de l'expérience que nous souhaitons offrir en magasin.
Nous espérons que votre nouveau canapé vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition jusqu'à sa livraison.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Du choix
Du choix, des marques, un bon rapport qualité-prix et livraison en point relais très rapide ☺️
Tout a été parfait !
6 octobre 2026
Avis spontané
Excellent accompagnement - France Canapés Boulogne Billancourt
Excellent accueil et conseils de la conseillère Marie-Noelle de France Canapés à Boulogne Billancourt extrêmemement pertinents. Bonne écoute / nos besoins. Merci pour l'accueil et l'accompagnement
12 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des conseils et l'efficacité de notre conseillère du magasin France Canapé de Boulogne-Billancourt.
Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé, attentif aux attentes de chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre showroom.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
La conseillère boutique de Boulogne…
La conseillère boutique de Boulogne Billancourt est de très bons conseils et très efficace.
19 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des conseils et l'efficacité de notre conseillère du magasin France Canapé de Boulogne-Billancourt.
Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé, attentif aux attentes de chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre showroom.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
La commerciale qui gère l agence de…
La commerciale qui gère l agence de Boulogne est adorable, professionnelle et extrêmement disponible malgré le flux de clients. Ze best !
18 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et l'accompagnement proposés dans notre magasin France Canapé de Boulogne-Billancourt.
Votre témoignage souligne le professionnalisme et la disponibilité de notre conseillère, qui met un point d'honneur à accorder toute son attention à chaque client, même lors des journées les plus animées.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
J’y avais acheté 2 canapés il y a 8 ans…
J’y avais acheté 2 canapés il y a 8 ans dont je suis toujours contente.
J’y suis retournée pour acheter 2 autres canapés.
Canapés de qualité
Magasin bien conçu
Vendeur de bon conseil
Bon rapport qualité prix
11 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous renouvelez après huit années.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vos premiers canapés vous apportent toujours entière satisfaction et que vous avez choisi France Canapé pour votre nouveau projet.
Votre appréciation de la qualité de nos canapés, de notre showroom et des conseils reçus en magasin nous touche tout particulièrement.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos deux nouveaux canapés et restons à votre disposition.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Bonne adresse
Accueil souriant et immédiat, beaucoup de choix de matières et coloris, réponses à mes questions sur la qualité et les dimensions, bons conseils.
18 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre visite dans notre magasin France Canapé ait répondu à vos attentes.
Nous attachons une importance particulière à la qualité de l'accueil et à l'accompagnement de nos clients, notamment dans le choix des matières, des coloris et des dimensions, afin que chaque canapé s'intègre parfaitement à leur intérieur.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Canapés d’angle couleur chocolat .Nous avons été conseillées par Bruno…
Nous avons été conseillées par Bruno pour l’achat d’un canapé d’angle. Nous avons passé un réel moment agréable, d’échange et de communication constructive. Bruno est à l’écoute, compétent, disponible et très courtois. C’est dire si nous le recommandons. Bien sûr nous avons finalisé notre commande.
Claire et Dominique
18 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chères clientes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre visite ait été aussi agréable et que l'accompagnement de Bruno ait pleinement répondu à vos attentes. Son écoute, sa disponibilité et la qualité de ses conseils sont autant d'attentions auxquelles nous sommes particulièrement attachés.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vous accompagner jusqu'à la livraison de votre canapé d'angle.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé dans notre magasin.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Bruno, pour qui la qualité de l'accueil et du conseil est une priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez France Canapé.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Nous étions à la recherche d'un canapé…
Nous étions à la recherche d'un canapé lit pour recevoir nos enfants.
Bruno nous a parfaitement conseillés quant au choix.
Après test, nos enfants sont ravis.
Le canapé est en plus très élégant et confortable une fois replié !
Merci, Bruno, de vos excellents conseils!
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre canapé convertible vous apporte entière satisfaction, tant par son élégance que par son confort, et que vos enfants apprécient également la qualité du couchage.
Bruno sera ravi de savoir que ses conseils ont répondu à vos attentes et vous ont permis de trouver le modèle idéal.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre canapé et de beaux moments en famille.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
L’accueil client était chaleureuse au…
L’accueil client était chaleureuse au magasin de Montparnasse. Le vendeur m’a conseillé pour le choix des finitions de mon canapé. Je suis très satisfaite de mon canapé et des conseils qu’il m’a donné. C’est mon deuxième canapé chez eux c est toujours de la très bonne qualité.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe de Montparnasse, notamment dans le choix des finitions de votre canapé.
Votre satisfaction, tant sur la qualité de nos canapés que sur l'accompagnement en magasin, est notre plus belle récompense.
Profitez pleinement de votre nouveau canapé.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la diversité de nos collections ainsi que les conseils reçus en magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez France Canapé.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
recommandation
Un excellent accueil et conseil de Vivien à Versailles
pour l'achat d'un modèle de canapé de qualité, tant par l'esthétique que le confort
11 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de Vivien dans notre magasin de Versailles.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé un canapé qui répond à vos attentes, tant en matière de confort que d'esthétique.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Vivien et restons à votre disposition pour la suite de votre commande.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
Commercial à l'écoute des besoins
3 octobre 2026
Réponse de FRANCE CANAPÉ®
Chère cliente,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et la disponibilité de notre équipe.
Prendre le temps de comprendre vos besoins pour vous proposer le canapé le plus adapté à vos attentes est essentiel pour nous.
Merci pour votre confiance.
Bien sincèrement,
Fabien - Service Client FC
L’expérience Trustpilot
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