Banner for Groupe Quintésens - Soronext

Groupe Quintésens - Soronext Avis 

1 275
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 99 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, l'écoute attentive et la grande disponibilité de leurs conseillers lors de la gestion personnalisée de leur patrimoine. Les explications fournies sont toujours claires et parfaitement adaptées, permettant ainsi à chacun de progresser sereinement dans ses différents projets financiers et immobiliers. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de l'attitude de quelques collaborateurs qui se montraient trop insistants, allant parfois jusqu'à couper court aux discussions de manière abrupte. D'autres consommateurs ont également signalé des difficultés importantes pour joindre les intervenants ou un manque cruel de communication après la signature des contrats.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur grand professionnalisme et... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant un accompagnement personnalisé et de... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours très positifs sur le service client, louant la compétence et le... Voir plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les conseils sur les produits et... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant une mise en... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis suivi par Guillaume Montoliu depuis bientôt un an et je suis ravi des services proposés. J’ai fait appel à lui afin d’anticiper ma retraite ansi que pour pouvoir investir dans les prochaines... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis conseillée par Will Behejohn (CGP) depuis 1 an environ. Il a su très vite me cerner et répondre à mes besoins en terme d'investissements. En plus de son professionnalisme, il sait être à l'éc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur BETTEGA est venu nous rendre visite 2 fois avant que nous décidions de souscrire un produit LODEOM chez vous. Il a été convaincant , même si j'avais une mauvaise impression de la loi Girardin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de l’accompagnement Mr BEHEJOHN Wilfried. Il a pris vraiment le temps d’expliquer chaque étape avec clarté, de proposer des solutions adaptées à ma situation et de rester disp... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 20 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en investissement
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Planificateur financier
  3. 26 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
  4. 14 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Société financière non banquière
  5. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Conseiller fiscal
  6. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Consultant fiscal

À propos de Groupe Quintésens - Soronext

Écrit par l'entreprise

Le Groupe Quintésens et Soronext est l'association de deux structures complémentaires, expertes en gestion de patrimoine global et en défiscalisation. Nos 250 experts vous accompagnent sur toute la France pour : réduire vos impôts, vous constituer un patrimoine immobilier, préparer votre retraite, optimiser vos placements.

Le socle fondateur du Groupe est de pouvoir offrir des solutions pertinentes à toutes les problématiques posées par ce marché passionnant. Le déploiement au niveau national de notre expertise permet de vous accompagner au mieux dans vos arbitrages patrimoniaux et fiscaux. À travers Pluralle Groupe, Quintésens vous propose une Offre 360 pour que vous profitiez de toutes les expertises du Groupe pour un accompagnement sur tous vos projets patrimoniaux.

Nous vous accompagnons en vous garantissant un conseil personnalisé, élaboré en toute autonomie, grâce à notre indépendance vis-à-vis des circuits bancaires, des compagnies d'assurance et des promoteurs immobiliers. Proximité, disponibilité et confidentialité sont nos garanties pour une collaboration fructueuse et pérenne.

Déjà plus de 120 000 foyers accompagnés, et 4 000 euros d'impôts économisés en moyenne par nos clients. Le Groupe Quintésens - Soronext a été élu sept fois champion de la croissance par le journal Les Echos, grâce à notre qualité de suivi et à nos solutions reconnues pour le patrimoine de nos clients.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 275)

87 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très bonne expérience. Personne de bons conseils.

8 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Laurent,

Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu démarrer votre projet patrimonial sereinement.

Au plaisir de vous accompagner sur toute sa réalisation,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi de M. Grospeillet

J'ai ouvert une assurance vie en 2021 avec M. Grospeillet. Il est toujours disponible et son accompagnement est de qualité, le suivi est toujours sérieux, clair et régulier. J'en suis très satisfaite !

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Morgane,

C'est un plaisir de lire un retour sur notre accompagnement à long terme ! Merci beaucoup !

Notre travail s'étend bien au-delà de la signature et savoir que votre assurance vie, bénéficie toujours d'un suivi aussi sérieux, clair et régulier est une grande satisfaction.

La constance est une des clés pour une gestion de patrimoine réussie, et nous sommes ravis que vous en soyez très satisfaite !

Merci pour votre confiance,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais à exprimer ma reconnaissance…

Je tenais à exprimer ma reconnaissance envers le groupe Quintesense et particulièrement Arnaud Grospeillet pour leur accompagnement exceptionnel.
Leur présence constante et leur expertise apportent une réelle valeur ajoutée à mes projets. La qualité de leur conseil et leur réactivité témoignent d'un professionnalisme remarquable. C'est un véritable plaisir d'être accompagnée par un gestionnaire de patrimoine aussi engagé et compétent

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Mélanie,

Un immense merci pour ce témoignage particulièrement élogieux !

La reconnaissance de l'expertise, de la réactivité et de l'engagement de nos conseillers est notre plus belle récompense. Et nous sommes ravis que tout ceci vous apporte un réel avantage pour l'accomplissement de vos projets.

Votre message sera transmis à Arnaud avec grand plaisir !

Au plaisir continuer à suivre vos projets,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite rencontre avec Monsieur BETTEGA

j'ai été bien conseillé par Monsieur BETTEGA.
Celui ci s'est déplacé à deux reprises pour étudier mon contexte fiscal et me faire des propositions. d'ailleurs j'ai souscrit à un contrat de placement.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Akli,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce second avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Bettega vous ai si bien conseillé dans votre projet de défiscalisation. N'hésitez pas à le solliciter à nouveau si vous en ressentez le besoin.

Félicitations pour votre investissement en LODEOM, et merci pour votre confiance.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil et explications

Très bon conseil et explications. Le conseiller est à l écoute . Parfait je recommande

2 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Frederic,

Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions !

Au plaisir de vous accompagner dans votre projet patrimonial,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Alors, il est vraiment un peu trop tôt pour évaluer le rendement ( et évidemment c'est ce qui est important pour moi) donc je ne peux que parler de l'étape précédente .
Je suis très satisfaite des explications que j'ai reçues, de la rapidité et de la facilité d'exécution avec mon conseiller Cédric Gillet.
Par contre, je trouve tout à fait excessif les 3 sms reçus de l'entreprise après signature pour que je donne mon avis, 1 seul mail aurait été amplement suffisant...

8 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Marie-Paule,

Merci beaucoup pour ce retour honnête et détaillé.

Nous sommes ravis de lire que, pour cette première étape, vous êtes très satisfaite de l'accompagnement de votre conseiller, Cédric Gillet. C'est une excellente nouvelle !

Nous avons hâte de voir votre épargne fructifier au fil du temps.

Enfin, nous prenons bien note de votre remarque concernant nos sollicitations multiples. Nous nous excusons pour ce désagrément et allons remonter cette information à nos équipes pour revoir notre processus.

Au plaisir de vous accompagner dans la suite de vos projets,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

De bons conseils clairs

De bons conseils clairs. Mise en place d'un placement facilement. Merci

8 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire que la mise en oeuvre de votre stratégie d'épargne est un succès pour nos clients. Rendre les choses simples et transparentes est notre objectif !

Merci pour votre confiance.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ écris en très honnêteté

J’ écris en très honnêteté , je souffre avec beaucoup d’autres investisseurs depuis plusieurs années de la tricherie et les mensonges de cette entreprise, un retard de plus de dépourvu un projet de Pénil

ATTENTION DE NE PAS TOMBER DANS LEURS PIÈGES ET SURTOUT ÉVITER D’ÊTRE MAL CONSEILLE COMME MOI, par leurs interlocuteurs et conseillers

Si qq souhaite m’appeler, je suis à disposition

Mon avis concerne le groupe qui gère White Lane à Charte

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher client,

Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre déception face aux difficultés rencontrées sur ce projet.

Nous tenons toutefois à préciser que nous ne sommes ni le promoteur ni décisionnaires sur l’exécution, les délais ou la gestion opérationnelle des projets immobiliers. Les éléments que vous évoquez relèvent exclusivement des responsabilités du promoteur, avec lequel les investisseurs sont contractuellement engagés.

Cependant, afin de pouvoir mieux comprendre la situation et, le cas échéant, vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter le service clients de Groupe Quintésens (service-clients@groupe-quintesens.fr) afin de nous apporter plus de précisions concernant les accusations de tricherie et mensonges dont vous faites état.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 1 sur 5 étoiles

Investissement immobilier Retard de 3 ans et loin d'être livré

Nous avons recu un conseiller, tres professionnel qui nous a vendu un programme immobilier en desficalisation pinel. Nous avons signés en 2020, pour une livraison prevue en decembre 2022. Le bien n'a jamais été livré, on nous balade depuis. Début 2025, on nous assurait une livraison en decembre 2025 et force est de constater que c'est loin d'étre terminé. Nous avons constaté aussi que plusieurs programmes sont dans le même cas. Un collectif s'est cŕéé, et il en ressort que les conseillers nous ont fait signer des programmes et qu'ils ont quitté Quintessence juste aprés les signatures. C'est honteux!!!

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons pleinement la frustration générée par les retards importants de livraison que vous décrivez.

Nous tenons toutefois à apporter une précision essentielle : GROUPE QUINTESENS n’est pas promoteur immobilier et n’intervient à aucun moment dans la réalisation, la gestion ni l’avancement des travaux. Ces éléments relèvent exclusivement de la responsabilité du promoteur, juridiquement indépendant, qui demeure le seul maître d’ouvrage du programme.

Nous n'avons pas pu identifier votre dossier, votre commentaire étant anonyme, toutefois sachez que nous restons disponibles, via nos équipes du service clients (service-clients@groupe-quintesens.fr), pour faire le point sur votre dossier et vous accompagner dans vos démarches.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent conseils

Excellents conseils très bon accompagnement

3 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Benoit,

Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de lire que votre projet démarre sous les meilleurs auspices.

Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bos conseils avec des…

De très bos conseils avec des compétences accrues.

26 novembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Thierry,

Merci ! C'est un plaisir de lire que vous avez bénéficié d'une haute qualité d'expertise pour votre projet patrimonial.

Au plaisir de vous accompagner pour la suite,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Défiscalisation

Conseiller à l'écoute de nos besoins et proposant les produits adaptés. Très bonne connaissance des produits.

3 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour ! Notre accompagnement consiste à vous aider à cerner vos besoins et à vous proposer les solutions adéquates, tout en vous détaillant avec précision les enjeux de chacune d'elles.

Ce sont des aspects fondamentaux d'un projet patrimonial réussi, et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils

Conseils, produits, suivis , tous est parfait

2 décembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Frédéric,

Lire que les conseils, les produits proposés et le suivi répondent à vos attentes nous fait extrêmement plaisir.

Votre satisfaction est notre meilleure motivation, merci !

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils par rapport à mes…

Très bon conseils par rapport à mes besoins

27 novembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour ! C'est un plaisir de lire que nous avons su vous apporter la qualité de conseil que vous attendiez pour votre investissement en SCPI.

Merci pour votre confiance.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Performance au RDV !

Je suis accompagnée par Mme DOUCHET et je tiens à saluer son professionnalisme.
Disponible, claire dans ses explications et toujours bienveillante, elle offre un suivi sérieux, rassurant et en toute transparence tout en pilotant avec brio la performance.
Encore merci pour l'accompagnement de qualité !

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Perrine,

Un grand merci d'avoir pris le temps de souligner le professionnalisme de Mme Douchet.

Les qualités que vous décrivez sont essentielles pour établir une relation de confiance avec votre conseillère, avec pour seul objectif : la réussite de votre projet.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait et facile

24 novembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Mallory,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner pour la suite de vos projets,

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience est très positive

Mon expérience est très positive, Mr Dombret fait preuve de professionnalisme, il est à l'écoute et ses explications sont claires pour moi qui suis novice. Les résultats me montreront si la confiance que j'ai placée en lui s'avère bénéfique. Merci

19 novembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Florence,

Merci pour ce retour !

Il est essentiel pour nous que nos explications soient claires et compréhensibles afin de vous aider à prendre les décisions les plus avisées. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé cela lors de vos échanges avec votre conseiller.

Nous sommes convaincus que les résultats futurs seront à la hauteur de la confiance que vous avez placée en lui. Nous restons à vos côtés pour le suivi !

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 1 sur 5 étoiles

Harcèlement téléphonique

Harcèlement téléphonique, intolérable

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Chère Marion,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Le harcèlement téléphonique est intolérable et ne correspond en aucun cas à l'éthique et aux pratiques de notre cabinet. Nous vous présentons nos plus sincères excuses.

Pour que nous puissions faire le nécessaire pour que ces appels cessent définitivement et que nous retirions vos coordonnées de toutes nos listes, pourriez-vous nous transmettre le numéro concerné ainsi que, si possible, l'agence ou l'interlocuteur qui vous a contacté ?

Pour cela, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : dpo@groupe-quintesens.fr

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Relation client

Très bonne relation et des échanges très pédagogiques permettant un bonne prise de décision

10 novembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher Julien,

Merci beaucoup pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire que nos conseillers apportent leur expertise de manière pédagogique afin que vous puissiez comprendre tous les enjeux de votre projet et prendre les bonnes décisions.

Merci pour votre confiance.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, j’ai appris plein de choses.
Florian est une personne très agréable et très professionnel.

10 novembre 2025
Logo de Groupe Quintésens - Soronext

Réponse de Groupe Quintésens - Soronext

Cher François,

C'est un plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup.

Nous sommes ravis que ce rendez-vous ait été instructif et clair. C'est le rôle de nos experts : vous éclairer sur les opportunités qui répondent à vos besoins.

Merci pour votre confiance.

L’équipe satisfaction clients Quintésens by Pluralle Groupe 🚀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus