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Product is defect, contact opgenomen en zouden er op terug komen. Half augustus bericht gehad dat ze het hebben door gezet tot op heden niks meer gehoord in tussen product helemaal defect. Vorige week weer een mail gestuurd en word niet beantwoord. Pas op garantie tot aan de deur.
Ik heb via Ganymedes in Amstelveen met korting een tweedehands ZWO Seestar S50 aangeschaft. Het product was ongeveer een jaar oud, compleet en in goede staat, geleverd via een gespecialiseerde bezorgservice, met (resterende) fabrieksgarantie. Met dit soort mogelijkheden (die er natuurlijk niet altijd zijn) onderscheidt Ganymedes zich van particuliere verkoop en verkopers die alleen nieuwe producten aanbieden.
Bij Ganymedes heb ik zeer waardevolle informatie en hulp gekregen bij de aanschaf van een telescoop.
En ook na de aankoop waren de telefonische contacten erg goed, om mij weer verder op weg te helpen met de vragen die ik had.
Ruim aanbod, goede website, scherp geprijsd, vandaag besteld morgen in huis. Ik heb er onlangs voor het eerst iets besteld.
Ik ben blij met een goede astro winkel in Nederland en zal er zeker nog vaker gaan bestellen.
Regelmatig bij deze website besteld en vaak binnen 1-2 werkdagen in huis. Vragen via de mail worden ook binnen 24 uur beantwoord. Kortom uitstekende service
Telescoop besteld. Goede service, snelle, nette levering. Behulpzaam contact toen de focusser niet helemaal lekker werkte. Dat probleem is keurig verholpen.
Behulpzaam
Helpt je goed bij je aankoop en voert eerlijk handel. Toen ik twee bestellingen op een dag plaatste de verzendkosten zonder te vragen teruggekregen. Erg netjes en beveel dit bedrijf aan!
Zeer vlotte afhandelingen van bestellingen.
Reageert snel en doelmatig op vragen.
Helpt je met apparatuur en advies.
Groot assortiment.
Kortom klasse :)
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