J ' ai été reçue par Victoria à l ' agence de Rouen qui m ' a très bien accueillie et a été très claire dans ses explications et aussi de très bon conseil notamment parce que J ' avais une hésitation... Voir plus
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Bon accueil et il faut savoir que si vous achetez parfois chez aux un produit plus cher qu'ailleurs, il vous sera également repris plus cher qu'ailleurs...on peut aussi négocier la commission à la bai... Voir plus
Rendez-vous confirmé le 4 août à 10h15, fermé, Virginie Dumont est en congés, j ai fait la route, payé le parking tout ça pour rentrer chez moi ! C est la deuxième fois, l autre jour erreur de lieu Bo... Voir plus
Commande passée par internet sans contact téléphonique pour l'achat de 7 pièces d'or. Réalisation de la prestation sous 7 jours c'est à dire: proposition d'achat avec CGV- réglement par virement - liv... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le Comptoir National de l'Or est une société dont le domaine d'activité est celui des métaux et des pierres précieuses depuis 1976. Avec plus de 500 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, et plus de 70 agences dans toute la France dont deux en Allemagne, Le Comptoir de L'Or est devenu un des acteurs majeurs en France de la vente et du rachat de métaux précieux (Or, Argent, Platine, Palladium).
Coordonnées de contact
10 Avenue de la Grande Armée, 75017, Paris, France
- 0800.744.144
- contact@gold.fr
- www.gold.fr
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Avis très favorable
Avis très favorable. Je viens d'effectuer un achat d'or avec Gold.fr. Il s'agissait de ma première expérience d'achat d'or qui plus est en ligne. Je suis très satisfaite du service : efficacité, rapidité, discrétion. Très bon contact avec la personne qui m'a conseillée.
Professionnalisme et simplicité.
Très pro et tarif compétitif.
bien reçu les 3 colis commandés par …
bien reçu les 3 colis commandés par internet mais expédition pour la BELGIQUE manifestement assez compliquée.Merci pour le chèque mais intouchable en belgique
trés satisfait de l'ensemble des …
trés satisfait de l'ensemble des prestations et je vous accuse bonne réception de votre envoi
Très satisfait des services de Goldtrade
Très satisfait des services de Goldtrade, transparence, disponibilité et réactivité. Envoi sécurisé. Pour un premier achat, je suis très satisfait. Merci
Service irréprochable!
Pour une première transaction c'était parfait. Et je suis un client exigeant, faisant de la relation client tous les jours.
Je recommande le comptoir de l'or !
Michael P
Très clair très pro
Je me suis rendue au comptoir de paris pour la vente de bijoux et de pièces d'or. Tout s'est bien passé, explications claires et concises. Je recommande cette enseigne.
Service professionel clairement.
Bonjour, j'ai passé une grosse commande au comptoir National de l'Or situé à Nice, 54 Rue Gioffredo (près de Massenat).
Commande prise dans des conditions clairs(commission qui été beaucoup a mon sens, 5%, la procédure d'achat en l'occurrence que je vais détaillé).
Lorsque j'ai décidé d'acheter, c'était un vendredi après-midi, la personne a qui j'avais a faire, m'a expliqué que je devais faire un premier chèque (ou payer en carte bancaire, ou faire un virement) puis que le lundi il y aurait une nouvelle valeur, donc les prix changent, en fonction, si le prix baisse, c'est la société qui me versait la différence et inversement, si les prix augmentaient, c'était a moi de rajouter la différence. Tout c'est très bien passé. Mon premier chèque a été encaissé rapidement, la règle a bien été respecter, c'était le prix du Lundi qui avait été fixé. Les prix ayant baissé, c'est la société qui m'a émis un chèque que je vais encaisser dès que possible. Le colis est arrivé dans les délais, toutefois, sur certains lingotins, un des bords était légèrement cassé(un petit bout), je ne peux pas blâmer la société, ce n'est pas de sa faute, c'est plutôt le transporteur. Clairement, rien a redire mise a part la commission de l'entreprise qui est de 5%, mais ça me convient, je préfère un contact physique qu'internet. En espérant vous avoir aidé, je vous dis bonne année et bonnes commande chez eux, j'en suis satisfait.
Excellent Service
Cela fait plusieurs fois que je fais appel au service de GOLDTRADE.
Le suivi est irréprochable : de la prise de commande à l'envoi du colis.
A fuir
Pièces à revendre achetées sous scellé en banque, ils ont voulu me les reprendre une misère au poids et me taxer 10,5% alors que j étais en moins value! Cherchez l erreur... les pieces étaient sous scellé CPR et ce n était pas des scellé banque et celles m'ont été vendue à l époque avec une facture nominative

Réponse de Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or)
Inacceptable
J'ai acheté des pièces d'or chez cette enseigne, pour une somme conséquente. Quelques années plus tard, je suis retournée au même endroit pour les revendre. A ma stupéfaction, on m'a dit que :
- ces pièces n'étaient pas authentiques
- auraient dû être sous emballage scellé
- la facture n'était pas faite "dans les règles"
- la vendeuse m'avait arnaqué au niveau de la commission.
Résultat : on m'a proposé de les reprendre pour une petite fraction du prix...
Pour comble, on m'a donné des informations totalement fausses sur la fiscalité de l'or. C'est assez inquiétant.
Nickel chrome
De la commande, à la livraison tout a été parfait ,
A lire certains commentaires déplaisants je pense ( et j'ai expérimenté) qu'il y a une difference de qualité entre la vente Internet ( nickel chrome....) et celles des boutiques franchisées.
Peu généreux
Publicité attractive mais peu généreux quand au tarif de reprise
mon avis après reception d'une commande
Bonjour, de la commande à la livraison tout s'est parfaitement bien passer, la conseillère qui s'est occuper de moi à été très efficace et clair dans les directives à suivre, vous n'avez aucun souci à vous faire.
Enseigne sérieuse et reactive
J ai commandé 2 fois a cette enseigne et aucun problème , le colis est bien emballé et conforme aux instructions .
rachat or
Excellent,tout s'est très bien passé.Je recommande vivement.Merçi à vous.
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