Simply will never be shopping here again. After buying a game I returned it for a refund due to unexpected boiler repair so I needed to prioritise my money. I returned the game with a receipt still se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementc/o House of Fraser, 13 Milsom Street, BA1 1DD Bath, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I found the staff friendly and helpful and I enjoyed my visit to the store.
The 2 people in store were very helpful and knowledgeable.
The member of staff that served me was very friendly and knowledgeable about the Playstation 5. Fantastic sales service!
À propos de l'entreprise
À propos de GAME - Bath (HoF)
Écrit par l'entreprise
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Coordonnées de contact
c/o House of Fraser, 13 Milsom Street, BA1 1DD, Bath, Royaume-Uni
3,9
Bien
7 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I found the staff friendly and helpful…
I found the staff friendly and helpful and I enjoyed my visit to the store.
12 avril 2024
The 2 people in store were very helpful…
The 2 people in store were very helpful and knowledgeable.
14 avril 2024
Simply will never be shopping here…
Simply will never be shopping here again. After buying a game I returned it for a refund due to unexpected boiler repair so I needed to prioritise my money. I returned the game with a receipt still sealed and its packaging unopened. This policy was never explained to me on purchase only once I’ve received my receipt then it’s too late. To be told I would not be offered the cash I paid for it but only points which doesn’t help my boiler repair. you cannot contact this company to discuss this this is the last time we will visit the shop
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de GAME - Bath (HoF)
Hi Stephen,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Fantastically knowledgeable staff
Staff are always very friendly, knowledgeable and approachable which makes each visit a pleasure.
1 janvier 2024
Fantastic service
The member of staff that served me was very friendly and knowledgeable about the Playstation 5. Fantastic sales service!
24 août 2023
Great service.
11 mai 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.