Banner for Garant - Skanderborg

Garant - Skanderborg Avis 7

TrustScore 3 sur 5

3,2

Sygehusvej 32, 8660 Skanderborg, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har tidligere brugt ( Lars Harlev ) hos Garant i Skanderborg. Altid præcis og punktlig med vejledning, opmåling og priser. Nye Plisse gardiner fra Luxaflex lever 100% op til forventningerne. Vi anb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Garant Skanderborg hjalp med at montere nyt vinylgulv i mit køkken. De har ekstremt hurtige til at besøge mig med div. gulvprøver og da jeg havde valgt gulvet kom de 2 dage efter og monterede det. Se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået nyt gulv i stue og to værelser. Desværre var underlaget ikke optimalt i værelserne. Garant lagde uden diskusion gulvet om i de to værelser efter at have spartlet gulvet. Kan kun give dem de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de revêtements de sol
  2. Marché de matériaux de construction
  3. Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
  4. Magasin de tapis

À propos de Garant - Skanderborg

Écrit par l'entreprise

Om Garant

Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.

Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.

Masser af muligheder

Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.

På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.

Fokus på god kundeservice

I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.

Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.


Coordonnées de contact

Promotion box for Garant - Skanderborg

Book gulv- eller gardinbussen

Vores eksperter kommer hjem til dig - uforpligtende og helt gratis.

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har tidligere brugt ( Lars Harlev )…

Vi har tidligere brugt ( Lars Harlev ) hos Garant i Skanderborg. Altid præcis og punktlig med vejledning, opmåling og priser. Nye Plisse gardiner fra Luxaflex lever 100% op til forventningerne. Vi anbefaler gerne dette firma.

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Hardy

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!

Hvor er det bare dejligt at høre, at I igen har haft en positiv oplevelse hos Garant i Skanderborg.

Det glæder os, at de nye plissegardiner fra Luxaflex lever op til forventningerne og tusind tak for jeres anbefaling.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner

Isabella, Garant kundeservice

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service

Manglende kontrolmåling kom til at koste dyrt
Dårlig service og kommunikation ifm lægning af kokosmåtte - Jeg skal ikke handle hos Garant Skanderborg igen.

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Lars.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med monteringen af din kokosmåtte.

Jeg har været i dialog med butikken omkring sagen og kan forstå, at din ordre blev afgivet på baggrund af de mål, du selv oplyste ved bestilling.

Da disse ved monteringen viste sig ikke at passe præcist, tilbød vores montør straks at måle op og skære en ny måtte, så opgaven kunne blive løst med det samme. For at imødekomme situationen har vi ydet rabat på den oprindelige måtte og kun faktureret for den ekstra tid, der reelt blev brugt. Dette anser vi som en for dig yderst fair løsning.

Vi beklager, hvis kommunikationen undervejs ikke har levet op til dine forventninger – det er bestemt ikke vores hensigt. Vi bestræber os altid på at levere god service og tager din feedback til efterretning.

De bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

440 dage tog det at få leveret gardiner…

Vi valgte Garant på baggrund af deres forventede leveringstid. Aftaler blev ikke overholdt og vi hørte intet fra jer undervejs, pånær når vi selv rykkede for status. Og de 6 gange vi rykkede for status blev vi mødt af en masse undskyldninger om travlt på sy-stuen, sygdom osv.

266 dage gik der fra vi stoppede med at rykke for status til vi hørte fra jer igen. Og måden vi hørte fra jer på var ved at få tilsendt en rykker for manglende betaling af en opgave som I endnu ikke havde løst.

8% rabat var hvad I kunne tilbyde ovenpå dette tragikomiske forløb.

I har været garant for nul kundeservice, nul proaktivitet i forløbet og nul tillid.

5 août 2025
Avis spontané
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Lasse.

Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre om utilfredsstillende forløb. Det er på ingen måde den service, vi ønsker at levere, og vi beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger.

Din feedback er givet videre internt, så vi kan lære af forløbet.

De bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

God dialog om opgave og pris

God dialog om opgave og pris, veludført arbejde

5 septembre 2024
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Helle.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Skanderborg.

Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både dialogen omkring den udførte opgave, prisen og det færdige resultat.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig og overfladisk kundeservice

Havde et Garant plissegardin, hvor der var gået uorden i snoretrækket.
Da det var et dyrt gardin gik jeg ind med det og hørte om de kunne lave det.
Jeg måtte rykke efter svar et par gange og fik til sidst svaret, at det kunne de ikke lave.
Da det hænger blandt 3 andre gardiner og de ikke længere har samme model, skal vi købe 4 nye, for at de er ens.
Efter dette svar, fandt jeg ud af at skille det ad og nu virker det igen, Så der slap jeg for at bruge 2x.xxx kr. på nye gardiner.
Så næste gang køber jeg varerne et andet sted

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Kirsten.

Tak for at du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er ked af, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse, men glad for at dit gardin nu virker igen.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan varmt anbefales

Garant Skanderborg hjalp med at montere nyt vinylgulv i mit køkken. De har ekstremt hurtige til at besøge mig med div. gulvprøver og da jeg havde valgt gulvet kom de 2 dage efter og monterede det. Selve montering tog mindre end en time.
Kan stærkt anbefales.

12 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Mette.

Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner og fordi du har taget dig tiden til at anmelde din positive oplevelse med Garant Skanderborg.

Vi er glade for at høre, at du oplevede både professionel vejledning og hurtig og effektiv montering ifm. nyt vinylgulv i dit køkken.

Vi håber meget at kunne hjælpe dig igen en anden gang :)

Ha' en rigtig god dag!

/Lise, Garant kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået nyt gulv i stue og to…

Har fået nyt gulv i stue og to værelser. Desværre var underlaget ikke optimalt i værelserne. Garant lagde uden diskusion gulvet om i de to værelser efter at have spartlet gulvet. Kan kun give dem de varmeste anbefalinger - tager ansvar og sørger for et godt resultat og super oplevelse. Ja det er Garant Skanderborg vi taler om.
Bedste hilsner
Per Langkilde

27 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Garant - Skanderborg

Réponse de Garant - Skanderborg

Hej Per,

Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi meget stor pris på.
Vi sætter stor pris på, at du har fået en rigtig god service hos Garant Skanderborg og at du har lyst til at dele din oplevelse med os.

Hilsen Stine

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus