Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk. Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har! Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning. Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
L'entreprise a répondu
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus. Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for. Bedste anbefalinger her... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- Marché de matériaux de construction
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Magasin de tapis
À propos de Garant - Aarhus City
Écrit par l'entreprise
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Coordonnées de contact
Sankt Clemens Stræde 10, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danemark
- 72608000
Book gulv- eller gardinbussen
3,8
Bien
8 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Grå hår og dårlig kommunikation
Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk.
Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger på dagen og manglende kommunikation. Gulvet ligger pænt, og de steder hvor det knirker er ved at være løst. Desværre er der flere dybe ridser, men det er umuligt for os at sige om det er Garant eller andre tømrer, så vi lader tvivlen komme dem til gode.
Gulvet fik vi af vide de skulle bruge 3 hverdage på, det endte med at tage 7 hverdage, undervejs fik vi ikke nogen opringning eller andet med at det tog længere end forventet. Derudover har vi haft flere aftaler, hvor Garant har meldt afbud på dagen eller slet ikke mødt op som aftalt.
Alt i alt har vi haft 5 forskellige firmaer på vores hus gennem det sidste halve år, men det firma som har givet flest grå hår har utvivlsomt været Garant.
Øv.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Kristian.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at forløbet har skabt frustration. Det er bestemt ikke vores hensigt og vi beklager mange gange.
Jeg har været i dialog med butikken som fortæller mig, at den forlængede proces primært skyldes uforudset arbejde med undergulvet samt længere tørretider. Samtidig blev butikken også ramt af sygdom hos montørerne, hvilket desværre også påvirkede deres planlægning. Den manglende kommunikation i den forbindelse skal vi også beklage mange gange.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Virkelig god service
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning.
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Frederik.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau og den venlige betjening.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Faglig vedledning i valg af materialer…
Faglig vedledning i valg af materialer og professionel udførelse af arbejdet.
26 septembre 2024
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Ilse.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus City.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den professionelle rådgivning og udførelse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Service i særklasse.
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har!
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Christian
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus.
Rigtig god sommer.
Bedste hilsner
Nanna / Garant kundeservice
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Stephan.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Sales people were helpful and found us…
Sales people were helpful and found us a perfect carpet
30 avril 2024
Réponse de Garant - Aarhus City
Dear Satish.
Thank you so much for your kind words.
I am happy to hear that you found the service 5 stars worthy!
I wish you a nice afternoon.
Best Regards,
Lise / Garant Customer Service
Fantastisk service 🤗
22 avril 2024
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Trine.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Kompetent og sympatisk vejledning
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus.
Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for.
Bedste anbefalinger herfra!
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Garant - Aarhus City
Hej Peter.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er fuldt ud tilfreds med den professionelle rådgivning og ikke mindst dine nye fine tæpper.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.