game7athletics.com Avis 85

pultroppo non posso mettere meno di uno ma fidatevi lo farei i comessi sono di uno scorbutico che non potete capire stavo testando dei prodotti e mi hanno cacciato poi una volta tornato ho chiesto l’ista alla comessa e mi ha mandato a quel paese non sono educati e mancano di rispetto non ci tornero mai piu

Ho acquistato presso il negozio di Modena Game 7athletics un paio di scarpe da running, modello top di gamma. Dopo diversi mesi si sono usurate in modo anomalo e sono tornato al negozio per eventuale garanzia. Personale disponibile, cortese e professionale. In pochi giorni hanno verificato e valutato la mia richiesta. Risultato, le scarpe mi sono state sostituite. Complimenti. Esperienza più che positiva.

Mi sono recata per un cambio regalo. È stato facile. La commessa (Debora con l'acca😂) ci ha spiegato e accompagnato per gli eventuali cambi di modello e marca della tuta. Direi molto positivo

Sono andata nel negozio di Torino, centro commerciale Lingotto, per un possibile cambio a causa di un difetto di fabbricazione di un giubbino acquistato lì e l’esperienza è stata davvero super positiva!
Il personale è stato eccezionale: gentilissimo, professionale e sempre sorridente, ha fatto di tutto per trovare la soluzione migliore e venire incontro alle mie esigenze.
Mi sono sentita davvero ascoltata e seguita con grande attenzione, cosa ormai rara.
Sono uscita dal negozio completamente soddisfatta.
Un servizio clienti così fa davvero la differenza: complimenti a tutto lo staff e super consigliato!

Pessima esperienza, vado in negozio per fare dei regali, chiedo informazioni per eventuale reso, mi indicano che se non sono di gradimento posso fare un buono. Dopo natale torno chiedo del buono e mi dicono che non lo fanno ma posso prendere altri articoli dello stesso valore e il buono dopo 20 giorni, torno nuovamente e mi dicono che il buono viene " valutato" ma valutato su quale logica? Bhe inutile dire che non metterò mai piu piede qui dentro sono stata obbligata a cambiare tutti gli articoli subito, essendo che poi scadevano anche i 30 giorni, commessi inefficienti, ognuno la sua versione, oltre a non sapere minimamente gestire un cliente che pretende il suo reso. Al limite della illegalità.

Bravissima Sabrina, la commessa con la coda! Ciao da Leopoldo

Non ho mai ricevuto assistenza, ho pagato 77€ delle Salomon consegnate chissà dove e non mi hanno aiutato da una settimana a capire per colpa LORO dove sia finito il mio pacco. Pago ma non ricevo FOLLIA!!!

Obbligati a fare una recensione! La maleducazione.... E l'essere indisponente di una persona in soli 3 minuti! La Signora Elena alla cassa N4 potrebbe essere più cortese e disponibile! Mi auguro per lei che non sia sempre così.....

Per la mia esperienza.. veramente sono rimasto molto contento per la consegna velocissima e per la qualità e prezzo del ordine ... Grazie . Mi dispiace per gli recensioni negativi perché mi sembra un negozio molto serio .

Ho acquistato un paio di new balance. Dopp un mesetto dall'acquisto ho notato il logo della N completamente scolorito su un fianco di una scarpa. Una cosa che a mio avviso rende le scarpe indecorose ed inutilizzabili, per chi magari vive anche di immagine nella vita di tutti i giorni è un brutto danno. Ho chiesto info all'azienda, chiedendo anche come intendesse risolvere la faccenda. Risposta? Secondo loro è stato un episodio accidentale e non potevano farci nulla, anche perché nessuno si è mai lamentato. Quindi una N perde il colore e la colpa non è della scarpa uscita difettosa o magari di bassa qualità ma è colpa di chi un giorno ha fatto questa amara scoperta. Non acquisterò più nulla e invito tutti a fare attenzione quando arrivano le scarpe e verificare bene il tutto. Potrebbe anche essere che mi siano arrivate già rovinate e io non me ne sia accorto.

Il 7 dicembre 2024 ho acquistato una tuta EA7 da uomo. A marzo dopo che è stata indossata quattro volte e lavata due (con il programma delicato e con i gradi più bassi rispetto a quelli indicati sull’etichetta) la tasca sinistra si è aperta. Mi sono recata in negozio e l’assistenza da parte della commessa è stata ineccepibile, si è prodigata per recuperare lo scontrino che io ovviamente non avevo più e ha mandato immediatamente l’segnalazione in azienda. Sono tornata per avere notizie settimana scorsa e mi ha informata che la direzione commerciale ha inoltrato la richiesta direttamente ad Armani. Premesso che sicuramente Armani è responsabile se vende prodotti fallati o di scarsa qualità, soprattutto considerando che la tuta è costata 195 €, ma una direzione commerciale seria mi avrebbe proposto un rimborso immediatamente! Come sempre, chi paga è il consumatore finale che non altro strumento di lamentela che non scrive recensioni.

Sinceramente pantalone come nella discrezione bello, comodo Complimenti saro'un vostro cliente spedizione velocissima ordinato lunedi arrivato mercoledi in 2 giorni.grazie

Il codice sconto vale solo per prezzi di listino e non su prodotti scontati.
Per raggiungere la spedizione gratuita calcolano sul prezzo senza IVA ( e non lo specificano...).
Ma per favore....

Mi sono recata presso il negozio di Arese per acquistare una felpa. Non essendoci la mia taglia, ho chiesto di verificare in quale altro punto vendita fosse disponibile e mi è stato detto a Merlata. Ho quindi richiesto di farla arrivare ad Arese, e il commesso ha preso i miei dati, assicurandomi che sarebbe arrivata entro tre giorni.
Peccato che per dieci giorni nessuno mi abbia contattata. Ho dovuto chiamare io e, a quel punto, la ragazza al telefono ha iniziato a trovare scuse su scuse: prima non trovava la richiesta, poi fingeva di non capire la marca, infine sosteneva che dovessi aspettare qualcuno disponibile a recarsi fisicamente a Merlata per prendere la felpa. Successivamente, mi è stato detto che il ragazzo che mi aveva servito era in ferie e che avrei dovuto attendere il suo rientro.
Dopo aver perso la pazienza, la ragazza mi ha detto che verificava e mi richiamava nel pomeriggio. Quando finalmente mi ha richiamata, l’ennesima scusa: la felpa era difettosa e non poteva essere venduta. A quel punto, visto che non mi piace essere presa in giro, ho chiamato direttamente il negozio di Merlata. Risultato? Non avevano mai ricevuto alcuna richiesta da Arese e, ovviamente, la felpa nel frattempo era stata venduta.
Trovo assurdo che un negozio con così tante recensioni negative sul comportamento del personale non abbia ancora un responsabile HR in grado di intervenire. Alla fine, non solo sono rimasta senza felpa, ma non ho nemmeno potuto sfruttare lo sconto del compleanno.
Servizio pessimo, organizzazione inesistente e totale mancanza di rispetto per il cliente.

Ordino un paio di scarpe nr 42, mi inviano la taglia sbagliata. Chiedo il reso , dopo svariate mail e una settimana di quotidiane chiamate non sono ancora stati in grado di inviarmi le etichette per il reso a causa di un loro problema "interno" . Veramente agghiacciante mai vista una cosa del genere... il cliente è veramente in mano a nessuno. Sconsigliatissimo

Ho acquistato online, in un ordine di più articoli, anche una borsa da palestra dal costo di 12€.
Ho selezionato la taglia media (le opzioni erano grande, media, piccola).
Mi arriva a casa un borsone abnorme (il più grande che abbia mai visto) dove dentro ci si può alloggiare forse anche una tavola da surf.
Faccio la richiesta di sostituzione con la taglia scelta, mi viene negata in favore del reso a mio carico (5,90€) con rimborso del rimanente.

Da quel giorno, il servizio clienti è sparito e non ho avuto più loro risposte.

Ora, non è per i 12€, ma vi pare possibile che debba ricevere indietro la metà della mia spesa per un vostro errore di descrizione?

Evidentemente ritengono la questione chiusa, trattandosi di primo acquisto e di basso importo. E invece no.

Sono molto soddisfatta per la quantità e la qualità dell'abbigliamento sportivo del negozio. La cortesia del personale è super soddisfacente, Virginia una ragazza empatica, carina e super gentile mi ha seguito e mi ha indicato cosa scegliere. Il responsabile Marco mi ha chiarito alcuni dubbi, super gentile. E alle casse Glenda è stata veloce e molto cortese.

Ero preoccupata per le recensioni negative dopo che avevo ordinato un paio di scarpe. Inoltre nel registrare l'ordine ho pure inserito un indirizzo di email errata.
Dopo una settimana dall'ordine, visto che non riuscivo a tracciare l'ordine dal loro sito, ho chiamato il servizio clienti e, spiegando la situazione, ho comunicato l'indirizzo di email corretto e mi hanno prontamente risposto che il mio pacco era presso un punto di ritiro.
Ritirate le scarpe, sono esattamente come le avevo richieste.

Ordinato scarpe pelle scamosciata sun 68 fire &camping grigio chiaro, arrivate due scarpe stesso modello richiesto ma colorazione grigio differente, una piu' chiara e una più scura in maniera evidente, almeno guardare prima di spedire e cercare di mettere due scarpe almeno simili nella colorazione anche perché non sono regalate.

Entro per acquistare un regalo semplice per un amico. Vedo le promo, trovo diversi prodotti che mi interessano. Tutti scontati dal 30 al 50, che presi assieme sarebbero andati tutti al 50% in automatico. Scelgo i 5 articoli, al pagamento il totale è un po' sopra l'aspettativa, chiedo perché , e mentre la commessa mi risponde circa le scontistiche ecc , penso "ok giusto, forse l'ultima maglia scelta, non l'avevo calcolata" , mi fido della commessa (una ragazza alta).
Arrivo a casa, per curiosità ricontrollo e scopro invece che uno dei due pantaloni da 25 che dovevo pagare , è passato a 50 come da listino, l'etichetta stranamente strappata via, mentre gli altri l'avevano. Il mio dubbio allora era corretto. Scemo io a fidarmi.
( In 6 anni da commesso conclusi 20 gg fa , in questi casi ho sempre ripetuto il prezzo dei singoli articoli per sicurezza , a maggior ragione se non c'era nessuno in fila alle casse come stamattina ).
Ritorno in negozio, chiedo, parlano tra di loro ed era successo anche poco prima di me la stessa cosa ad un altro cliente . Chiedo anche come mai proprio solo a quell'articolo è stata strappata l'etichetta , mentre agli altri no , quando il regalo era tutto un altro prodotto già imbustato , e la scusante chiaramente "boh avrò tolto pensando fosse anche quello un regalo" .. ok lascio stare.
"Ti facciamo il buono della differenza", io la chiedo indietro in contanti, essendo un errore loro. "Eh no ma il buono vale due anni". "Quindi non si può in contanti?!" . L'altra commessa, non presente questa mattina, mi risponde immobile e con aria di sfida (ingiustificata) "devo chiamare la manager" e io rispondo, va bene, fallo.
Risponde la ragazza alta che mi ha fatto lo scontrino la mattina , "eh chiamiamo la Ketty di Domenica, figurati" . Ah ok perché un errore del negozio (salita-discesa di prezzi che sia) di Domenica non conta. Perfetto.
Mentre quest'ultima ragazza procede al reso e quant'altro sul monitor , richiedo, "guarda vorrei lo stesso i soldi indietro direttamente" , mi risponde "eh adesso che ho appena creato il buono, se me lo chiedevi prima.." . Cosa che ho fatto una o due volte... aspetto sto buono di 25 euro e per educazione sto zitto.
Quella che non hanno avuto i commessi, compreso chi si mangia la barretta energetica in cassa davanti senza problemi. (Quando bevevo un goccio d'acqua direttamente dalla bottiglia al lavoro, sia io che i colleghi 1 lo facevamo a casse vuote e 2 davamo le spalle ai clienti per non bergli in faccia, per semplice educazione, non perché noi eravamo meglio di altri, anzi...).
Inutile dire che non ci entrerò più.
Continuerò a spenderli online come ho fatto nell'ultima settimana con ordini da 4/500 euro, non 20/30 di maglietta.. sempre per abbigliamento sia sportivo che non.
PS. Sono entrato per prendere una t-shirt semplice , uscendo invece con uno scontrino da 150 euro. Forse non ero proprio un cliente da trattare così.
Ah ovviamente il problema non sono i 25 euro, ma tutto il trattamento nell'insieme.
Ma a loro andrà bene così. Vabbè