service sympathique
service sympathique, échange rapide, très professionnelle.
15 février 2024
Avis spontané
Réponse : Gift Campaign España
Merci Mael!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
15.000 regalos de empresa y regalos publicitarios para publicidad y merchandising, personalizados con el logo para regalar a clientes en eventos publicitarios y corporativos. Disponemos de artículos promocionales baratos y originales. Desde 25 unidades...
Coordonnées de contact
Espagne
- www.giftcampaign.es
4,6
Excellent
538 avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Expérience des plus mauvaises
J'ai commandé 5 sacs de voyage chez eux et finalement ils ne conviennent pas car la couleur du zip est différente de leur photo sur leur site.
Figurez-vous qu'ils acceptent difficilement les retours.
Finalement j'ai pu leur renvoyer les sacs en POLOGNE à mes frais donc je perds 25€ !
ATTENTION ces articles ne viennent pas de France ou d'Espagne !!
Ils ont bien reçu le paquet retour mais j'attend toujours le remboursement et ça traine depuis des semaines...
C'était ma première commande chez eux et donc la dernière après cette expérience très mauvaise.
Dommage car j'ai l'habitude de commande des articles à personnaliser chez ce type de fournisseur.
15 février 2023
Avis spontané
Réponse : Gift Campaign España
Bonjour Manoela,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre commentaire malgré le fait que la photo sur notre site est conforme au produit que vous avez reçu. Comme il vous a été informé, votre demande est en cours auprès de nos services afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin de plus de renseignements.
Cordialement,
L'équipe de Gift Campaign
Stylos Waterman personnalisés
Nous avons commandé des stylos Waterman personnalisés afin de véhiculer une image de marque premium.
Une fois la commande reçue, nous nous sommes aperçus que la gravure de notre logo n'était pas conforme au test d'impression et qu'elle avait été réalisée de travers.
Distribuer ces stylos pourvus d'une gravure aléatoire irait donc à l'encontre du but recherché, d'autant plus qu'ils sont destinés à nos clients. Ils sont donc inutilisables.
Nous avons été patients et avons donc demandé la reprise de ces stylos mais après de nombreux échanges avec le service client, nous avons seulement pu obtenir une remise de 20% ... somme dérisoire compte tenu du fait que les stylos soient inutilisables et que nous devrons re-effectuer une commande !
Si vous cherchez des produits avec des marquages précis et de qualité, je vous recommande vivement de ne pas faire appel à leurs services, au risque de perdre votre investissement et de vous heurter à un SAV très peu conciliant.
11 avril 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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