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Commande de marche pied pour range rover sport , commande débitée mais jamais reçu , après de multiples appels la décision a été prise 3 mois après pour un remboursement , j attend toujours ce remboursement 3 mois après et impossible de contacter quelqu un
Site à fuir j'ai commandé un béquet carbone pour la Somme de 219€80 au mois d'octobre 2025 après multiples relances le directeur me dit que ce bequet n'est pas en carbone véritable mais habillé d'un film et que si je veux un véritable béquet carbone il faut que je rajoute 70€ que je lui renvoie le 30 Décembre 2025 après de multiples relances par téléphone,sms,mail sans réponse je reçois un bequet le 27/02 2026 qui n'a rien à voir avec mon véhicule ce site est une véritable arnaque !!!!
NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE D'ARNAQUEURS ou bien vous ne recevrez jamais ou ça sera le mauvais modèle et après impossible de les joindre !!!
recu ma commande en quelques jours et tout est ok
Bonjour
J’ai commandé un pare choc voilà 5 mois depuis plus de nouvelles ni téléphone ni par sms ni par émail sachant que la boîte est pleine
À FUIR
Achat effectué au mois d'août 2025 commande non.envoyé confirmation par le vendeur mais refus de remboursement nous sommes en février 2026
En réalité , le problème qu'il y a eu pour le remboursement de ma commande , c'est que ma bauque n'a pas intégré le virement qui venait de l'étranger , et c'est l'organisme de remboursement qui a du les contacter pour qu'ils me versent la somme .
Le responsable de "German-look" n'a aucune responsabilité dans cette histoire , ce vendeur est de bonne foie et digne de confiance .
Denjean Pascal .
simple et efficace, la calandre s'adapte parfaitement
Commande reçue avec un mois de retard, mauvaise calandre envoyée, vendeur de mauvaise foi et service déplorable.
Je déconseille très fortement cette boutique. J'ai passé une commande à plus de 1200€, et l'expérience a été catastrophique du début à la fin. D'abord, aucun numéro de suivi ne m'a été communiqué pendant 20 jours. On m'a dit que la commande était partie puis revenue, mais sans preuve ni suivi, j'ai de gros doutes sur la véracité de cette version.
Quand enfin je reçois le colis un mois après, on m'envoie la mauvaise calandre. Le vendeur tente de se justifier en affirmant qu'un accord avait été trouvé par téléphone sur ce modèle, alors que nous avions uniquement parlé d'un changement de couleur. Il évoque un enregistrement vocal comme preuve, mais quand je lui demande de l'écouter, il finit par admettre qu'il ne l'a pas. Une attitude malhonnête et manipulatrice.
À ma demande de remboursement, on me propose une compensation de 50€... à utiliser uniquement dans leur boutique. Après autant de manquements, c'est inacceptable. D'autant plus que je découvre que l'ensemble des pièces sont du "made in Taïwan", ce qui ne justifie en rien le prix exorbitant payé.
À fuir absolument. Un service client inexistant, un vendeur de mauvaise foi, une gestion désastreuse des commandes. Je mets en garde toute personne tentée par ce site : vous prenez un énorme risque. Pour une commande aussi chère, on s'attend à un minimum de sérieux -- ici, c'est tout l'inverse.
commande non recu et injoignable
franchement pas pro
A fuir. Commande bien reçue mais SAV inexistant. Ne sont pas joignable et ne répond aux emails car la boite email est pleine.....
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