Service de qualité pour l'entretien et le dépannage de ma chaudière inclus dans mon contrat. Je suis rappelée chaque année par Garanka pour prendre le rdv d'entretien. Les techniciens sont toujours tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 45 départements et comptons une équipe de plus de 800 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Écrit par l'entreprise
2 ans de garantie sur votre matériel
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
j'avais appelé car je me demandais si je devais arrêter ma chaudière par moments afin d'avoir moins de chaleur dans ma pièce à vivre, où elle se trouve. Un technicien m'a aimablement rappelée et après m'avoir bien écoutée, il m'a expliqué comment fonctionnait ma chaudière et que ce n'était pas nécessaire que je l'arrête, qu'il y avait d'autres choses qui dégageaient de la chaleur par exemple l'arrière de mon frigo. A ma demande, il m'a appris aussi que ma chaudière avait un purgeur automatique concernant mes radiateurs. Je le remercie vivement pour sa gentillesse, sa compétence et ses explications. Et en conclusion, il n'a pas eu besoin de se déplacer.
Personnel compétant, produits de qualité, entretien du matériel sans problème.
Très bon technicien qui est venu en avance pour nous arranger
Personne très sympathique
Technicien qui répond avec gentilesse aux questions posées tout en continuant son travail qu'il fait avec compétence.
le respect du rendez vous la compétence et le professionnalisme des intervenants
Entreprise sérieuse qui a installé et assure l'entretien annuel de ma chaudière à gaz.
L'information du client est parfaite de la prise de rendez-vous à l'entretien effectué par un personnel sérieux.
Intervention rapide, devis sur place, gain de temps.
Travail soigné et compétence de l'intervenant
Intervenant aimable et efficace.
C'est la deuxième fois que j'ai affaire à cet intervenant, dont le travail est parfait. Par ailleurs, il répond efficacement à toutes les questions.
Merci à lui.
Ponctualité, savoir faire et propreté des lieux après intervention, amabilité des intervenants que dire de plus?
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.