Fredimixtattoo Avis 37

Commande longue à partir et recevoir par rapport aux concurrents.
SAV qui après envoie de plusieurs mails que ce soit sur le site ou directement sur leur boîte mail ne répondent jamais. Te fais un remboursement mais quelques temps après une fois voulu utiliser le remboursement celui ci disparaît et le SAV fait le mort.
Je préfère commander chez un autre concurrent plus réactif et qui se soucis de leurs clients même ci eux aussi en ont beaucoup

J’ai mis une étoile car on a pas le choix !
Commander une foi pour essayer, colis jamais reçus par contre la phase de paume t fonctionne parfaitement !
La poste aurais mal effectuer son travail cependant un professionnel honnête répond et trouve une solution à son client dans les plus brefs délais délais quand il fait une réclamation dans mon cas 2 réclamations déposés et aucunes n’a eu de réponses !
A FUIR !!! Autant dire chérer des chinoiserie sur amazone certe la qualité n’est pas la mais les prix et le service client y est !

Sav pourri !!!!! La machine ne fonctionne plus au bout de quelques jours et on se permet de dire que c’est notre faute !!!! Mettez à ce moment là un étiquette de comment utiliser la machine car apparement nous ne sommes pas pro!!!! Trouver tout plein de prétextes pour ne pas être rembourser !!!

Très bonne boutique avec un personnel vraiment agréable et au top 😉
Emballage soigné, matériel de qualité, petit cadeau dans mon colis qui fais vraiment plaisir 🙂
Ils répondent à toutes nos questions...on sent qu'ils aiment ce qu'ils font 😉
Je les recommande à 100%

Jamais eu de problème avec ce site, même sans commander ils répondent sur les réseaux, et les vidéos permettent vraiment de comprendre ce qu'il nous faut comme matos et entretien, super !

super livraison , rapide et matériel conforme a mes attende première commande mais surement pas la dernière Laurence (belgique)

A la base j’ai toujours commandé mon materiel et encre en angleterre .
Mais depuis le brexit , le fait de commander hors europe , cela rend mes encres illégales . Donc j’ai testé chez fredimix deja en téléphonant , acceuil au top , transparence des produits , stocks reels en le site et entrepot ( rare )
Pas de precommande .
La livraison est tres rapide et suivi et tres bon prix en point relais .
Les points forts : toujours quelqu’un au tel , paiement en 3 fois possible , des cadeaux , cotisation points en argent , sav souvent dans leur atelier .
Point moins : un show room sur place serai sympa , esperant reprise des formations rapidement

Si vous connaissez une personne dans le monde du tatouage qui en fait autant .
Donnez moi son nom.
The best .
Une equipe formidable avec des gens a l’ecoute tout les jours de la semaine .
C’est rare dans ce monde .
En + des commandes top securisées . Des envoies dans les regles , des produits en conformités .
Le choix des videos gratuites sur youtube , des cadeaux comme personnes arrivent en faire ( casquettes, bonnet , tablier , bracelet , pull )
Moi je commande chez lui depuis 2013 et j ai deja eu quelques problemes (transport , casse ) , il a toujours trouvé une solution,
Je vous dis encore merci pour cette masse de travail que vous donnez pour nous .
Comme dirait un youtube pour vous .
Vous etes numero 1 en france .

SAV douteux. Suite à un appel téléphonique et quelques mail pour avoir des informations sur un produit, Fredimixtattoo m'encourage et me conseil vivement d'acheter ce "merveilleux" produit. J'ai reçu un produit défectueux, et non conforme à ma demande...SURPRISE, le SAV m'affirme que j'ai fait un mauvais choix, tout est de ma faute, j'aurais dû mieux me renseigner avant, auprèsde leur service! Après avoir transmis une copie de nos échanges par mail (prouvant explicitement leur erreur!...) c'est silence radio! Plus aucune réponse, aucun geste commercial, et cette mauvaise foi qui consiste à dire que les erreurs n'existent pas chez eux! Vendeur à éviter car au moindre problème de commande, la sympathique équipe Fredimixtattoo devient méprisante avant de se transformer en courant d'air.

1 er commande et reçu dans les délais ,rapide efficace rien a dire ,merci pour le petit kdo 👌

Je vous connais depuis mes 15 ans grace a youtube , en 2013 .
Vous m avez donné l envie de croire en mes reves .
J ai travaillé tres dur et grace a vos conseils , j ai la chance aujours hui de vivre de ma passion et d’etre un tatoueur .
J ai eu des periodes de doutes dans mon evolution personnelle , mais j ai toujours reussi a avoir des conseils honnetes et concrets de votre part .
Vous etes disponible tres rapidement sur facebook ou bien par telephone , c’est un + ( et c’est tres tres tres rare )
J ai rencontré un jour un probleme sur ma machine et vous avez fait le necessaire super rapidement .
Votre materiel a evolué a une vitesse grand V depuis 2013 .
Vous distribuez les + grandes marques du metier .
Je ne suis pas du genre a mettre des commentaires a chaque vendeur ( je n ai pas que ca a faire 😂)
Mais pour vous je fais l exception car vous le méritez avec tout le travail que vous faite pour nous .
Vous pourriez vous contentez de suivre votre site en ligne , mais vous travaillez dur et je le sais . A alimenter tout les jours , les reseaux ( youtube, insta , facebook )
Je dis c’est juste de ouf 😲
Sans vous je n en serai sans doute pas la dans mon petite village avec le peu d entraide humaine .
Je vous souhaite , la reussite que vous mériter . Garder courage et vous etes les boss .

Mauvais vendeur, bloQue les gens Sur facebook qui donne un avis negatif sur un produit ( ont peut tous avoir un avis different sur tel ou tel materiel , nous ne somme pas obliger de tout aimer ) bref je ne recommande pas du tout Car c est loin d etre commercial sans compter le grand nombre de materiel d importation chinoise se qui est tres moyen dans cette activité 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Bonjour
j adore votre site et vos vidéos cela aide beaucoup, Merci pour cette commande, reçu très vite , vous êtes au top 👍🏼
Vous etes les + reactifs a repondre sur facebook et instagram .
A chaque questions vous faites le necessaire pour repondre a ma demande avec le + de precision possible .
Vous proposez un service apres vente de qualite et on arrive vous joindre tres facilement par telephone .
J attends qu’une chose de vous …….
Ma prochaine commande

Passer commande pour la première fois chez eux , et rien reçu . Pourtant toujours chez moi . Contact par mail au service client a plusieurs reprises et rien ...aucunes réponse , aucune réaction, contact également par Messenger et .... toujours rien . Ma commande a été payer , jamais livrer ( moi qui comptais les prendre comme unique fournisseur , heureusement que j ai fait un essai avec une petite commande ) si j avais eu la moindre réponse ( une erreur ça arrive ) mais non , même pas . Extrêmement déçu , plainte et poursuite seront entamé si je reste sans nouvelles.

Professionnel à l' écoute, super patient. Compréhensible. je peu dire aussi que le service après vente est impeccable rien à dire . Merci a vous .
Et aussi trop sympa les bracelets , t shirt etc que vous donnez gratuit en cadeau .
Je reste chez vous pour toujours

Premiere commande premier kif 🔥
Merci pour le bracelet .
Je recommande rapidement

Je commande chez fred depuis 2014 .
1 kit intermediaire en 2014 et un kit mast , il y a 2 semaines .
Vraiment le top . Encore merci pour tes videos youtube .
Je recommande a 3000 %

Voleur !

Produit reçu défectueux.
SAV déplorable, prétend renvoyer le produit, mais soutien que le colis leur ai retourné car adresse inconnu, prétend de nouveau le renvoyer mais toujours rien et ce serait de ma faute si les colis n'arrivent pas chez moi alors qu'un gardien est présent 7j7 dans mon immeuble pour la réception de colis et que je n'ai jamais eu ce type de problème.

Autre chose, pour ne pas avoir de moyenne médiocre reflétant leur professionnalisme, ils rédigent eux même leur avis en promouvant leurs vidéos Youtube et en se lançant des fleurs, c'est pathétique.

En france rien de mieux .
Service rapide , produit top du top .
On arrive les joindre toute la semaine par telephone et ils sont capable de reparer les machines rotatives chez eux ( j avais cassé un moteur sur mon pen ) .
Apres de base , j ai commencé a suivre ses videos sur youtube ( y a de quoi en manger du tuto ) .
Il est hyper reactif sur facebook , malgres la notoriété du profil , ils vous répondent tout le temps .
Si vous voulez apprendre a les connaitres c est sur youtube que ca se passe .
Apres perso ca fait 23 ans que je tattoo en studio et je sais ce que c est un vendeur de materiel .

Service client inexistant. Passe par l’absence de réponse pour faire durer les problèmes plutôt que les solutionner.
C’est dommage.