G Heat Avis 

2 795
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 177 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité des produits, les trouvant efficaces et conformes à leurs attentes. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont souvent soulignées, avec des commandes reçues dans les délais. Le service client est également perçu positivement, les équipes étant réactives et apportant des solutions satisfaisantes. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception quant à l'efficacité de certains produits rafraîchissants, ne ressentant pas l'effet promis. Des problèmes de qualité perçue, comme des tissus plus fins, des tailles inadaptées ou des défauts de fabrication, ainsi que des soucis de commandes (retards de livraison ou colis non reçus), ont également été mentionnés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains les trouvant de bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs trouvant les produits... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant sa rapidité... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë, avec de nombreux avis exprimant une frustration... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité de la prise en compte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les Prolduits sont de qualités mais l’emballage n’était pas bien fermé et le colis qui m’a été remis était complément ouvert. Heureusement que je connais la marque et ai alerté le service client. J... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime tellement ce produit que j'en fait profiter tout mon entourage. De plus, la livraison s'est parfaitement effectuée. Cependant, le tissu est bien plus fin qu'il y a 3 ans, lors de mon 1e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le t shirt rafraîchissant a été livré tres rapidement et il correspond a la description. La qualité et l'efficacité semblent correctes. Helas, les manches sont trop étroites pour moi alors que le t sh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits correspondent à l'usage prévu. La rapidité de la livraison. Seul bémol une des couleurs du tee-shirt est trop orangé vif. Pour le renvoyer, vu que j'ai utilisé un bon de réduction avec... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. 8 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements d'hiver
  3. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements professionnels

À propos de G Heat

Écrit par l'entreprise

G-Heat est une marque française qui, depuis 2017, développe des vêtements technologiques, chauffants et rafraîchissants qui procurent de véritables sensations de performance, confort et bien-être, été comme hiver !

Notre but est de proposer des vêtements technologiques qui évitent que votre corps ne montre des signes de faiblesse et vous maintiennent dans de bonnes conditions physiques quelle que soit l’activité en cours.

Nos vêtements combinent les superpouvoirs des éléments naturels, comme le chaud et le froid, à des matières premières de haute qualité et des finitions techniques, résistantes, respirantes, imperméables, extensibles…

CHAUFFANT RAFRAîCHISSANT

Coordonnées de contact

Les offres Black Friday

Profite des offres Black Friday jusqu'à -50%.

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(2 795)

1 245 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité des livraison

Rapidité des livraison , nickel le tee-shirt rafraîchissant pas encore essayer la serviette j'attends tj pour achat tee-shirt il n'y a pas encore que je veux bonne journée

22 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent produit

livraison rapide et conforme aux attentes
produit au top, serviette rafraichissante utilisée toute la journée en parc à thème

22 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas efficace

Pas efficace - ressenti bien plus faible qu'annoncé sur le site.
Odeur dégagée par le produit après utilisation...

21 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

T-shirt rafraîchissant de très bonne qualité. Livraison rapide et produit bien emballé. Je recommande cette marque à 100%.

2 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits au Top mais Service client pas correct

Les produits proposés sont vraiment au top et très efficace
cependant il y a eu une erreur dans la livraison de mon colis et le colis a été retourné chez G-Heat. Au lieu de me le renvoyer de nouveau, les articles ont été revendus à d'autres et désormais ils sont indisponibles...je trouve cela anormal et je comptais dessus pour un Triathlon sous la canicule...aucun dédommagement n'a été proposé....🙄🙄🙄

20 juin 2026
Logo de G Heat

Réponse de G Heat

Bonjour,

Nous regrettons de lire que votre expérience n'ait pas été satisfaisante ; nous aimerions cependant rétablir la vérité concernant certains faits évoqués :

- Le colis nous a été retourné en raison de l'expiration du délai d'instance (le colis n'ayant pas été récupéré, il a été renvoyé à l'expéditeur). Par conséquent, la commande a été automatiquement remboursée, tant pour des raisons de sécurité que pour vous permettre de passer une nouvelle commande en toute tranquillité (une confirmation par mail vous a notamment été transmise en ce sens).

- Les articles ont été remis en stock suite au retour du colis à nos entrepôts. Le fait que ces produits aient été en rupture de stock entre-temps n'est pas une anomalie ; cela reflète simplement leur forte demande.

- Aucune demande de contact de votre part ne nous a été formulée ; d'où notre étonnement quant à la prétendue incorrection de notre Service Clients.

Quoi qu'il en soit, nous tiendrons malgré tout compte de votre retour, dans un souci d'amélioration continue de nos produits et services.

Bien cordialement,
L’équipe G-Heat

Noté 5 sur 5 étoiles

Une amie m’avait parlé de vos…

Une amie m’avait parlé de vos serviettes rafraîchissantes, j’étais sceptique je l’avoue mais j’ai voulu tester et je n’ai pas été déçue bien au contraire. Je suis même maintenant une ambassadrice anonyme de votre produit car je ne manque jamais d’en parler et de faire des démonstrations en période de canicule je fais un tabac !!!

20 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, rafraîchi vraiment et protège des rayons du soleil. Suite à mon cancer du sein, j'ai pu m'exposer au soleil sans difficulté, tout en protégeant mes prothèses !!!

6 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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