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Noté 1 sur 5 étoiles

Après achat d'un traceur chez GPS…

Après achat d'un traceur chez GPS traceur.com, j'ai cherché à obtenir des explications sur son fonctionnement et sur la carte sim : aucune coordonnée de téléphone d'un éventuel service client, le mail envoyé sur le site dans la rubrique "service clients mail" est en permanence retourné avec une mention de non distribution, et le numéro de téléphone inscrit au bas de la facture "n'est pas attribué" selon mon opérateur.
Bref, ce site veut surtout éviter d'être joint, et est donc un site à éviter.

12 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un commerçant qu'il vaut mieux éviter

J'ai commandé un traceur qui ( en passant fait très camelote à l'œil, on pourrait croire qu'il est factice) bref il m'est arrivé HS je m'explique:
J'ai d'abord remarqué en le manipulant un bruit de pièce qui se déplace à l'intérieur c'est en fait la cosse de contact batterie qui a du jeu, en effet cela m'a paru anormal...
Le gps s'allume à la charge mais ne s'allume pas lorsqu'on appuie sur ON , alors j' écris au service client sur le site qui me répond quelques jours plus tard, qu'il faut suivre la notice de mise en service. (MERCI MAIS C'EST DEJA FAIT !!)
Un nouveau message de ma part dans le but de faire un retour SAV et là plus de réponse!! je patiente deux semaines et j'écris un nouveau message qui restera lui aussi sans réponse . N'ayant plus rien à perdre je démonte le gps et je m'aperçois que la cosse est dessoudée et qu'il manque une patte de fixation d'accroche. Je ne me sens pas capable de réparer car trop minutieux, ce gadjet n'est pas conçu pour être démonté complètement et donc je place définitivement cet objet inutile à 70 euros qui n'aura jamais fonctionné dans un tiroir!!

26 février 2016
Avis spontané

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