frankysfarm.de Avis 

Seit über einer Woche keine Reaktion und Lieferung. Nur eine Sendungsverfolgungsnummer wo nichts passiert. Finger weg!

Frühere Bestellungen liefen einwandfrei. Schneller Versand, tolles Produkt. Nun habe ich Mitte Januar 2024 eine Bestellung aufgegeben, direkt bezahlt und nach mehrmaliger Nachfrage noch nichts gehört. E-Mails werden automatisiert beantwortet und verweisen auf den Whatsapp-Chat. Dieser liegt jedoch anscheinend brach. Nachrichten gehen zwar durch, werden jedoch ignoriert.

Keine Ware erhalten, kein Geld zurück. Offenbar wurden dieselben Probleme schon mehrfach geschildert. Absolute Frechheit!

Frankys Farm ist also absolut nicht mehr zu empfehlen und betreibt offensichtlich reine Abzocke!

Es müssen wohl rechtliche Schritte eingeleitet werden, damit etwas passiert!

Zuallererst muss ich sagen, dass ich bereits ein paar Mal auf der Website bestellt habe und sowohl mit der Qualität als auch mit dem schnellen Versand (2-3 Tage) sehr zufrieden war.
Jetzt hat sich alles geändert. Vor etwa einem Monat habe ich dort bestellt und sofort mit Kreditkarte bezahlt. Als sich nach über einer Woche nichts bei der Bestellung tat, wurde ich stutzig und entschied mich, von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Den Widerruf versendete ich per E-Mail, erhielt jedoch nur eine automatische Antwort, die auf einen WhatsApp-Kundenservice verwies. Also kontaktierte ich den Kundenservice via WhatsApp, wo der Widerruf bestätigt wurde. Sechs Tage später wurde jedoch trotz des Widerrufs ein Paket vom Absender in eine Postfiliale eingeliefert. Da ich die Bestellung bereits storniert hatte, verweigerte ich die Annahme des Pakets digital.
Zwei Wochen nach dem Widerruf hatte ich mein Geld immer noch nicht zurückerhalten. Daher setzte ich eine neue Zahlungsfrist bis Neujahr. Diese Frist wurde zwar zur Kenntnis genommen, aber vom Händler nicht eingehalten.
Sollte ich in den nächsten Wochen mein Geld immer noch nicht erhalten haben, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten!

Ich habe am Blackfriday bestellt, Geld überwiesen, aber keine Ware erhalten. Wenn man kontakt daten verwendet, stößt man auf taube Ohren.
Frage mich was auf einmal los ist.

Wie in letzter Zeit oft in den Bewertungen zu lesen, liefert er nicht die bezahlte Ware.

Bestellung nicht erhalten, niemand zu erreichen, werde einfach ignoriert . Ich habe vorher mehrmals bestellt, ohne Probleme, doch scheinbar hat sich etwas geändert denn meine Bestellung wurde Ende Oktober bezahlt und dann nichts mehr. Nicht mal im Shop war man hilfsbereit, im Gegenteil da wollte man sich nur aus der Verantwortung ziehen! Unverschämt! Wenn es Probleme gi t, nimmt man keine Zahlung an. Ich möchte einfach nur mein Geld zurück !

Even after contacting them twice I never received feedback regarding the order they never sent. At this point it's pure thievery.

I ordered something and the order got cancelled, however I did not get my money back. I tried contacting them by mail but didn't get a response.

Artikel, die von einem betrügerischen Unternehmen gekauft wurden, werden nicht versendet

Ich warte immer noch auf den Erhalt der bestellten Ware oder das Geld zurück. Bestellt am 10. Oktober

Schnelle Lieferung
Das CBD Öl

Bezahlt, Ware nicht erhalten. Hier wurde ich Betrogen. Seit über einer Woche DHL Ankündigung und es passiert nichts, keine Email Antwort.

Seid nunmehr mehr als 10 Tagen versuche Kontakt aufzunehmen via Email Telefon etc.
Leider reagiert dort niemand, auch ist der online chat abgeschaltet.
Hat aktuell eher den Geschmack von offen betriebenem Betrug am Kunden.
Ich kann nur abraten von diesem Shop

Update:
Nach langen hin und her wurde das Paket tatsächlich versand.
Leider ging es direkt zur Überprüfung und hat somit nochmals mehr als 5 Tage Gebraucht ..... insgesamt also etwas mehr wie 5 Wochen.
Daher nur 3 Sterne

Vor ca.3 Monaten habe ich bestellt und sofort meine Rechnung bezahlt, meine Ware habe ich nie erhalten. Mehrmals habe ich Kontakt aufgenommen - nur einmal gelang mir ein Chat, bei dem mir versichert wurde, dass die Ware bald kommt. Leider war es nicht so. Seitdem reagiert Frankys Farm nicht mehr. Mit so einem dreisten und betrügerischen Verhalten hatte ich nicht gerechnet. Ich kann daher nur jeden davor warnen hier etwas zu bestellen. Liebes Frankys Team - falls ihr das hier lest und es wieder gut machen wollte - meine Bestellnummer endet auf die Zahlen 112 und ist vom 29.7.2023.

Alles gut geklappt . 👌🏻

Ware top, aber Kundenservice und Erreichbarkeit ganz ganz mies

Sehr gute Qualität und ech

Entspannt sehr gut. Man merkt den CBD-Anteil. Gut getrocknet. Ich habe es auch nachgewogen, das Gewicht stimmt. Lieferung perfekt.

Rundum zufrieden!!!

Versanddauer unterirdisch mit über einer 10Tagen

Super zufrieden, etwas verspätete Lieferung aber der Kundenservice war sehr hilfreich und kam mir entgegen. Qualität auch top! Immer wieder gern (: