Gls Products Avis 32

Bestilte en pakke til hjemmelevering. Det ringer på døren, så jeg skynder mig ud og åbne, undre mig over hvorfor der ikke kommer nogen op. Efterfølgende får jeg så en sms omkring at min pakke er forsøgt leveret men ingen var hjemme.
Ringer til kontoret med det samme der siger den er leveret til pakkeboks og der ikke er noget at gøre.
Elendig mulighed at få “leveret hjem til” da dette alligevel aldrig sker men vi alligevel skal forbi en post boks. De burde skamme sig

Jeg giver minus stjerner. Har betalt for hjemmelevering, også er pakken røget i pakkebox, ringet til gls, da jeg ikke har mulighed for at hente pakken, men de vil ikke hjælpe. Sikke et skod firma😡 kun Postnord fungere.

Den unge der står der tit om aftenen og weekenderne, han skal have et kram. For nøj Hvor er han høflig og dygtig. Lige ham er der ingen problemer med!!

Jeg har altid en god oplevelse i butikken, mine pakker bliver altid leveret uden problemer.

Den unge fyr der tit står i butikken er den sødeste medarbejder jeg længe har mødt. Han er super høflig og venlig.
Jeg havde en episode derinde hvor jeg havde købt 3 varer, dog manglede jeg 22kr. Medarbejderen lod mig vente med betalingen til næste gang jeg handlede der igen. Respekt til ham🤩

virkelige klam oplevelse de havde en klam smag i munden de var mega uhøflig de virkede ligeglad med kunderne

Skulle afhente en pakke ved mini market gl køgelandeveb. Ekspedienten vasker gulv. Jeg hilser idet jeg går ind. Han forsætter med at vaske gulv. Har set mig. Efter lidt tid spørger jeg om det er muligt at hente en pakke. Vent siger han højt. Jeg siger cifrene og bliver mødt af “læg den” hvabehar spørger jeg “læg den” siger han og peger på telefonen. Da jeg efterfølgende siger jeg kan se pakke. Siger han Ti stille. Da han til sidst fir mig pakken og siger Go aften. Svarer jeg ikke, er målløs over den mangel på service, og han siger højt idet jeg går ud - så uforskammet ikke at sige i ligemåde nærmest råbende efter mig. PyhA.

MINI-Marked VALBY LANGGADE 151.

Helt igennem forfærdelig oplevelse over to omgange.
Medarbejderen er arrogant og flabet, og nægter at udlevere pakker medmindre det er på hans betingelser (At han selv skal holde telefonen).
Respektløs i sine svar, og fuldstændig mangel på kundeservice.

Jeg forstår ikke, at man som fragt firma vil benytte en så ussel kiosk.

Jeg fraråder ALLE omkring Frederiksberg og Valby til IKKE at hente pakker der.

Det står skidt til når man er langsommere end post nord 😅 Og det er altså tilfældet med gls. De er så sløve om deres levering og de leverer aldrig på privat adressen selvom dette er bestilt. Man kan ikke regne med at få afleveret pakken i den pakkeshop man har bestilt og man kan heller ikke regne med at pakken er intakt når man henter den.

GLS chaufføren smider pakkeseddel i postkassen uden at ringe/banke på. Han har set sig sur på os pga. et tidligere tilfælde af pligtforsømmelse vi har klaget over. Ren chikane. Vi var hjemme og overværede hele det ejendommelige forløb fra vinduet. Pakken iøvrigt mere end to dage undervejs fra Århus - GLS ‘glemte’ lige at få den med i første omgang. Flot !

zending zou woensdag geleverd worden, donderdag kregen wij een briefje in de bus dat wij zogenaamd niet thuis waren. toen gebeld en gezegd dat ik het uiterlijk vrijdag moest hebben , vrijdag gebeld maar zending was niet meegekomen omdat het een bakwagen moest zijn.

Jeg solgte 69 holmegård glas i den blå avis , ret billigt. der var for ca 6-7000 kr i indkøbs værdi. solgte for 750 kr plus forsendelse. de 20 af dem var smadret da de var kommet frem til køber, og det var rødvin og hvidvins. glas som er de dyreste. snapse og portvins glassene var intagte. de ville kun erstatte 20x15 kr, for de havde regnet ud 69 glas div ideret med 900 kr, er 300 kr. syntes det er helt forkert, man kan ingen gang få 2 rødvins glas til den pris. så køber man billigt i dba, så mister man det ved at få sendt med gls, hvis de ødelægger det. det syntes jeg er dårlig service.. hvad mener i. ???

Dette drejer sig om MiniMarked, Valby Langgade 151...
Jeg kan se, at jeg ikke har været den eneste, så derfor må jeg også anmelde dette, i stedet for bare at ryste på hovedet.
Jeg har haft samme oplevelse som anmeldelse af 20. december 2017. Skal hente pakke, hvis medarbejderen overhovedet kommer ud fra baglokalet, får jeg akkurat samme sure oplevelse... Hiver min mobiltelefon ud af hånden, og bliver stangsur hvis jeg ikke giver ham mit sygesikringskort i hånden med det sammen "hvordan kan du forvente at jeg kan se det på den afstand..." ( ca 20 cm). Anden gang fik jeg ikke hurtigt nok taget det ud af plastiketui, da fik jeg svaret fra ham "vil du overhovedet have din pakke..".
Er dette virkelig noget som GLS og Postnord for den sags skyld vil have reflekteret tilbage til deres firmabrand? Desværre har jeg ikke længere noget valg, da mine pakker bliver sendt til Valby Langgade 151, uanset om jeg vil det eller ej, og ikke til posthuset i Kvickly i Valby længere.
Kan ikke se, at der er svaret på nogle af nedenstående anmeldelser, så jeg regner heller ikke med at få svar.

Har bestilt levering til privatadressen - desværre er pakken igen afleveret til en pakkepost. Ikke skyggen af en GSL bil, ingen ringede på døren og endnu en skuffende oplevelse. Hvorfor så ikke få de ekstra penge retur for betaling til privatadressen. Og de beklager - igen. Og intet sker, igen.

Jeg har betalt for der sku leveres til min addresse - Men det er de vidst for dovne til at gøre - så de sender den på posthuset i sted for . -

Andre gang siger de bare at de har ringet på døren - hvor jeg har været hjemme hele dagen så noget værre fis..

Få lige nogle bedre arbejder derinde som gider gøre jobbet ordnet..

Normalt er jeg nogenlunde tilfreds med GLS.
Men denne gang har kun været til besvær.
Først og fremmest blev der ikke ringet på ved levering, så jeg kunne tage imod pakken. Da jeg så bestiller genlevering til en anden adresse bliver jeg kontaktet flere gange fordi de åbenbart ikke kan finde frem til pakkenummeret selv. Hvilket forsinker leveringen yderligere. De vil heller ikke besvare mine spørgsmål.
Da det endelig er på plads, bliver pakken alligevel leveret til den oprindelige adresse.

Helt uacceptabelt, at chauffør ikke ringer på døren ved aflevering.
Nu har jeg 2 gange indenfor en uge modtaget varer fragtet med GLS. Ingen af dagene blev jeg kontaktet, selvom jeg var hjemme.
1. Pakke ( mindre) blev placeret under vores postkasse.
2. Pakke (stor og tung) blev sat af i carporten uden jeg blev kontaktet.

Begge pakker placeret med fri adgang for forbipasserende.

Det er absolut IKKE OK. Hvis der fremtidig er andre valgmuligheder end GLS, vil jeg prioritere GLS fra.

2stjerner her fra , men det er også kun pga den søde Rikke ved kundeservice der gjorde sit forsøg på at hjælpe. Ellers havde de fået et stor fed 0 her fra.
Fik i fredags en besked de ville komme med min pakke Tirsdag mellem 9.30 og 13.30 var 2på adressen plus en hund, der plejer at være alletiders ringklokke. Kl 945 fik jeg besked om at han havde været forbi forgæves. Skriver til dem med det samme. For tlf nr kan man jo ikke finde nogen steder. Kundeservice reagere med det samme, ber ham komme igen og bare sætte pakken ved døren. Han kom aldrig....havde ej heller lagt en seddel i postkassen ved sit første besøg. Oven i det havde han valgt at sætte pakken af ved en pakkeshop længst væk 7 km, der ligger 3 andre inden for 800m

Pas på GLS hvis det er vigtigt for dig at få varen leveret til din adresse!
Har flere gange været ude for at de ikke gider gå op til huset, men blot smider en seddel, og så dropper varerne i nærmeste pakkeshop. Irriterende ikke at få varen når man er hjemme og har betalt for levering på adressen.

Nu mere end 14 dage efter vi afsendte en julepakke med GLS, er den kommet retur med beskadiget indhold, samt en meddelelse om, at indholdet ikke erstattes.
Vi har tidligere sendt tilsvarende pakker med PostNord uden problemer, så fremover er PostNord, vi benytter os af.
Det er bare ikke i orden, at GLS behandler kundernes pakker på den måde.

Kære GLS
Hvordan kan det være at i ikke vælger jeres pakkeshop med bedre omhu? Var i dag ned for at hente en pakke og har aldrig oplevet noget lignende mht til mangel på kundeservice i jeres pakkeshop "mini marked" på Valby Langgade 151. Verdens ringeste kunde"service". Flabbet medarbejder (ejer påstår han selv). Bliver smæk formærmet over at han ikke må tage ens mobil ud af hånden på en. Lader 11 andre kunder få udleveret deres pakker før han nedlader sig til at finde min pakke frem. Vel at mærke EFTER han er kommet med en sur bemærkning om at så må jeg jo bare komme en anden dag og at han i øvrigt ikke gider udlevere min pakke. Snapper mit syesikringskort ud af hånden på mig fordi han ikke mener han kan se medmindre han selv holder kortet. Må sige at det er under al kritik