German Pellets Avis 17

TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Denne gang er jeg skuffet

Har købt træpiller i vejle flere gange og har været rigtig glad for kvaliteten.
Men denne gang er kvaliteten ringe (Meget smuld og Ærter?) og meget mørkere piller end normalt.
Men det værste er at de ikke engang nedværdiger sig til at svare tilbage , når man høfligt skriver til dem og spørger om der er en forklaring på hvorfor de ser sådan ud - og det ikke er fine lyse piller uden smuld som de plejer at levere - da de jo siger det er et fint ensartet kvalitetsprodukt.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fin oplevelse

Bestilte 2 paller og de blev leveret indenfor en uge, og chaufføren læssede pallerne af lige der hvor jeg havde bedt om.
Har tidligere brugt træpillerne fra German Pellets og er godt tilfreds

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Te cru voor woorden

Mijn kachel is stuk na aanleiding van gebruik van german pellets ,De bedrijfsleider van german pellets beloofd dat er een objectieve check door een onderhoudsmonteur kan komen en dat mocht ik in mijn gelijk worden gesteld dat de kachel door de pellets stuk is ,hij dan de kosten zou overnemen .Hij beloofd meteen contact te leggen met de tussenhandelaar van german pellets en dat ik zou worden benaderd .Dit is nu langer dan een week geleden ,geen enkel reactie en ook op mijn mail waarom ik niet werd benaderd zoals belooft geen enkel reactie .Niet van het bedrijf en niet van de tussenhandelaar .Ik raad iedereen om goed optelteken of ze niet geprutste german pellets hebben gekocht .Mijn goedonderhouden kachel heeft 20zakken perfect gebestookt en bij zak 21was het raak ,roet aangekoekt aslade stank en binnen twee dagen stuk De importeur van german pellets is zijn belofte niet nagekomen na mij toe ,mensen wees gewaarschuwd een gedegen bedrijf dat oprecht zaken doet ,houd zijn beloftes en houd ook contact met de klant .Koop beter een ander merk want als zoals bij mij slechte kwaliteit pellets worden geleverd neemt niet de tussenhandelaar en ook niet de impotent verantwoording .En mijn kachel is nu al sinds oktober stuk ,hun weten dat en hebben er lak aan ik heb nu de hele tijd op stroom moeten stoken .Echt dit bedrijf 👎🏼

24 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlige kvalitet….

Har fik købt 6 paller 8mm German Pellets a 896kg (56 sække a’ 16kg) det er de værste piller jeg har haft.
Rigtig dårlige - meget aske og slagger. Tilmed fundet beton stykker i min brænder, som har medført stop.
Kan IKKE anbefale disse piller.
Havde den opfattelse at "tysk" stod for kvalitet - men desværre ikke i dette tilfælde.

9 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

meget ringe piller

Sidste år fyrede jeg med dem ,virkelig super piller . I år købte jeg dem med håbet om at de var lige så gode som sidst , men ak,ak har aldrig haft så dårlige piller ,slagger -askekager og ekstrem meget aske . Kvaliteten er virkelig under lavmålet, kan på ingen måde anbefales

10 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De sidste 2 paller jeg har købt af…

De sidste 2 paller jeg købte af dette mærke har været en meget dårlig kvalitet - De giver meget slagger og tilstopper i brænderen.

Plejer ellers være udmærket. - tænker om disse kan være en kopi....

Kvaliteten svarer til en billig produkt - Hvis dette er kvaliteten fremadrettet, så kan disse ikke anbefales længere.

3 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slaggerå

Jeg har købt 4 paller German træpiller i december hos agrar i Tyskland De slagger alt for meget Sidste år havde jeg også nogle der brændte bedre og der var ingen slagger. Jeg køber dem ikke mere.

16 mars 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Vi bestiller 9 paller træpiller d. 6 Okt. Til en ok pris, og vi får så en ordrebekræftelse kort tid efter, så det er fint nok. Jeg skriver i kommentar feltet at jeg ønsker besked et par dage før så jeg kan tage fri og være hjemme når de ankommer.

Ca. En uge efter ringes jeg op og får at vide at pillerne måske kommer i næste uge, jeg fortæller igen at jeg ønsker besked et par dage eller i hvert fald bare 1 dag før levering.

Næste opringning jeg får er så d. 21. Okt. At der holder en lastbil med 9 paller træpiller, og hvor han skal stille dem, omg. Hvis jeg nu havde fået besked kunne jeg jo have lavet plads til dem. Men der sker så det at han (truckføreren) smider den første palle ned fra sin truck så vi har træpiller i det halve af indkørslen, men det går nok, jeg bedømmer ikke folk på de fejl de laver, men netop på hvordan de retter op på dem igen, og vi hjælper ham så med at bære pillerne ind da han siger han har travlt. Men nu, istiden for at samler de spildte piller op, kører han bare over dem med sin truck hver gang han henter en ny palle, og selv alle de piller der er røget ind på betongulv som han lige kunne have taget med en skovl lader han ligge, for vildt altså... De andre steder vi har bestilt fra plejer så at sætte pallerne to og to ved siden af hinanden så kan der nemlig være plads til dem alle, men ham her smider dem bare ind så de står hulter til bulter og da jeg så beder ham rette op på det, tør han ikke tage dem ud igen da han har knækket benene på pallerne med gaflerne, så det ender med jeg ikke kan lukke porten, og så må jeg igang med at flytte en hel palle en sæk af gangen, og det skal altså igen nævnes at dette har aldrig været et problem før med andre firmaer. Så nu står vi her med piller i det halve af indkørslen, nogle paller som står hulter til bulter i garagen og har mistet Ca. 10 sække piller...

Ikke anbefalelsesværdig oplevelse

22 octobre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utroværdig eller ubetænksom ??

Uden opfordring fik jeg en af de seneste dage et sommer tilbud fra German Pellets danske importør, der uopfordret tilbyder en pris inklusive dansk moms på 1800 kr pr tons for træpiller til silo, dog uden levering. German Pellets lokale forhandler har netop leveret 2,2 tons i min silo og afregner standard prisen inkl. alle omkostninger på 2521,59 kr.
Forsøger importøren at undergrave de lokale forhandlere, betaler jeg for meget til den lokale forhandler ? I hvert fald er German Pellets ageren på markedet med til at skabe utryghed hos mig: Kunden og sikker også hos de lokale forhandlere.
I Fortsættelse til German Pellets svar af dd. hvor man skubber "misforståelsen" over på en konkurrence vi har deltaget i, kan jeg kun svare at vi inden da modtager jeres mail fra den 23.4. med det nævnte tilbud. På det tidspunkt kender I intet til mængde eller vores årsforbrug. Så kære Jørgen Nielsen, din forklaring holder ikke vand.

8 mai 2015
Avis spontané
Logo de German Pellets

Réponse de German Pellets

Hej Holger
Jeg er ked af det, men føler at jeg er nødt til at rette denne misforståelse op.
1) I har deltaget i en konkurrence om, at vinde træpiller og samtidigt accepteret at modtage et tilbud.
2) Vi vil gerne have forhandlere og de er også med vores forårskampagne
3) I deltagelsen af konkurrencen har du opgivet en mængde på 6 tons - og dette er der givet pris på. Du glemmer at regne leveringsomkostninger med i dit beløb på 1800.
5) I tilbudet kan du selv ændre i mængden til 2,2 tons og derved vil du se en pris der er meget identisk med forhandleren.

Håber dette var med til at give dig lidt tryghed.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus