Good customer service, the assistant helped me to combine our reward accounts up as couldn't do it online when I bought the elite account. When buying our joy con's she showed us all the choice they... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGAME, Unit 22-24 Evesham Walk, Kingfisher Centre, B97 4EX Redditch, GB
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Everything is very expensive. The stores themselves are 30% games and 70% kids toys. RESPONSE TO GAME: there's no need to submit a ticket. If this wasn't such an automated response you'd see exac... Voir plus
L'entreprise a répondu
My husband and I went in to look for presents for our son who is turning 5 we was very excited but the man behind the counter was moody and not helpful you need happier staff
L'entreprise a répondu
A very helpful and polite staff
À propos de l'entreprise
À propos de GAME - Redditch
Écrit par l'entreprise
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
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Coordonnées de contact
GAME, Unit 22-24 Evesham Walk, Kingfisher Centre, B97 4EX, Redditch, Royaume-Uni
4,2
Bien
11 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The staff are really friendly and the …
The staff are really friendly and the store has a wide range of products
10 février 2024
Everything is very expensive
Everything is very expensive. The stores themselves are 30% games and 70% kids toys.
RESPONSE TO GAME: there's no need to submit a ticket. If this wasn't such an automated response you'd see exactly the issue stated and that it isn't a personalised review.
However I will add that the one time I went to purchase a game (f1 2022). We took the game tk the counter to be told its out of stock
23 septembre 2023
Réponse de GAME - Redditch
Hi David,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
James
Customer Services Senior Advisor
Really helpful and knowledgeable staff.
2 septembre 2023
Very friendly customer service
People always seem happy in there, workers are friendly and pleasant to talk to
2 juillet 2023
My husband and I went in to look for…
My husband and I went in to look for presents for our son who is turning 5 we was very excited but the man behind the counter was moody and not helpful you need happier staff
24 juin 2023
Réponse de GAME - Redditch
Hi Natasha,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind Regards,
Shannon
Customer Services Senior Advisor
customer service
Good customer service, the assistant helped me to combine our reward accounts up as couldn't do it online when I bought the elite account.
When buying our joy con's she showed us all the choice they had so my son could choose.
30 juin 2023
L’expérience Trustpilot
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