Je recommande totalement ce magasin. Que ce soit celui de Fréjus ou de Puget, l’équipe est au top ! J’ai également déjà passé commande sur leur site internet : la livraison est très rapide, les p... Voir plus
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Très bon site Internet pour trouver du matos de sport, de glisse à bon prix et avec des super marques. Je suis déjà allé dans leur magasin à Puget et vraiment c’est un très beau magasin
L'entreprise a répondu
Super magasin ! Énormément de choix, produits de qualité et des conseils de spécialistes, je ne peux que recommander !
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Très bon service,colis reçu en très bon état et conforme au produit présenté sur le site. Juste une petite erreur dans l'adresse de livraison que j'avais mise au nom de mon amie...il a ete fait au... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Freeride-Attitude surfshop : tous les sports de glisse.
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Très bon site Internet pour trouver du…
Très bon site Internet pour trouver du matos de sport, de glisse à bon prix et avec des super marques. Je suis déjà allé dans leur magasin à Puget et vraiment c’est un très beau magasin
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci pour votre super retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez à la fois notre site internet et notre magasin de Puget. Proposer du bon matériel, des marques de qualité et des prix justes, c’est exactement ce qui nous anime au quotidien — alors votre message nous fait vraiment plaisir !
Au plaisir de vous retrouver en boutique ou en ligne pour vos prochaines aventures de glisse ! 🏄♀️🏂
L’équipe Freeride
Super expérience chez Freeride
Super magasin ! Énormément de choix, produits de qualité et des conseils de spécialistes, je ne peux que recommander !
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙌
Nous sommes ravis que votre expérience chez Freeride vous ait pleinement satisfait. Votre commentaire sur la qualité de nos produits et l’expertise de notre équipe nous fait très plaisir !
Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible aux passionnés comme vous, alors un grand merci pour votre recommandation 👍
Au plaisir de vous revoir en magasin ou en ligne très bientôt !
L’équipe Freeride
Je recommande totalement ce magasin.
Je recommande totalement ce magasin.
Que ce soit celui de Fréjus ou de Puget, l’équipe est au top !
J’ai également déjà passé commande sur leur site internet : la livraison est très rapide, les produits sont bien emballés et protégés.
C’est un magasin tenu par de vrais passionnés de sports de glisse, et ça fait vraiment plaisir !
J’ai toujours reçu d’excellents conseils lorsque j’y suis allé. Merci !
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et encourageant ! 🙏
Nous sommes ravis de savoir que nos magasins de Fréjus et Puget, ainsi que notre site internet, ont su répondre à vos attentes. Toute l’équipe est en effet passionnée par les sports de glisse, et c’est toujours un plaisir de partager cette passion avec vous.
Merci également pour votre fidélité et votre confiance. Nous restons à votre écoute pour vous conseiller au mieux, en magasin comme en ligne.
À très bientôt sur l’eau… ou en boutique ! 🌊🏄♂️
L’équipe Freeride
Magasin très difficile a joindre que ce…
Magasin très difficile a joindre que ce soit par téléphone avec une boite vocale pleine qui ne prend plus d appel. J ai tenté ma chance par mail mais a ce jour pas de réponse. Quand j ai enfin pu les avoir par tph, on m annonce que l on m rappelle à 15h et finalement sans nouvelle de leur part c est moi qui rappelle a 18h. Bref j ai mis 1 étoile pour les qqe rens obtenus sans grande conviction et je passe mon chemin j'irai voir ailleurs... ils ne sont pas a la hauteur de l affichage mis sur leur site avec untel qui fait de la compet l autre qui fait bla bla bla...
31 août 2021
Avis spontané
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience, même si elle remonte à quelque temps. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre à l’époque. Votre message a été pris en compte, et depuis 2021, période Covid compliqué, nous avons mis en place plusieurs améliorations pour mieux répondre à nos clients :
Une ligne téléphonique renforcée avec des horaires étendus,
Une meilleure gestion des emails avec des délais de réponse réduits,
Un accueil client réorganisé pour assurer un suivi plus fluide.
Nous comprenons que cela n'efface pas votre déception passée, mais nous espérons que ces changements démontrent notre volonté de progresser.
Merci encore pour votre retour, qui a contribué à cette évolution.
L’équipe Freeride
TOP TOP TOP !!!!
J'ai commandé une planche de stand up paddle sur leur site, super service client, envoie rapide et bien emballé !!! Je recommande fortement ce site pour vos achats en sport de glisse:)
15 octobre 2019
Avis spontané
Réponse : Freeride Attitude
Un grand merci pour votre retour positif ! Même si votre message date un peu, cela nous fait toujours autant plaisir de relire des avis comme le vôtre.
Nous espérons que vous avez gardé un bon souvenir de votre expérience chez nous, et sachez que depuis 2019, nous avons continué à évoluer pour encore mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Freeride
Gooood !!
délai tenu, matériel reçu !
petit soucis sur la facturation, réglé dés le premier coup de fil.
et trés sympa en plus.
merci
30 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour — même s’il date de 2012, ça fait toujours plaisir de lire des avis comme le vôtre !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes à l’époque, et encore plus que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe. Depuis, nous avons continué à améliorer nos services pour rester à ce niveau de qualité, voire mieux !
Au plaisir de vous revoir un jour chez nous,
L’équipe Freeride
Très pro, emballage soigné, délai court
Merci pour les bons conseils par téléphone d'un technicien freeride attitude suite à une question envoyée par email.
Je recommanderai, bien cordialement.
29 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour — même s’il date de 2012, ça fait toujours plaisir de lire des avis comme le vôtre !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes à l’époque, et encore plus que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe. Depuis, nous avons continué à améliorer nos services pour rester à ce niveau de qualité, voire mieux !
Au plaisir de vous revoir un jour chez nous,
L’équipe Freeride
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour — même s’il date de 2012, ça fait toujours plaisir de lire des avis comme le vôtre !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes à l’époque, et encore plus que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe. Depuis, nous avons continué à améliorer nos services pour rester à ce niveau de qualité, voire mieux !
Au plaisir de vous revoir un jour chez nous,
L’équipe Freeride
RAS - Super transaction et produit impeccable.
Juste un petit manquant à la livraison, mais ce fut réglé rapidement par Freeride Attitude, donc rien n'a redire.
27 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci pour ce super retour, même après toutes ces années ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, y compris pour le petit souci vite résolu.
Votre satisfaction reste notre priorité, encore aujourd’hui !
L’équipe Freeride Attitude
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, tant sur le service que sur les prix.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt,
L’équipe Freeride Attitude
R.A.S.
Votre approche à la fois très professionnelle et à la fois amicale me plait beaucoup.
sportivement.
26 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message — même s’il date de 2012, il nous fait toujours aussi plaisir à lire !
Chez Freeride Attitude, nous avons toujours eu à cœur d’allier professionnalisme et relation humaine. C’est une approche qui nous tient encore à cœur aujourd’hui, et votre retour confirme que nous étions sur la bonne voie.
Sportivement,
L’équipe Freeride Attitude
Livraison rapide, produit au top !
Un grand choix de produit et des prix attractifs.. C'est en recherchant des bâtons de ski au meilleur prix que je suis arrivé sur le site qui m'a offert le meilleur tarif et permis de trouver les bâtons k2 que je recherchais. La livraison s'est faire dans les deux jours, et en mon absence. J'ai pu les récupérer dans un bar tabac proche de chez moi, ouvert aux horaires le convenant... Pas cher, bien emballés et livraison rapide... Que demander de plus ?
26 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très détaillé — même s’il remonte à 2012, il reste un vrai plaisir à lire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer à l’époque le bon produit, au bon prix, avec une livraison simple et rapide. Depuis, nous avons continué à élargir notre catalogue et à optimiser nos services pour rester à la hauteur.
Merci encore pour votre confiance !
Sportivement,
L’équipe Freeride Attitude
Colis livré en sale état !!
Aucun problème concernant la commande.
La vérification du paiement, même si je n'ai pas eu l'information lors de ma commande qu'une société indépendante allait me contacter pour vérifier que j'étais bien l'instigateur de l'achat, est une solution sécurisée.
Problème toutefois rencontré lors de la réception du colis : le carton d'emballage était complètement déchiré (merci La Poste) mais fort heureusement, le matériel n'a pas été âbimé !!! Ce qui est de loin l'essentiel.
Sinon, très bon rapport qualité/prix, je recommande
26 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé — même s’il date de 2012, il reste précieux pour nous !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande était conforme et que le produit n’avait subi aucun dommage, malgré un emballage malmené lors du transport. Depuis, nous avons renforcé notre logistique et veillons à protéger davantage nos colis, tout en collaborant avec des transporteurs fiables.
Concernant la vérification de paiement, cette procédure a également été clarifiée depuis afin d’assurer la sécurité sans créer de confusion.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
L’équipe Freeride Attitude
Professionnels
Réactif au mail - bon contact au téléphone - produit bien emballé - Bons Professionnels - Dommage que la distance allonge un peu la durée du transport
26 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges et la préparation de votre commande. Concernant les délais de livraison, ceux-ci ont heureusement été optimisés depuis, avec des transporteurs plus rapides selon les zones.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Freeride Attitude
Très bon service
A part une petite erreur d'aiguillage (la commande est partie ailleurs) très bon service et livraison conforme à la demande.
25 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour, même s’il date de 2012 — nous apprécions toujours de relire ce genre de message !
Nous nous excusons à nouveau pour cette erreur d’aiguillage à l’époque. Heureusement, tout est bien arrivé et conforme à vos attentes, ce qui reste l’essentiel. Depuis, nous avons renforcé nos process logistiques pour éviter ce type de situation.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Freeride Attitude
Commandé un snowboard en promo - reçu une planche abîmée (et rafistolée)
Une erreur selon les vendeurs !
Résultat : la promo s'est révélée pas aussi intéressante que ça. Bilan : un snowboard apparemment neuf avec 1 pète de 4 cm sur le nez (poncé à la disqueuse) qui laisse apparaître quelques brins de fibre de carbone. Découvert un peu plus tard : des rayures sur la semelle et un autre petit pète sur le haut du carre gauche.
Le dédommagement : 30 euros en bon d'achat ou la possibilité de renvoyer la planche. Une grosse envie de rider et aucun achat en vu : j'ai aujourd'hui une planche "neuve" qui a déjà vécu et un code de 30 euros dans ma messagerie.
Conclusion : moyennement content !
25 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience, même si elle date de 2012.
Nous regrettons sincèrement que la planche reçue ait présenté des défauts, et que le geste commercial proposé à l’époque n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type d’incident est bien entendu inacceptable, et depuis 2012, nous avons totalement revu notre gestion des contrôles qualité et des retours SAV pour éviter ce genre de situation.
Votre retour nous a aidés à progresser, et nous espérons que votre passion pour le snowboard a, malgré tout, été au rendez-vous par la suite.
Sportivement,
L’équipe Freeride Attitude
Très bien
Bons conseils par téléphone, produit conforme à la commande à un prix correct.
25 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, même s’il date de 2012 !
Nous sommes heureux que nos conseils et la qualité du produit aient répondu à vos attentes. Nous restons toujours à votre écoute pour vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L’équipe Freeride Attitude
Très sympa, souple et compétent
Concerne l achat d une boite North 6.6 x type :
Délai respecte
Très arrangent pour modifier le mode de livraison
Conseil très utile
Compétent en paddle
25 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, même s’il date de 2012 !
Nous sommes ravis que le délai ait été respecté et que notre flexibilité sur la livraison vous ait convenu.
Chez Freeride Attitude, nous mettons un point d’honneur à vous conseiller au mieux.
L’équipe Freeride Attitude
Bon service: Je recommande!
Très bon service,colis reçu en très bon état et conforme au produit présenté sur le site.
Juste une petite erreur dans l'adresse de livraison que j'avais mise au nom de mon amie...il a ete fait au mien du coup elle n'a pu retirer le colis à ma place donc obligé d'attendre impatiemment de pouvoir y aller moi-même...
Mais à part sa au top!
25 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif, même s’il date de 2012 !
Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée malgré cette petite confusion d’adresse. Nous espérons que votre amie a pu récupérer le colis rapidement.
Au plaisir de vous revoir chez Freeride Attitude,
L’équipe Freeride Attitude
envoi super rapide et sevice propre RAS!
freeride attitude vend vraiment du pure mastos , les envois sont speed et bien emballés et un suivie tres serieux...
25 avril 2012
Réponse : Freeride Attitude
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre rapidité d’envoi, notre emballage soigné et notre suivi sérieux vous aient pleinement satisfait.
Chez Freeride Attitude, on met un point d’honneur à vous offrir un service “mastoc” comme vous dites 😉
À très vite,
L’équipe Freeride Attitude
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