Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Dit was altijd een top webshop. Helaas zijn er wat prive omstandigheden waardoor volgens mij de founder niets kan doen. Hierdoor kan je wel bestellingen plaatsen of proberen te doen, maar het kan niet opgepakt worden. De founder kan er niet bij, degene die het nu op naam heeft doet er niets mee..
Waardeloze webshop. Ik heb een cadeaubon gekregen, alleen het artikel dat ik wilde was lange tijd niet op voorraad. Nu wilde ik dan maar iets anders bestellen, maar het is simpelweg niet mogelijk om bestellingen te plaatsen. Het nummer van de klantenservice is niet bereikbaar en op mails reageren ze niet. Ik ben helaas al 10 maanden bezig om deze cadeaubon te verzilveren....
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
